Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüdayi sonuçtan hiç memnun değil

Doğal İddia, Kızarıklıkla Sonuçlandı

profile
06 Mayıs 21:44
151

Yves Rocher France markasının Peru Menthe 125 ml ürününü Zonguldak Esas 67 AVM’nin en alt katındaki Yves Rocher mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Mağaza görevlisi ürünü tamamen doğal olduğunu söyleyerek önerdi, ben de bu bilgiye güvenerek aldım.

Ürünü eve geldiğimde kullanım talimatına birebir uyarak kullandım ancak durulama esnasında cildim bir anda kıpkırmızı oldu. Daha önce hiçbir cilt hassasiyetim ya da alerjim yokken bu şekilde bir reaksiyonla karşılaştım. Birkaç gün sonra tekrar denediğimde yine aynı kızarıklık problemi yaşandı ve ürünü aldığıma gerçekten pişman oldum.

Ayrıca Şikayetvar’da aynı ürünle ilgili benzer kızarıklık ve cilt reaksiyonu şikayetlerinin bir hayli fazla olduğunu gördüm. Bu nedenle, ürünün içerik ve güvenlik yönünden marka tarafından ciddi şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin (boşa giden ücretim dahil) giderilmesini talep ediyorum. Üzücü bir deneyim yaşadım ve bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.

dogal-iddia-kizariklikla-sonuclandi-1.jpg
07 Mayıs 17:22 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Hüdayi
Hüdayi
07 Mayıs 17:30

Kaderhahanımçokilgiliydkaderhahanımçokilgiliydi

Hüdayi
Hüdayi
31 Mayıs 15:33

Cildime zarar veren ürünü geri getirmek şartıylaymış zaten cildim zarar gördü kutuyu atmıştım pişmanlık

Hüdayi
Hüdayi
31 Mayıs 15:36

Bir daha bedava dahi verilse almam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Yüz Temizleyici Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

profile
02 Ekim 2025 23:20
1.080
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Alerjik Reaksiyon Yapan Yüz Yıkama Jeli Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 16:33
1.432
yves-rocher-alerjik-reaksiyon-yapan-yuz-yikama-jeli-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru