Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360 araç kiralama

828 Şikayet
94100
(217 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Defne sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alınan Araç Kiralama Rezervasyonu Onaysız Ve İade Talebi

profile
Defne
01 Ocak 14:08
85

"Çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi Yasemin hanım ve yönlendirdiği arkadaş sorunumu çok kısa bir süre içerisinde çözdüler. Yeni rezervasyonumu da tamamladılar"

odeme-alinan-arac-kiralama-rezervasyonu-onaysiz-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Samet
29 Aralık 2025 21:11
-

"Teşekkürler"

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks Notu Nedeniyle Yolcu360 Kiralama İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Barış
26 Aralık 2025 09:00
271

"Teşekkür iyi ki varsınız 🫶"

4
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü

Yolcu360 Araç Kiralama İadesi Ve Fatura İptali İçin 36 Günlük Sessizlik

profile
Harun
25 Aralık 2025 22:21
185

"Ücret iadesi ve bilgi verilmesi istemim 1 ayı aşkın süre yanıtsız bırakılmışsa da özellikle firma temsilcisi Yasemin hanımın destek ve gayretleri ile ücret iadem gerçekleştirildi, gecikme sebebiyle üzüntü duydukları dile getirildi. Yaşanan gecikme ve kayıtsızlığın Yolcu360 firmasının müşteri politikasını yansıtmadığı, münferit bir durum olduğu kanaatiyle teşekkür ederim."

4
Hamit sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin 2.814 TL İadesi Gecikiyor

profile
Hamit
25 Aralık 2025 14:06
240

"Teşekkürler, Problem çözüldü"

3
Lordoglu sonucu yetersiz buldu

Yolcu360 Findeks Raporu Nedeniyle Araç Kiralama İptali ve 2100 TL İade Talebi

profile
Lordoglu
24 Aralık 2025 18:19
187

Yolcu360 Kartımdan Açıklamasız 50 TL Hizmet Bedeli Kesti İadesini İstiyorum

profile
İlhan
14 Aralık 2025 07:24
338
yolcu360-kartimdan-aciklamasiz-50-tl-hizmet-bedeli-kesti-iadesini-istiyorum-2.jpg
yolcu360-kartimdan-aciklamasiz-50-tl-hizmet-bedeli-kesti-iadesini-istiyorum-1.jpg
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

Erken Teslim Ettiğim Aracın İadesi Günlerdir Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Barış
11 Aralık 2025 22:45
416

"İlgili firmadan N*** hanımın ilgisi ile sorun çözüldü. Lakin firmaların bu yasal süreci olan 1 ile 7 iş gününü kendi çıkarları doğrultusunda kullanıp son gün olan 7. Gün işleme koyması kabul edilebilir bir şey değil."

erken-teslim-ettigim-aracin-iadesi-gunlerdir-yapilmadi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
5
Seyfettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Seyfettin
11 Aralık 2025 22:36
507

"Neslihan hanım arayıp ilgilendiler. Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"

iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
4
Cagdas sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Cagdas
10 Aralık 2025 22:41
11
Cagdas Şikayetini Yayından Kaldırdı

Onaylanan Araç Rezervasyonum İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Ufuk
10 Aralık 2025 17:54
365
onaylanan-arac-rezervasyonum-iptal-edildi-magdur-edildim-2.jpg
onaylanan-arac-rezervasyonum-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Rezervasyon Nedeniyle Fazladan Ücret Tahsil Edildi

profile
Mehmet
10 Aralık 2025 16:01
493
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ali
10 Aralık 2025 01:44
402
5
Eyup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Ödeme Çekildi Araç Teslim Edilmedi İade Yapılmadı

profile
Eyup
08 Aralık 2025 18:56
385
cifte-odeme-cekildi-arac-teslim-edilmedi-iade-yapilmadi-1.jpg

Araç Kiralama Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sumeyra
07 Aralık 2025 20:16
446
arac-kiralama-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.pdf
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yolcu360 Sözünü Tutmadı, Araç Kiralama Farkı Ödenmedi

profile
Ahmet
02 Aralık 2025 10:39
567
yolcu360-sozunu-tutmadi-arac-kiralama-farki-odenmedi-1.jpg

Erken Araç Tesliminde Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Fatih
21 Kasım 2025 11:09
656
Erken Araç Tesliminde Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Furkan
18 Kasım 2025 11:06
696

"Hızlı ve ilgili geri dönüş için firmaya teşekkürlerimi sunarım."

Marka Profili

Yolcu360 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru