Popeyes Siparişindeki Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin İade Talebi


8 Ekim 2026 tarihinde saat 17:26 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 309,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yanlış ve hasarlı şekilde teslim edildi; burgerlerden biri eksikti, bazı ürünler yanlış gönderilmişti ve tatlılar pakette dağılmış, dökülmüş durumdaydı. Gelen menü, hem eksik hem de tüketilemeyecek kadar kötü bir haldeydi.
Uygulama üzerinden hemen şikayet oluşturarak ücret iadesi talep ettim ancak 5 gündür yalnızca talebimin iletildiğine dair otomatik yanıtlardan başka hiçbir dönüş alamadım. Ne Yemeksepeti tarafından ne de restoran tarafından sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yemeksepeti’nden, #nmq0-2641-v97f numaralı bu siparişim için menünün tamamına ödediğim 309,99 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Sürekli otomatik mesajlarla oyalamak yerine talebimin incelenerek kısa sürede sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba, gönderdiğiniz yanıt sorunumu çözmüyor. Siparişim yanlış ve eksik geldi, ayrıca ürünler dökülmüş ve hasarlıydı. Talebimin tekrar incelenmesini ve siparişin tamamı için ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Konunun geçiştirilmesini değil, somut bir çözüm sunulmasını bekliyorum.




















