to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Kurban Bayramı arifesinde Yolcu360 üzerinden araç kiralamak istedik. Üzerim...ize kayıtlı bir araç olduğu için ikinci aracı veremeyeceklerini, bu nedenle
"Yolcu360 çözüm merkezindeki yasemin hanımın ilgi ve alaka gösterip sorunun çözümünde yardımcı olması, gösterdiği nezaket ve buraya yazmadığım sorunlarıma da çözüm bulması beni ayrıca memnun etti"
"Yolcu360 ekibine, iade sürecimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, gelecekteki hizmetlerinizden beklentimi artırdı."
25.05.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden araç kiralama işlemi için rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımla 14.218 TL ...olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylanmasına rağmen aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın yeterli olmadığı gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi ve işlem ipta
Bayramdan önce Yolcu360 üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında “ücretsiz iptal” güvencesi vardı. Rezervasyonu 23 M...ayıs tarihinde iptal ettim ve iptal sonrasında tarafıma ödemenin 1-7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Aradan geçen süreye rağmen bugün 9 Haziran olmasına karşın 4.30
"Para iadesi yapıldı. Yasemin hanım çok ilgiliydi teşekkürler."
13.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiraladım ve aracı 16.04.2026 ...saat 16:43’te, yani planlanandan erken bir şekilde teslim ettim. Erken tesl
Yolcu360 uygulaması üzerinden İstanbul için araç kiraladım. Ancak çalıştıkları araç kiralama firmasında araç olmadığı iç...in rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Toplam 106.000 TL ödeme yapmıştım ve iptal sonrası bu tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. Rezervasyon/iptal numaram yl_106
Yl_8759350 rezervasyon numarası ile Yolcu360 üzerinden 12.970,55 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Planlar...ımın değişmesi nedeniyle rezervasyonu iptal ettim ve 19 Haziran’dan bu yana, yani 18 gündür ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum. Sistem üzerinde iade hâlâ “beklemede” görünüyor
26.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta İstanbul Beylikdüzü ofisinden araç kiralamak için rezervasyon oluşturdum... ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak ofise gittiğimde Findeks puanım nedeniyle araç tarafıma teslim edilmedi ve kiralama hiç gerçekleşmedi. Aracı kullanm
Yolcu360 üzerinden Praticar firmasından 25.05.2026–31.05.2026 tarihleri için yl_10324897 kodlu araç kiralama rezervasyon...u yaptım. Ödeme kredi kartımdan Yolcu360 uygulaması üzerinden çekildi. Ancak aracı teslim almak için Ankara YHT Garı’ndaki Praticar ofisine gittiğimde, Findeks raporumun düşük oldu
Yolcu360 üzerinden easygo aracılığıyla araç kiralama rezervasyonu yaptım ve aracın İstanbul Beylikdüzü Everyday ofisinde...n teslim edileceği bilgisi verildi. Daha önce de aynı firma tarafından onay verilmemişti, bu sefer de tekrar onay vermediler. Findeks puanım yüksek olmasına rağmen hiçbir somut ger
Yolcu360 üzerinden 6-8 Haziran tarihleri için Denizli Çardak Havalimanı’ndan araç rezervasyonu yaptım. Ödemeyi kredi kar...tımla 3.770,40 TL olarak çektiler ancak buna rağmen sistemde herhangi bir rezervasyonum gözükmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalıştım fakat kimse dönüş yap
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 05.30 civarında Yolcu360 üzerinden araç ki...ralama işlemi yaptım. Rezervasyonum Yolcu360 üzerinden oluşturuldu ve araç
Yolcu 360 üzerinden 22.05.2026 tarihinde, 27.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri... arasında kullanmak üzere 22_8e0822d numaralı rezervasyon ile araç kiralama
11 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervas...yonunu iptal ettim. 7.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilec
"Sorunla anında ilgilenen yolcu 360 ekibine teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden 28 Mayıs’ta İstanbul Pendik Kurtköy Mobil Up ofisinden t...eslim almak üzere Renault Clio için araç kiraladım. Ertesi gün, 29 Mayıs’ta
27.05.2026 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan teslim almak üzere Yolcu360 üzerinden üst segment suv 2008 araç için rez...ervasyon yaptım. Çocuğumla birlikte gece saat 03.00’te havaalanına indiğimizde, çalıştıkları Champ Rent A Car firmasının aracı hiçbir alternatif sunmadan iptal ettiğini, bayram dol
Yolcu360 üzerinden İstanbul Dudullu ofisinden araç kiralamak için 25.05.2026 tarihinde saat 10.00 için rezervasyon yaptı...m ve 3.800 TL tutar hesabımdan anında çekildi. Ancak sabah aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle aracı vermediler. Aracı teslim alamamama rağme
08.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Champ Rent A Car firmasından Citroen C4X marka aracı 5 günlüğüne kiraladım ve Yo...lcu360 sistemi üzerinden 13.150 TL ödememi yaptım. Aracı Mardin Havalimanı’ndan teslim alacaktım. Teslim günü Mardin Havalimanı’na geldiğimizde aracı teslim almak için firmayı arad
"Müşteri hizmetleri yetkilisi arayıp sorunumu çözdü"
"Teşekkürler müşterinin arkasında durdu Varolsun özellikle Yasemin hanım varolll"
Yolcu 360 üzerinden yaptığım üç ayrı araç kiralamasına ait faturalar tarafıma bir türlü iletilmediği için şikayetçiyim. ...Yl_9855516 rezervasyon kodlu kiralamayı 6 Nisan saat 08.00 ile 7 Nisan saat 19.30 arasında Kayseri Erkilet Havalimanı Garenta ofisinden, yl_9910454 rezervasyon kodlu kiralamayı 16
16 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım ve 1 günlük olacak şekilde 17 Mayıs 2026’da aracı geri teslim ettiği...m araç kiralama işlemimde, Praticar firmasından byd marka araç seçmeme rağmen puanım yetmediği gerekçesiyle bir alt sınıf olan Nissan Juke verildi. Bu durum bana son anda bildirild
yolcu360.com sitesinden araç rezervasyonu yaptım, 2 gün sonra program değişikliği sebebiyle iptal etmek istedim. Ancak, ...uygulamayı indirin, iptal edin daha kolay olur şeklinde yönlendirme yaptılar. Uygulamayı indirdim ve herhangi bir iptal işlemi oradan da yapılamadığı gibi, bir de 100 TL SMS ücreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
