to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher markasının nane özlü makyaj temizleme suyu ve göz için çift fazlı kantaron içerikli makyaj temizleme suyunu 13 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünleri iki gün kullandıktan sonra gözlerimde şişme ve egzama benzeri ciddi bir reaksiyon oluştu, göz çevremde yoğun kızarıklık ve hassasiyet yaşadım.
Yaşadığım durum üzerine doktora gittim ve alerjik reaksiyon ile ilişkili olarak ilaç tedavisine başlandı. Şu anda doktorun verdiği alerji ilacı, göz damlası ve egzama ilacını düzenli olarak kullanmak zorundayım. Severek kullandığım ve güvendiğim bir markadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca şikayetleri araştırdığımda birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını görmek endişemi daha da artırdı.
Bu nedenle ilgili ürünlerin içeriğinin detaylı şekilde incelenmesini ve bu reaksiyonlara neden olabilecek bir sorun olup olmadığının araştırılmasını rica ediyorum. Yaşanan bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader hanıma teşekkürler 🌸
Yves Rocher dan aldığım göz makyaj temizleme suyu, güya doğal vegan vs bir markasınız, makyaj temizleme suyu göz alerjimi depreştirdi. 6 aydır alerji olmuyordum. Kullandığım hiçbir serum makyaj temizleyici kapatıcı hiçbir kozmetik ürün negatif etki yapmamıştı. Yves Rocher in makyaj temizleme suyu re...
29.12.2024 tarihinde Yves Rocher Kadıköy mağazasından almış olduğum maskara ve göz altı kapatıcısı, göz çevremdeki egzamayı önemli ölçüde arttırıp hastalığımı nüksettirdi. İçeriğini sorup egzamam olduğunu mağaza danışmanından destek aldım fakat herhangi bir alerji yapmayacağı, egzamalı kişilerin de ...
Merhaba, Genellikle temiz içerikli ürünler kullanmaya özen gösteren biri olarak, Yves Rocher’nin temiz içerik konusundaki ününü duyduktan sonra markanızı denemek istedim. Bu güvenle kısa bir süre önce iki ruj satın aldım. Ancak ürünü kullandıktan sonra dudağımda ciddi bir kuruluk ve kızarıklık, du...
Yves Rocher ruj ve göz makyaj temizleme ürünü alerji yaptı. Isparta mağazasından almış olduğum ürünleri ilgilenen bayanla alerji yaparmı diye sormama rağmen böyle bir durum olursa ilgileneceklerini söylediler ve göz temizleme suyunu kullandıktan yarım saat sonra gözümde yanma başladı ama geçeceğini ...
Yves Rocher markasına ait Pur Bleuet göz makyaj temizleme ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 01 Aralık 2025 tarihinde elime geçti ve takriben 10 Aralık’ta ilk kez kullandım. Daha ilk kullanımda gözlerimde ve göz çevremde ciddi şekilde yanma, batma, ağrı ve şişkinlik oluştu; alerjik bir rea...
Yorumlar