"Faturayı geçen hafta göndermişler ama kardeşim fark etmemiş. Sonuç itibariyle arayan hanımefendi sözünü tuttu ve faturamızı gönderdi."
Yolcu360 rezervasyon
640 şikayet
Erken İade Bedelinin Ödenmemesi Ve 7 Günlük Süreyi Aşan Gecikme
Yolcu360 üzerinden Autoland İstanbul firmasından 01.07.2026 tarihinde yl_10185248 rezervasyon numarası ile bir araç kira...ladım. Ödemeyi kredi kartı ile 8.613 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aracı sözleşmedeki süreden daha erken bir tarihte, 07.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sorunsuz şekilde i
Yolcu360’ten Uzun Süre Geciken İade Ve İlgisiz Müşteri Desteği
31.12.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Daha sonra yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle rez...ervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve 07.05.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Toplam 14.673 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının iadesini beklememe rağmen aradan bir h
Yolcu360 Rezervasyonunda SUV Kategorisi Van Olarak Değiştirildi Ve Çözüm Bulunamadı
Yolcu360 üzerinden yaptığım yl 9951519 numaralı, Sixt Global No: 9732858843 rezervasyonum kapsamında, Madrid Barajas Hav...alimanı teslimatlı “Peugeot 5008 veya benzeri suv” kategorisinde bir araç kiraladım. Rezervasyon tarihimi 14 Nisan 2026’ta oluşturdum, araç teslim tarihleri ise 23 Mayıs 2026 16:00
"Teşekkürler"
950 TL İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
21 Nisan’da Yolcu360 üzerinden İstanbul için 26 Nisan tarihine Ford Puma araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra r...ezervasyonumu 21 Nisan’da iptal ettim. İptal sırasında tarafıma ödediğim 950 TL tutarındaki ücretin en geç 1 hafta içinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Aradan neredeyse
Acil: Teslim Edilmeyen Araç İçin Ücret İadesi Bekleniyor
"Sorunuma çözümü hızlıca buldukları için yolcu360 ve neslihan hanıma çok teşekkür ederim"
Yolcu360 uygulaması üzerinden Garenta firmasından 8–10 Mayıs tarihleri için... Konya’da kullanmak üzere araç kiraladım. Ödemeyi rezervasyon sırasında kre
Garenta Ofisinde Araç Teslim Edilmediği İçin 6.227 TL Ücret İadesi Talebi
İstanbul Fatih’ten Garenta firması üzerinden araç kiralamak için Yolcu360 üzerinden 6.227,56 TL tutarında rezervasyon ya...ptık. Aracı teslim almak için Garenta ofisine gittiğimizde kredi kartı ile ilgili bir sorun olduğu söylenerek araç tarafımıza teslim edilmedi ve işlemi ofiste iptal etmek zorunda k
Acil Fatura İsteği: Kiralama İşlemi İçin Faturam Teslim Edilmedi
"Yasemin hanımın hızlı desteği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Araç Teslim Edilmedi, 7.470 TL Ödememin İadesi Yapılmadı
"Neslihan hanıma teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden Everyday firmasına ait, 04.05.2026 tarihli araç kiralama... rezervasyonu oluşturdum. Ödemeyi ise Aralık ayında, kredi kartıyla taksitl
"Yasemin hanım çok kibar ve direk çözüm odaklı⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"
Araç Teslim Edilmedi, 1.360 TL İade Talep Ediyorum
10.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Everyday firmasından Beylikdüzü şub...esinden teslim almak üzere ekonomik grup araç için rezervasyon yaptım ve 1.
3950 TL'lik Araç Kiralama İadesi Neden Hâlâ Beklemede?
Yolcu360 üzerinden Slovenya Ljubljana için yaptığım yl_8525507 numaralı yurt dışı araç kiralama rezervasyonumu 1 Mayıs t...arihinde iptal ettim. Ödemeyi 30.11.2025 tarihinde kredi kartımla 3.950,41 TL olarak gerçekleştirmiştim. Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı ve uygul
Yolcu360 Araç Kiralama Rezervasyon İptali Ve 18.526,80 TL İadesi İçin Acil İşlem Talebi
"Teşekkürler"
Yolcu360 İptal Edilen 3.170,64 TL Kiralama Ücretinin İadesi Gelmedi
16.03.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden bir araç kiraladım, daha sonra daha üst model bir araç kiralamak için bu kiralam...ayı iptal ettim. Yolcu360 güvencesi olduğunu düşünerek işlem yaptım ancak süreçte hiçbir şekilde bu güveni hissetmedim. Toplam 3.170,64 TL ödeme yaptım ve iptal işlemine rağmen üz
Yolcu360 Rezervasyonunda 22.675 TL Provizyon Kesintisi Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
08.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yolcu360 uygulaması üzerinden ara...ç rezervasyonu yaptım. Toplam 22.675,02 TL provizyon çekildi. Ancak bir gün
Yolcu360 Rezervasyonum İptal Edildi
"Hemen dönüş yaptılar ve gerekli açıklamaları yaptılar. Ücret iadem oldu. Yasemin hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
08.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden, tedarikçi firma easygo aracılığıyl...a 08.05.2026 – 18.05.2026 tarihleri arasında, 10 günlük araç kiralama işlem
Findeks Şartı Bildirilmeden Rezervasyon İptal Edildi Ve İade Yapılmadı
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yl-9612904 rezervasyon numarası il...e Diyarbakır Havalimanı’ndan araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Ödemey
İade Süreci Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkür ederim iadem yapıldı"
Araç Teslim Edilmemesi Ve 21.000 TL İadesi Talebi
"Marka gün içinde ücret iademi yaptı neslihan hanıma özel ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
07.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden bireysel araç kiralama yaptım ve in...ternetten toplam 21.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram yl_10
İptal Edilen Rezervasyon Ödemesi Hâlâ Hesaba Yansımıyor
23.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden İstanbul Beylikdüzü Every Day Rent A Car ofisinden Opel Corsa marka araç kiralam...ak için işlem yaptım. Bu işlem için yl_10076407 referans numarası oluşturuldu ve kredi kartımdan toplam 5.150 TL tahsilat yapıldı. Aracı teslim almak için Beylikdüzü Every Day Ren
Findeks Nedeniyle İptal Edilen Araç Kiralamalarında 25 Bin TL Blokajının Hemen İadesi
Yolcu360 üzerinden 9 Nisan ve 24 Nisan tarihlerinde iki ayrı araç kiralama rezervasyonu yaptım. Her iki rezervasyonum da... Findeks gerekçesiyle iptal edildi, araçları teslim almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen, almadığım hizmet için kartımdan toplamda yaklaşık 25–26 bin tl tutarında çek
6000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
1 Mayıs tarihinde Yolcu 360 üzerinden, Kayseri Havalimanı lokasyonunda hizmet veren Mobilup Kiralama firmasından Fiat Eg...ea marka araç kiraladım ve bu işlemle ilgili 6000 TL tutarında iade süreci başlatıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 6000 TL’lik iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Rezervasyon

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15


















