to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı birkaç hafta önce değiştirdim. Numara değişikliğinden sonra uyg...ulamada kayıtlı kredi kartımı kullanmam engellendi. Kartımı tekrar kaydedemedim. Kartı kaydedemeyince y-Pro üyeliğimi yenileyemiyorum ve hiçbir kupondan faydalanamıyorum. “Yemeksep
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti sisteminde telefon numaram başka birine ait es...ki bir hesapla eşleşmiş durumda. Tanımadığım bu kişi sipariş verdiğinde res
1 Temmuz Çarşamba günü saat 16.00–16.30 arasında İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi Kısmet Sokak’ta yaşanan olay...la ilgili şikayetçiyim. Komşum Yemeksepeti üzerinden bir sipariş vermiş ve adrese gelen kuryenin kapımızın önünde duran ayakkabıyı alıp götürdüğünü kamera kayıtlarından açıkça görd
"Çok teşekkür ederim hızlı çözdü nüz"
Yemeksepeti Getir Yemek üzerinden 5 Mayıs’ta oğlumun kredi kartıyla oğlumun... adına pasta siparişi verdik. Kurye pastayı teslim aldıktan sonra ürünü den
Yemeksepeti üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan bir sipariş oluşturulmuş ve bu sipariş 3 Temmuz saat 13.00 civarınd...a Kutuda Makarna isimli restorandan benim adıma verilmiş gibi görünüp adresime kadar getirilmiştir. Ben böyle bir sipariş vermediğim halde, restoranın ekranında benim adresim çıkmı
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.58’de Isparta’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden #nanw-2627-...dz12 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 20 dakika sonra Yemeksepeti kuryesi beni arayarak binada olduğunu söyledi, ancak kapıyı açtığımda binada olmadığını gördüm. Kurye
Yemeksepeti.com hesabıma yaklaşık 1 ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Ben de bunun farkında olma...dığım için hem iOS mobil uygulama üzerinden hem de bilgisayarımdan web sitesi üzerinden birkaç kez sipariş vermeye çalıştım ancak tüm siparişlerim reddedildi. Durumu fark edince u
Bugün saat 13:30 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine 0850 222 54 45 numaralı hat üzerinden ulaşmaya çalıştım. Ama...cım, üyeliğime kayıtlı olan Multinet kartımı kendi hesabımdan silemediğim için bu kartın üyeliğimden kaldırılmasını talep etmekti. Kullanıcı olarak hiçbir şekilde müşteri temsilci
Yemeksepeti Pro’ya yaklaşık 1.400 TL ödeyerek yıllık abonelik satın aldım. Aboneliğim 505***1921 numaralı telefon ile ka...yıtlı. Ancak ilk ay bittikten sonra yenilenmesi gereken Pro kuponlarım yenilenmedi ve uygulamada bu avantajlardan faydalanamıyorum. Pro aboneliği satın alırken müşteri hizmetlerin
Yemeksepeti hesabıma kart kaydetmeye çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Master...pass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numarası ile Masterpa
"Spasdikim"
03.07.2026 tarihinde saat 01:55 sularında ben uyurken, bilgim ve iznim olmadan Pluxee yemek kartım üzerinden Yemeksepeti... uygulaması aracılığıyla Bağdatlı Ocakbaşı O**** U*** isimli işletmeden 2.600 TL tutarında yemek siparişi verilmiş. İşlem tamamen haberim dışında gerçekleştiği için bunu fark eder
Ben işletme sahibi olarak Yemeksepeti üzerinden alınan ude6-2627-a8uy numaralı siparişimde haksız bir iptal ve buna bağl...ı olarak ücretin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur edildim. 30 Haziran 2026 tarihinde toplam 570 TL tutarındaki siparişi restoranımda eksiksiz şekilde hazırladım ve ürünleri Yem
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.58’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum #nanw-2627-dz12 ...numaralı siparişimde, Yemeksepeti kuryesinin son derece saygısız ve ukala tavırları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Kurye, siparişten yaklaşık 20 dakika sonra beni arayarak
3 Temmuz saat 02:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, #A74h-2627-uug6 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir ...sorunu paylaşmak istiyorum. Adres bilgilerimi detaylı ve doğru şekilde girmiş olmama rağmen ürün farklı bir adrese gönderildi ve buna rağmen adres bilgilerimin eksik olduğu söylend
3.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Sarıçam şubesinden sipariş verdim. Üzerinden 1 saatten fazla zaman geçm...esine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoran sistemde kapalı gözüküyor ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Yemeksepeti müşteri hiz
İki farklı tarihte Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermememe rağmen banka kartımdan para çekimi yapıldığını fark et...tim. 4 Haziran ve 2 Temmuz tarihlerinde, İş Bankası’na ait banka kartımdan “İşCep’te Yemeksepeti İstanbul” açıklamasıyla toplamda yaklaşık 159 TL tutarında işlem görünüyor. Bu tari
3 Temmuz’u 4 Temmuz’a bağlayan gece saat 01:09’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Buca Pinkman’s Burger Lab şubes...inden yaklaşık 1000 TL’lik bir menü siparişi verdim. Aradan 35 dakika geçmesine rağmen saat 01:45’te siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve uygulama üzerinden herhangi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat yaklaşık 12.15’te Aydın’da bulunan Ha Gastro isimli restorandan sipariş verdim. Uygulam...ada siparişimin yarım saat önce restorandan çıktığı görünmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Aramızdaki mesafe yaklaşık 4 dakika olmasın
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her gün yemek söylememe ve Pro üyelik almama rağmen karşım...da muhatap yok! Sistemde kayıtlı olan tüm numaraları tek tek aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Uygulama içinde de ne müşteri hi
Eşim tarafından 02.07.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi, tarafıma dökülm...üş ve kullanılamaz halde ulaştı. Ürünü bu nedenle iade ettik fakat sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor ve hem ürün elimde değil hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Yemeksepeti uygulamasını 3-4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ancak son 1-2 ay içerisinde telefon numaram sistemde doğr...ulanmamış olarak görünmeye başladı. Yaklaşık 2 aydır her uygulamaya giriş yapmak istediğimde karşıma telefon doğrulama ekranı çıkıyor. Kayıtlı numaramı doğru şekilde girdiğim hald
Turkcell’in Hediye Havuzu üzerinden Yemeksepeti’nde kullanılmak üzere, tek seferde en az 375 TL’lik yemek siparişinde 27...5 TL indirim sağlayan bir kupon tarafıma hediye edildi. Bugün, 2 Temmuz Perşembe günü saat 20:00–22:00 aralığında bu kuponu kullanmak istediğimde, sistem “Bu sadece belirli kişiler
Yemeksepeti sisteminde restoran işletmecisiyim. Yaklaşık iki aydır Moto kurye hizmetinin iptal edilmesi için defalarca k...ez hem telefonla hem de e‑posta yoluyla başvuru yapmama rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. Moto kurye iptal talebimin temel sebebi, iki defa siparişler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
