Yves Rocher Siparişimde El Kremi Hediyesi Eksik
Yves Rocher online siteden 3-4 gün önce verdiğim ve bugün elime ulaşan siparişimde sorun yaşadım. Toplamda 4 ürün sipariş verdim ve yanında 16 ml’lik küçük bir tester ile küçük el kremi hediyesi olması gerekirken, paketten yalnızca tester çıktı, el kremi hediyesi hiç gönderilmemişti.
Sipariş verirken belirtildiği gibi hediyemin eksiksiz gönderilmesini beklerken böyle bir eksiklikle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Eksik olan el kremi hediyemin tarafıma gönderilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi


