Yıllardır Kullandığım Parfümün Yanlış Verilmesi Ve Değişim Yapılmaması Hayal Kırıklığı



“Yves Rocher Bakırköy Capacity mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir kapatıcı satın aldım. Ürünü alırken, sisteminizde kayıtlı olan önceki alışverişimde...
22.11.2025 tarihinde cep telefonuma Yves Rocher tarafından, Erzurum MNG AVM mağazasında o güne özel ücretsiz cilt bakımı, makyaj, cilt ve saç analizi ve 100 kişiye sürpriz hediye olacağını belirten bir SMS geldi. Mesaj üzerine özellikle bu kampanyadan yararlanmak için 22.11 sabahı saat 09.55 civarın...
Yves Rocher Erzurum MNG şubesinde, 22 Kasım’a özel olarak tarafıma gönderilen kampanya mesajı sonrasında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mesajda üc...
17 Kasım akşamı, doğum günü fırsatımı kullanmak için Antalya Markantalya Yves Rocher şubesine gittim. Yarın çalışacağım için bir gün önceden geldiğimi belirttim, personel de kampanyadan faydalanabileceğimi söyledi. Severek kullandığım Evidence parfümden almak istedim. Doğum günü kampanyasında “bir a...

Yves Rocher Elisyum AVM mağazasından 4 gün önce Sebo tonik ürününü, 300 TL’ye 100 TL indirim kampanyası kapsamında başka ürünlerle birlikte satın aldı...

Marka: Yves Rocher Ürün: Lift Pro-Collagene Serum Satın alma yeri: Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi mağazası Alışveriş tarihi: 10 Kasım İade tarihi: 15 Kasım Ödeme bilgisi: Serum 1.000 TL, toplam alışveriş 3.500 TL Lift Pro-Collagene Serum’u ilk kullanımda alerji, yanma ve tahriş yaptı. Bu nedenle 15 ...

Yves Rocher Beşiktaş şubesinden yaklaşık 10 Ekim tarihinde yağlı saçlar için saç sirkesi ürününü hediye olarak aldım. Ürünü haftada 3 kez, her duştan sonra olmak üzere 3 hafta boyunca kullandım. Başlarda saç dökülmemi sıradan bir dökülme olarak düşündüm fakat kullanım süresi ilerledikçe dökülmemde b...

Yves Rocher Glow Energie 50+ güneş kremini Eskişehir Vega şubesinden doğum günü kampanyası kapsamında satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya leke tedavisi gördüğümü ve iki saatte bir güneş kremi yenilemem gerektiğini belirttim. Satıcı, mineral filtreli ve bakım yapıyor diyerek bu ürünü tavsiye ett...
01.11.2025 tarihinde Sembol AVM Yves Rocher mağazasından Teint Radiance fondöten ve yanında hediye olarak verilen Cuir De Nuit parfüm aldım. Yıllardır...

22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Forum AVM Yves Rocher mağazasından Intense Metamorphose Yoğun Hacim Veren Uzatıcı Kıvırıcı Maskara ürününü 673,62 TL'ye ...
7 Ekim günü Adapazarı Çark Caddesi Yves Rocher şubesinden Pure Menthe serisi ürünleri, cilt tipimi özellikle hassas ve kuru olduğunu belirttiğim halde mağaza çalışanlarının önerisiyle satın aldım. Toplamda 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri kullanma...

8 Ekim 2025 tarihinde Aydın Forum Aydın’daki Yves Rocher mağazasından Hydra Vegetal maske ve nemlendirici krem satın aldım. Ürünleri kullandıktan sonr...
Yves Rocher resmi internet sitesinden Pur Bleuet makyaj temizleyici siparişi verdim ve 547 TL tutar hesabımdan çekildi. Ancak teknik bir hata nedeniyl...

Yves Rocher İstanbul Akbatı mağazasından yaklaşık iki hafta önce Cuir de Nuit isimli parfümü satın aldım. Kısa süre sonra parfümün başlık kısmında bozulma meydana geldi ve püskürtme yapmamaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, müşteri hatası olduğunu belir...

23 Eylül 2025 Salı günü Bakırköy Cadde Yves Rocher mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde iki müşteri parfümlere b...
13 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım dışında Sivas Cadde şubesinden telefon numaram kullanılarak alışveriş yapılmış. Ben bu durumu bugün Bakırköy Capacity mağazasına alışverişe gittiğimde kampanyamın kullanılmış olduğunu öğrenince fark ettim. Mağaza müdürüyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak...

Yaklaşık 2-3 hafta önce Yves Rocher’ın internet mağazasından Evidence parfüm seti satın aldım. Setin içinden çıkan duş jelini kullanmaya başladıktan sonra vücudumda ciddi cilt sorunları ortaya çıktı. Daha önce hiçbir cilt problemim yokken, bu ürünü kullandığım andan itibaren egzama ve kurdeşen oluşt...

Sipariş oluşturdum onay gelmeden kartımdan çekildi hemen ve siparişlerim bölümüne girince bir şok oldum. Kaç kere sipariş oluşturdum ki acaba? Sistem hatası falan mı acaba? Vereceğim adreside onaylamamıştı başta sonra bir gün geçti. Baktım algılamış çok şaşırdım. Yani büyük bir marka sonuçta böyle h...
23 Ağustos’ta Metroway AVM İstanbul/Kayaşehir Yves Rocher mağazasından aldığım ürünleri AVM’nin yemek katında unuttum. AVM yönetiminden arkadaşlar, ür...

05.08.2025 tarihinde saat 16:10 civarında, Akbatı AVM’de bulunan Rossmann mağazasında görev yaptığım esnada, Yves Rocher mağazasından iki personel mağ...

23 Ağustos tarihinde, Yves Rocher’ın kendi sitesinden gelen mesaj üzerine Ankara Sincan mağazasına ücretsiz cilt bakımı için gittim. Doğum günü hediye...