Ana Sayfa
Yves Rocher
Yüz Yıkama Jeli
Android Kullanımım Nedeniyle Yaşadığım Ayrımcılık

ID:35628822

Ece sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Android Kullanımım Nedeniyle Yaşadığım Ayrımcılık

Ece

Yves Rocher

02 Nisan 17:53

Yves Rocher markası İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesindeki 2 Nisan 2026 tarihinde yapılan kariyer günü etkinliğinde stand açmışlardı. Yeni kayıt oluşturan kişilere tester, eski üyelere de lip balm ya da el kremi veriyorlardı. Stanttaki çalışanlar tarafından Android telefon kullandığım için aşağılandım. Sırada hesap açın diye kandırdı bazı öğrenciler, ben de açmış bulundum, bu kısmın çalışanlarla alakası yok, sonrasında sırada hesap açmayın diye uyardılar. Sıra bana geldiğinde sırada hesap açtıysanız veremiyoruz dedi kadın olan. Ben de başka numara vermeyi teklif ettim bunu söylediğim gibi başka biriyle ilgilenmeye başladı. Erkek olan çalışana söyledim o da telefonunuz Android mi? Diye sordu ben de evet dedim. O zaman yardımcı olamam iOS olmayınca mesaj yavaş geliyor dedi ve o da ilgilenmedi. Benim derdim testerlar değil iOS kullanmadığım için ilgilenilmemesi. Çok onur kırıcıydı gerçekten. Çalışanlara uyarı mı yapılır eğitim mi verilir bilmiyorum ama kesinlikle çözülmesi gerek.

Yves Rocher

02 Nisan 17:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Standında Saygısız Davranış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sena

Yves Rocher

31 Ağustos 2025 10:13

396

30.08.2025 tarihinde Ankara Erimtan Müzesi'nde bulunan Yves Rocher standında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce defalarca Yves Rocher'den alışveriş yapmış biri olarak, çark çevirmek için telefon numaramı verdim. Stand görevlisi İ*** Hanım, üyeliğim olmadığını söyledi. Uygulama...

Yves Rocher Standında Saygısız Davranış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

yves-rocher-standinda-saygisiz-davranis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Yves Rocher Müşteri Satış Hizmeti Mağduriyeti

Ayşe

Yves Rocher

29 Şubat 2024 13:09

1.329

Yves Rocher in mobil uygulamasından alışveriş yaptım daha sonra siparişi iptal ettim. Tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca arkadaşımın uygulamasından aldığım için bilgilerim değiştirildi mağazaya gittik düzelttik dediler, olmadı. Önce müşteri hizmetlerini arkadaşım aradı kendi bilgilerini düzeltt...

1 Destek

Yves Rocher Kayseri Park Satış Personeli Tavrı Çok Rahatsız Edici

Özge

Yves Rocher

02 Kasım 2023 20:33

4.678

Yves Rocher doğum günü kampanyasıyla bir alana bir bedava kampanyasından yararlanmak için Kayseri Park Yves Rocher mağazasına 2 Kasım 2023 18.36'da gittim. 200 TL altı kampanyadan yararlanmayacağım söylediler, böyle bir koşul yazmadığını söylediğim lakayıt bir şekilde yazmayabilir ama öyle bize bu ş...

Gökçe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yves Rocher Markasının Gerçek Olmayan Kampanyaları

Gökçe

Yves Rocher

26 Şubat 2024 15:09

4.824

Her yerde reklamı olan, sürekli indirim mesajları gelen Yves Rocher iki defa güven kırıcı olay yaşadım. Doğum günü hediyeniz için mağazamıza uğrayabil...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Marka Sözünü Tutmadı: Doğum Günü Hediyesi Reddedildi

Merve

Yves Rocher

03 Ocak 02:00

1.008

2 Ocak 2026 tarihinde doğum günü hediyemi almak için Yves Rocher Ankara Keçiören Antares şubesine gittim. Doğum günü hediyesi olarak lip balm kazanıldığını açıkça belirten bir mesaj almama rağmen, kasadaki görevli artık hediye vermediklerini söyleyerek ürünü vermeyi reddetti. Hem markadan resmi ola...