to read complaints and reviews, or file yours.Komagene Çiğköfte Siparişimin Açıklamasız İptali
01.20’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdim. 02.20’de hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. İstanbul Büyükçekmece’deki şubeden verilen bu siparişte, eğer kurye bulunamıyorsa bu kadar geç saatte kullanıcıya zaman kaybettirmek yerine o saatler için ekranın siparişe kapatılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Yemeksepeti kayıtlarında 9129 numaralı sipariş olarak görünen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapıyorum bilginize
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
