to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs günü saat 16:00 civarında Yves Rocher Avcılar Torium AVM mağazasından Definition 03011 rimel satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda rimelin hem gün içinde aktığını hem de kirpiklerimi bir saat içinde tamamen düşürdüğünü fark ettim. Rimel adına kirpiklerimde 1 saat içinde hiçbir şey kalmı...
"Öncelikle Kader hanıma teşekkür ediyorum o kadar tatlı ve yapıcıydı ki sorunumu çözdü"
Trabzon Forum AVM’deki Yves Rocher mağazasından nisan 2026’da her zaman kullandığım parfümden iki şişe satın aldım. Yıllardır severek kullandığım bir ...
21.04.2026 tarihinde Yves Rocher’ın yeni güncellenen uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında, dökülme karşıtı şampuanın da bulunduğu bir alışveriş yaptım. Sepete geldiğimde, “Sepete ek ürün eklerseniz vücut losyonu ya da duş jeli hediye” kampanyası vardı. Bunun üzerine fazladan ürün ekledim,...
16 Nisan’da Yves Rocher internet sitesinden verdiğim #5101223 numaralı siparişimde bulunan Monoi ışıltılı kuru yağım kargomla birlikte gelmedi. Gelen kutunun içeriğinde bu ürün yoktu, üstelik siparişteki en pahalı ürün buydu. Tester da çıkmadı, ancak asıl önemli olan eksik olan bu üründür. 20 Nisan...
"Teşekkürler"
14 Nisan’da Manisa Forum Magnesia AVM’deki Yves Rocher mağazasından arkadaşlarımın önerisi üzerine ilk kez alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 7000 TL...
Maltepe Piazza Yves Rocher mağazasından geçen hafta Sur La Lande isimli parfümü, yanında bazı ürünlerle birlikte kampanyalı şekilde yaklaşık 3 bin tl üzerinde bir tutarla satın aldım. Ürünü mağazada denemedim, görevli kişi tester kağıdına sıkarak kokuyu gösterdi, kokusunu beğenince alışverişi tamaml...
Yves Rocher online siteden 3-4 gün önce verdiğim ve bugün elime ulaşan siparişimde sorun yaşadım. Toplamda 4 ürün sipariş verdim ve yanında 16 ml’lik ...
Yves Rocher markası İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesindeki 2 Nisan 2026 tarihinde yapılan kariyer günü etkinliğinde stand açmışlardı. Yeni kayıt oluştur...
Yves Rocher uygulaması üzerinden 1 adet Pure Algue Temizleme Jeli büyük boy, 1 adet hediye göz makyajı silme suyu ve 2 adet küçük tester içeren bir si...
Bugün akşam saatlerinde C***** K****** Park AVM içerisinde bulunan Yves Rocher mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla giriş yaptım. Elim dolu olduğu için mağaza çalışanınızdan telefon numaram üzerinden hediye ürün hakkım olup olmadığını kontrol etmesini rica ettim. Kendisi sistemden kontrol ederek bil...
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
22 Mart akşamı saat 21.00 civarında Yves Rocher Bağdat Caddesi mağazasına doğum günü indirimi kampanyasından yararlanmak ve ürün önerisi almak için gi...
"Teşekkürler"
Bugün Yves Rocher Optimum Yeni Sahra şubesinden Okyanus kokulu vücut spreyi satın aldım. Mağazada denediğim tester ile satın aldığım ürünün kokusu arasında belirgin fark var, evde ürünü kullandığımda neredeyse hiç koku alamadım. Tester yoğun ve kalıcı kokarken, aldığım ürün sanki kokusuz gibi. Ürün...
"Kader Hanıma çok teşekkür ederim gerçekten bu süreçte bana yardımcı oldu beni tekrar arayarak mağduriyetimi giderdi beni dikkatlice dinleyip problemime özenle sonuç buldu"
Yves Rocher’in “Işıltı Veren Serum Fondöten - Hyalüronik Asit - Teint Radiance - Vegan” ürününü 15 Kasım 2025 tarihinde Konya Kent Plaza Yves Rocher mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, yüzde hemen pul pul duran, dağıtıldığında yerinde durmayıp başka bölgelere kayan, yapısı bozulmuş gib...
15 Şubat’ta Yves Rocher’nin online mağazasından 50 ml’lik bir parfüm siparişi verdim, ürünüm 18 Şubat’ta teslim edildi. Daha önce aynı parfümü kullanmış ve memnun kalmıştım, tester ve önceki ürünüm oldukça kalıcıydı. Ancak bu kez gelen parfüm bir saat bile kalmıyor, kalıcılığı neredeyse yok denecek ...
14.02.2026 tarihinde saat 10:40 ve 15:30 civarında Forum Kayseri Yves Rocher mağazanızı ziyaret ettim. Mağazada ürünlere bakmak istediğimizde reyondak...
"Kader hanim süreci çok yakından takip edip çözdü ve sonuçlandırdı"
Yves Rocher’in “Konsantre Krem Besleyici Yaşlanma Karşıtı Değerli Yağ Bakımı” ürününü uzun süredir severek kullanıyorum ve bu nedenle stoklu şekilde a...
"Kader hanıma teşekkür ediyorum"
06.02.2026 tarihinde doğum günü ayım olduğu için Yves Rocher Capacity mağazasından “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ürünleri...
Aralık ayının sonunda Yves Rocher Anti AGE Global göz kremini satın aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık üç hafta içinde göz çevremde belirgin şekilde şişme, alerjik reaksiyon ve tahriş oluştu. Göz altı bölgemde daha önce olmayan çizgiler ve kalıcı...
Yves Rocher’den aldığım Muguet parfümün kapağı, ürünü aldıktan bir sene olmadan kendiliğinden bozuldu. Kapağı bozulduğu için şu anda parfümü hiç kullanamıyorum. Bu nedenle Bakırköy’de cadde üzerindeki küçük Yves Rocher mağazasına gidip durumu anlattım. Mağazada çalışan bayan görevli, sanki parfümü ...
Bugün Yves Rocher Kadıköy Zühtüpaşa Mah. Park İçi Yolu A-9-10 şubesinden, doğum günü kampanyası kapsamında “4 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak parfüm alışverişi yaptım ve toplam 6.134,99 TL ödedim. Mağazanın sayfasında 2.500 TL üzerine tam boy tester verildiği ve ayrıca fişimde birden fazla tes...
Yves Rocher markasına ait Pure Algue The 3 in 1 Make‑Up Remover jelini bugün ilk kez kullandığımda, ürünü cildimde 1 dakika bile bekletmeden hemen durulamama rağmen çok ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümde ve jelin temas ettiği el bileklerime kadar olan bölgelerde yoğun kızarıklık, şişme ve ...
"Müşteri İletişim Merkezi’nden Kader Hanım benimle iletişime geçerek konuya ilişkin mağazanın bilgilendirildiğini, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınacağını ve dilediğim mağazadan tester temin edebileceğimi iletti. Geri bildirimin dikkate alınmasından memnuniyet duydum."
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
