to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde biri misafir, diğeri üye girişiyle olmak üzere Yves Rocher resmi internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim. İki sipariş için...
08.11.2025 tarihinde saat 12:08 civarında Jetizz üzerinden verdiğim 1308279 numaralı siparişim, Ankara Polatlı adresime teslim edildi olarak görünmesine rağmen, siparişimde yer alan Yves Rocher marka Antioksidan Yüz Peelingi (Normal ve Kuru Ciltler için), Pure Algue Nemlendirici Botanik ve Saç ve Vü...
25.11.2025 tarihinde Yves Rocher online mağazasından ısı koruyucu serum siparişi verdim, kartımdan 875 TL tutarında ödeme çekildi ancak üzerinden günl...
"Teşekkür"
Yves Rocher’den 18 Kasım’da verdiğim p4703035 numaralı siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Siparişim Ankara’ya Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi, karg...
14.11.2025 tarihinde Yves Rocher’nin online sitesi üzerinden iki adet Kusursuz Ten Fondöten pembe 075 ürünü, iki adet ve üzeri %20 indirim kampanyası ile satın aldım. Aynı siparişte bir adet cue EDP Simplex 0.7 ve bir adet de Duş Jeli byk - Vanilya hediye olarak sepetime eklendi. #p4698066 numaralı ...
19 Ekim tarihinde Yves Rocher online mağazasından kömür maskesi ve yüz yıkama jeli siparişi verdim. Sipariş numaram 10610107441. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim kolay gelsin kargo firması ile gönderildi ve firma tarafından tarafıma “teslim edildi” şek...
"Ürünlerim sevk edildi sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden 1.155,75 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 1313040). Sipariş oluştururken adres bilgilerimi yanlış g...
"Yves Rocher müşteri hizmetlerinden Kader hanımın ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim. Ürünlerimin teslim süresinin uzaması konusunda benimle sürekli iletişime geçti ve endişelerimi dindirdi. Böyle işini severek ve isteyerek yapan insanları gördükçe daha da mutlu oluyorum. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
12 Kasım'da Yves Rocher’den cilt bakım ürünleri sipariş ettim (Takip No: 149595379). Siparişim bir gün içinde kargoya verildi ve Kolay Gelsin kargo fi...
"Sorunum kısa bir süre içerisinde çözüldü halledildi, görüştüğüm müşteri temsilcisi kader hanım da çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum. Her zaman Yves Rocher 🫶🏻"
6 Kasım 2025 tarihinde Yves Rocher internet sitesinden sipariş ettiğim yüz temizleme jeli, p4675797 numaralı siparişimle tarafıma ulaştı. Ürünü teslim...
"Teşekkür ederim"
11.07.2025 tarihinde Yves Rocher internet sitesinden mor şampuan siparişi verdim (#1308668) ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumu...
"Hj"
15 Temmuz’da Yves Rocher internet sitesinden iki adet 100 ml Evidence parfüm satın aldım. Ancak ürünlerin kokusu mağazadaki ve daha önce kullandığım E...
Yves Rocher’den 1 ay önce online alışveriş yaptım (#1291787 numaralı siparişim). Siparişimi Yalova/Çınarcık adresime teslim almak üzere verdim ve topl...
"Ücret iademin yarın gün içinde yapılacağı söylendi, çok teşekkür ederim ilgileri için."
7 Kasım tarihinde Yves Rocher’den 1336,41 TL tutarında bir online sipariş verdim (Takip No: 147878997). Siparişim depodan çıkartılıp kargoya verilmiş,...
"Özellikle Kader Hanım'ın desteği ve ilgisi süreci beklemeyi kolaylaştırdı. Kendisi tüm süreçte benimle birebir iletişime geçti ve bilgi verdi. Eminim Yves Rocher zaten telafi etmiştir bekleyişimi."
23 Ekim tarihinde Yves Rocher internet sitesi üzerinden #p4666458 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresim Diyarbakır Yenişehir. Siparişim kargoya verilmiş fakat kargoda bir problem yaşanmış ve ürünler tekrar depoya dönmüş. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen depodan h...
26.10.2025 tarihinde Yves Rocher’in online mağazasından 1300627 sipariş numarasıyla gece kremi, yüz yıkama jeli ve vücut peelingi satın aldım. Siparişim Pendik/İstanbul adresine gönderilecekti. Kargo firması olarak kolay gelsin ile çalışıldı ve bana 144970985 takip numarası verildi. 30 Ekim’de tes...
"Konuyla alakalı geri dönüş yapıldı ve sorun giderildi. İlgili hanımefendiye çok teşekkür ederim"
27.10.2025 tarihinde Yves Rocher uygulamasından “Pudralı Tonik - karma yağlı sivilceye eğilimli cilt / Pure Menthe” isimli üründen üç adet satın almak...
20.10.2025 tarihinde #p4661015 numaralı online siparişim tarafıma teslim edildi. Ancak, siparişimde olması gereken frambuaz dudak balsamı ve tek kullanımlık hydra jel krem eksik olarak gönderildi. Sadece kepeğe karşı şampuan teslim edildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak aynı gün içerisinde müşteri h...
8 Ekim tarihinde Yves Rocher’in internet sitesi üzerinden 3 adet Waterproof Asansörlü Göz Kalemi siparişi verdim ve toplamda 1.108,59 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Sipariş No: p4639136). Siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edilecekti. Fakat kargo elime ulaştığında yalnızca yanına eklenen hediy...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
13 Ekim 2025 tarihinde saat 21:29'da Yves Rocher resmi internet sitesinden Hydra Vegetal Yoğun Nemlendirici Krem siparişi verdim. Sipariş tutarı olan ...
08.10.2025 tarihinde Yves Rocher’den el kremi, saç ve vücut spreyi ile birlikte iki adet hediye ürün sipariş ettim. Ancak kargom taşıma sırasında hasa...
6 Ekim tarihinde Yves Rocher’den 372 TL tutarında krem seti siparişi verdim. Sipariş numaram 139812859. Siparişim bir haftadır “kargoda” olarak görünüyor fakat henüz teslim edilmedi. Teslimat adresim Manisa Şehzadeler. Kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyor ve takip numaram da sipariş numaramla...
Allık 15 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 891 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 49 El Kremi 66 Fondöten 59 
Göz Kalemi 33 
Göz Kremi 135 
Göz Makyaj Temizleyici 25 
Güneş Kremi 209 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 53 Maske 70 
Parfüm 562 Peeling 58 
Pudra 25 Roll On 166 Ruj 35 
Saç Kremi 71 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 165 Şampuan 397 Tonik 97 
Vücut Spreyi 74 
Vücut Sütü 69 Yüz Kremi 262 
Yüz Yıkama Jeli 693 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
