Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yves Rocher Siparişimde El Kremi Hediyesi Eksik

Bengisu
3 Nisan 13:42297

Yves Rocher online siteden 3-4 gün önce verdiğim ve bugün elime ulaşan siparişimde sorun yaşadım. Toplamda 4 ürün sipariş verdim ve yanında 16 ml’lik küçük bir tester ile küçük el kremi hediyesi olması gerekirken, paketten yalnızca tester çıktı, el kremi hediyesi hiç gönderilmemişti.

Sipariş verirken belirtildiği gibi hediyemin eksiksiz gönderilmesini beklerken böyle bir eksiklikle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Eksik olan el kremi hediyemin tarafıma gönderilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Nisan 17:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yves Rocher Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz İletişim Ve İlgisizlik

Züleyha
Züleyha
Yves Rocher
12 Aralık 2025 22:14676

Yves Rocher’nin kendi online sitesi üzerinden kasım ayında verdiğim ve sipariş numarası 1320386 olan alışverişimde, sepe...

1

Siparişte Promosyon Hediye Ürün Eksik Gönderildi

Gülsüm
Gülsüm
Yves Rocher
14 Ocak 17:39392

07.01.2026 tarihinde Yves Rocher’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampany...

Yves Rocher Web Sitesi Sipariş Görünmüyor Ve Ürünler Eksik Geldi

Meurer
22 Şubat 11:27183

Yves Rocher internet sitesinden bir uyarı yapmak istiyorum: Bu sorun giderilene kadar lütfen bu web sitesinden alışveriş...

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru