to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 saat 18.17, 18.18 ve 18.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Doğa Sofrası adlı restorandan sipariş verdim. İlk iki denememde “onay aşamasında hata oldu” uyarısı alıp sistemden atıldım, bu nedenle sipariş oluşmadığını düşündüm. Üçüncü denememde siparişim başarıyla gerçekleşti. Ancak banka h...
17 Ocak saat 18.14’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 600 TL’lik sipariş verdim. Ödemenin 498 TL’si Yemeksepeti cüzdan bakiyemden, kalan 110 TL’si ise banka kartımdan çekildi. Daha sonra bu sipariş, benim isteğim ve onayım olmadan Yemeksepeti tarafından iptal edildi. Sipariş iptal...
17.01.2026 tarihinde saat 18:20:57’de Yemeksepeti üzerinden online sipariş verdim. Sipariş daha hazırlanmadan, oluşma aşamasına bile gelmeden iptal oldu. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen ücret için herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram maalesef elimde yok ancak ödeme kredi kartımdan a...
Yemeksepeti Cüzdan hesabımdan banka hesabıma 215 TL tutarında para transferi talep ettim ancak 17 Ocak tarihinden bu yana para banka hesabıma geçmedi. Hem Cüzdan bakiyesi hem de banka hesabım tarafında herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetler...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte banka hesabımdan aynı işlem için iki kez para çekimi yapıldı. İşlem 17.01.2026 tarihinde gerçekleşti ve 140 TL’lik tutar fazladan çekilmiş durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşm...
16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Sistem kredi kartımdan ücreti tahsil etmesine rağmen “bir hata oluştu” uyarısı vererek siparişi oluşturmadı. Yaklaşık 2 dakika sonra kartımdan çekilen tutarı bu kez cüzdana aktardı. Cüzdana yüklenen bu parayla tekrar sipa...
8 Ocak’ta Balıkesir Altınoluk Mc Donald’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Restoranı aradığımda siparişimin iptal edildiği söylendi ancak Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyordu. Sipariş n...
Yemeksepeti üzerinden bugün Atabey İskender’den bir sipariş verdik. Siparişimizde sadece bir tane iskenderin duble, diğer iskenderlerin ise 1 porsiyon olması gerekiyordu; ancak gelen siparişte tüm iskenderler aynı porsiyon gibi görünüyordu. Normalde üzerine "Duble" yazıyorlardı bu sefer yazmamışlar....
17.01.2026 tarihinde saat 18.19'da Yemeksepeti üzerinden pilav, ciğer ve kazandibi içeren bir sipariş verdim. #n17d-k613 kodlu bu sipariş için Ziraat banka kartımla ödeme yaptım. 179 TL tutarında olması gereken tek bir sipariş için kartımdan 179 TL yerine iki kez çekim yapılarak toplam 358 TL tahsil...
17 Ocak 2026 saat 18.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 245 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yalnızca bir kez oluşturmuş olmama rağmen Ziraat Bankası kartımdan 245 TL + 245 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme çekildi. Durumu fark edince Maydanoz Döner ile görüşt...
16.01.2026 saat 20:05 sularında Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar’daki Kardeşler Lokantası’ndan yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak Z***-I0OJ numaralı siparişi verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamadan restoranın kapalı olduğunu ...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 18:07 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte sanal kredi kartımdan 399 TL çekim yapıldı, ancak sistemde sipariş oluşmadı ve iptal görünüyor. Buna rağmen çekilen tutar kartıma hâlâ iade edilmedi. Bankamın uygulamasında ödemenin kartımdan çekildiği açık şek...
Yemeksepeti üzerinden Always Cafe Pendik şubesinden bugün saat 18.20 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen hesabımdan 655,79 TL tutarında ücret çekildi. Sipariş numaram HXES-3C9W. Ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim, herhangi bir muhatap...
Merhaba, bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s için bir sipariş vermek istedim. Ödeme esnasında sistem iki kere hata verdi, ancak daha sonra kartımı kontrol ettiğimde tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm. Buna rağmen ortada hiçbir sipariş yoktu. Yaşadığım bu sorunun ardından Yemeksepeti ...
17.01.2026 tarihinde saat 17.49’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 200 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sonrasında kartımdan ödeme çekildiğine dair bankamdan mesaj aldım ancak buna rağmen siparişim uygulamada iptal edildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti çağrı merkezi ve canlı destek ü...
17 Ocak 2026 saat 18.08 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında hesabımdan 549 TL tutarında ödeme alındı, ancak sipariş sistemde hiç oluşmadı. Ortada ne bir sipariş numarası var ne de teslim edilen bir ürün. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı desteğe yazdım ancak şu ana...
"Teşekkürler ancak sorun anında bir müşteri yetkilisine bağlanamamak biraz endişe verici ancak sorun çözüldü."
17.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım bir ödemede, sistem hatası nedeniyle ücret ben...
12 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan, Yemeksepeti’ne özel Algida'lı menüyü içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişime dahil olan Algida'lar teslimata dahil edilmedi ve eksik ürün gönderimi yaşadım. Restoranı aradığımda çalışan, iade işlemini kendilerinin yapamayacağını, bunu ...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan toplam 393 TL’lik sipariş verdim. Aynı gün, sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen sistemde iki kez “kuryeye verildi” olarak görünmesine rağmen, her iki siparişim de kendiliğinden iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret ...
"Memnuniyet kuponu hesabıma geldi teşekkürler"
17 Ocak 2026 saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ye Club 100 TL indirim kuponumu kullanarak Ohannes Burger Antalya’dan sipariş vermek istedim. ...
17 Ocak saat 00:07'de Yemeksepeti üzerinden Dürümhane adlı restorandan yaklaşık 990 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sorunla ilgili olarak Yemeksepeti'ne ulaşmak istedim fakat ...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde eksik ürün gönderildiği için tarafıma ücret iadesi yapıldı. Ancak iade süreci tamamlanmış olmasına rağmen, gıda ürünü olan ve yalnızca kontrol amacıyla açılmış ürün benden geri istenmiştir. Gıda ürünlerinde bu talep hijyen açısından uygun değildir. Asıl ra...
16.01.2026 tarihinde saat 19:35’te Kısıklı Yemeksepeti Market üzerinden vermeye çalıştığım sipariş için kredi kartımdan 980,23 TL çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen ücret kartımdan tahsil edildi ve ortada ne bir sipariş görünüyor ne de bir bilgilendirme yapıl...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
