to read complaints and reviews, or file yours.25.05.2026 tarihinde yolcu360 üzerinden yaptığım 26.06.2026 tarihli rezervasyonumu iptal etmeme rağmen, yaklaşık 8.000 T...L tutarındaki iptal bedelim 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. İlgili rezervasyon numaram ylp_9541360’dır. Bu süre içinde defalarca iletişime geçt
"Sorunu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Yl8241610 numaralı araç kiralama rezervasyonumu 24 Mayıs tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında Yolcu360 tarafından ban...a, ödediğim yaklaşık 9.500 TL tutarındaki ücretin 7 gün içerisinde tarafıma iade edileceğine dair e‑posta gönderildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen hesabıma
8 Haziran’da Yolcu360 üzerinden yaptığım Renault Clio araç kiralama rezervasyonunu iptal ettim. İptal sonrasında hem mai...l hem de mesaj ile ödediğim ücretin 1 ila 7 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Toplam 12.000 TL ödeme yapmıştım ancak 16 Haziran tarihine gelmemize rağmen
25 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yaptığım araç rezervasyonunu 28 Mayıs 2026 günü iptal ettim. Yl_10314062 num...aralı rezervasyon için kredi kartı ile taksitli olarak toplam 18.500 TL ödeme yapmıştım. İptal sonrasında tarafıma 1 hafta içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyl
17.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Bursa için 24 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasını kapsayan bir araç kiralama reze...rvasyonu oluşturdum. Rezervasyonumu 11 Mayıs’ta iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 35 gün geçmesine karşın iadem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme
"İade sürecim boyunca ısrarlı aramalarıma cevap veren ve sorunumla ilgilenen müşteri temsilcilerinin tümüne teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim yolcu360 iletişime geçti Yasemin Hanım işlemimi hızlıca halletti."
21.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Ziraat Filo firmasından BMW 5 Seris...i için yl_10372519 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak aracı teslim alm
Rent Go Rize Merkez ofisinden 1 Haziran tarihinde araç kiralaması yaptım, ancak daha sonra bu kiralamadan vazgeçerek rez...ervasyonumu iptal ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 2.392,67 TL tutarındaki ücretim hala kartıma iade edilmedi. Rezervasyon/sözleşme numaram 8a4v3z934
Yolcu360 üzerinden Kayseri için 14.06.2026 - 27.06.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Ödemeyi kredi kartımla 18.310... TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık 1 saat sonra Findeks raporunun yetersiz olduğu gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi ve tarafıma, para iadesi için Yolcu360 ile görü
"Teşekkürler"
"Neslihan hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
27 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Greenmotion firmasından Çukurova... Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım. Find
"Çözüldü."
30 Nisan 2026 tarihinde Mardin Havalimanı’ndan araç kiralamak için Yolcu360... üzerinden rezervasyon yaptım. 15:30 tarih-saatli yl_10163455 kodlu rezerva
"Nisan hanıma sorunumuzla ilgilenip çözüm sağladığı için teşekkür ederiz"
11 Haziran – 30 Haziran tarihleri arasında Yolcu360 üzerinden İzmir Adnan M...enderes Havalimanı’ndan araç kiralamak için rezervasyon yaptım ve kredi kar
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama işlemine ait yl_10546421 numaralı rezervasyonumun iadesi ile ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Toplam 14.779,80 TL tutarındaki ödememin iadesi için 2 Haziran tarihinde işlem yapıldığı söylendi, ancak Halkbank kredi kartıma herhangi bir şekilde yansıma olmadı
"Teşekkürler neslihan hanım."
5–7 Haziran tarihleri için Yolcu360 üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan araç... kiraladım. Ödemesini 3.610 TL olarak kredi kartımla yaptım. Ancak aracı te
"Teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Kurban Bayramı arifesinde Yolcu360 üzerinden araç kiralamak istedik. Üzerim...ize kayıtlı bir araç olduğu için ikinci aracı veremeyeceklerini, bu nedenle
"Yolcu360 çözüm merkezindeki yasemin hanımın ilgi ve alaka gösterip sorunun çözümünde yardımcı olması, gösterdiği nezaket ve buraya yazmadığım sorunlarıma da çözüm bulması beni ayrıca memnun etti"
"Yolcu360 ekibine, iade sürecimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, gelecekteki hizmetlerinizden beklentimi artırdı."
25.05.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden araç kiralama işlemi için rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımla 14.218 TL ...olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylanmasına rağmen aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın yeterli olmadığı gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi ve işlem ipta
Bayramdan önce Yolcu360 üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında “ücretsiz iptal” güvencesi vardı. Rezervasyonu 23 M...ayıs tarihinde iptal ettim ve iptal sonrasında tarafıma ödemenin 1-7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Aradan geçen süreye rağmen bugün 9 Haziran olmasına karşın 4.30
"Para iadesi yapıldı. Yasemin hanım çok ilgiliydi teşekkürler."
13.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiraladım ve aracı 16.04.2026 ...saat 16:43’te, yani planlanandan erken bir şekilde teslim ettim. Erken tesl
Yolcu360 uygulaması üzerinden İstanbul için araç kiraladım. Ancak çalıştıkları araç kiralama firmasında araç olmadığı iç...in rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Toplam 106.000 TL ödeme yapmıştım ve iptal sonrası bu tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. Rezervasyon/iptal numaram yl_106
Yl_8759350 rezervasyon numarası ile Yolcu360 üzerinden 12.970,55 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Planlar...ımın değişmesi nedeniyle rezervasyonu iptal ettim ve 19 Haziran’dan bu yana, yani 18 gündür ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum. Sistem üzerinde iade hâlâ “beklemede” görünüyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
