to read complaints and reviews, or file yours.
16.09.2026 sabahı saat 09.51’de Ziraat Bankası banka kartımdan Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden 349,99 TL ve ayrıca 27,99 ...TL sanal pos çekim ücreti olmak üzere iznim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu tutara ilişkin ne Yemeksepeti hesabımda ne de uygulama geçmişimde herhangi bir sipariş veya ödem
Yemeksepeti uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum ancak Metropol kart il...e ödeme seçeneğinin bulunmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama iç
16.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 605,99 TL tutarında, kredi kartı ile o...nline ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde ücret iadesi de yapılmadı. Destek yazışmalarında teslimat yapılmamasının gerekçesi olarak “eksik ad
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce 440 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafımca değ...il, sistem tarafından iptal edildi. İptal sonrasında ise ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edilmek yerine, sadece 122 TL’lik bir miktar Yemeksepeti cüzdanına yüklendi. Kalan t
16.09.2026 tarihinde saat 18:39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Aliağa şubesinden paket servis siparişi ver...dim. Mağaza sayfasında teslimat süresi 10–25 dakika olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık bir saat hiçbir bilgilendirme olmadan siparişi bekledim. Saat 19:28’de Yemeksepeti’nden “
Yemeksepeti panelimde sadece %15’lik müşteri indirimi tanımlaması yaptım, b...unun dışında herhangi bir reklam ya da üyelik açmadım. Buna rağmen bilgim v
16.09.2026 tarihinde saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den rlcs-2638-mjus kodlu siparişi verdim. Sipariş u...ygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, iptal et seçeneği kapalıydı ve hiçbir işlem yapamadım. Uygulamada “mağazayı ara” butonuna bastığımda karşıma 555 *******55 şekli
Yemeksepeti klasik uygulamasında üyelik başlatmaya çalışırken Masterpass aşamasında sürekli aynı hatayı alıyorum. Ekrand...a “Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve üyeliğim tamamlanmıyor. Akbank, Ziraat ve QNB’ye ait farklı Mas
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabım telefon numaram üzerinden başkası tarafından kullanılmaya çalışılıyor. Telefonum...a sürekli doğrulama kodları gelmeye başladı, durumdan şüphelenip kendi hesabıma giriş yapmak istediğimde ise giriş yapamadığımı fark ettim. Hesabımda kayıtlı bir kart bulunmadığı
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:18’de Popeyes’tan verdiğim siparişte Popchicken Menü siparişi oluşturdum, ancak hamb...urgerim hatalı şekilde geldi. Sipariş numaram #fgfv-2638-g56d, ödediğim tutar 350 TL’dir. Siparişimdeki sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden defalarca yazmama
16 Eylül günü saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. U...ygulamada teslimat saati olarak gösterilen zaman birkaç kez ileri alındı ve en son 18.30’a kadar ertelendi, ancak bu saate gelmemize rağmen siparişimin kuryeye verildiği bile görün
16.09.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Avcılar Merkez şubenizden #cdr1-2638-rggp ...numaralı, 570 TL tutarında sipariş verdim. Adresimde bina numarası 25, kat numarası 3 olarak açıkça yazmasına rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kurye beni birk
16.07.2026 tarihinde saat 16.05’te Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Esnaf isimli restorandan verdiğim sipariş, üzerinden ya...klaşık 2 saat geçmesine rağmen yola çıkmadı ve hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişle ilgili net bir açı
16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş hiçbir gerekçe açıklanmadan ke...ndi inisiyatifleriyle iptal edildi. Siparişim iptal edildiğinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sonradan ekranda iptal durumunu gördüm. Sipariş bedeli olan 345,90 T
"İadem yattı keşke buraya yazmak zorunda kalmadan çözüm üretilseydi. Teşekkürler "şikayet var:."
16 Eylül 2026 tarihinde saat 16.35'te Ankara’da Yemeksepeti üzerinden vermi...ş olduğum od20-2638-2hzl numaralı siparişte tarafıma iki adet bayat ekmek t
15 Eylül Salı akşamı saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu Lokantası’ndan sipariş verdim. Teslimat süresi başlang...ıçta 20:30–20:40 arası görünüyordu, daha sonra 20:35–20:45 olarak güncellendi, en son da 20:45–20:50 aralığına çekildi. Bu sırada uygulamadan sürekli online takip yaptım, ekranda k
İstanbul Beyoğlu’nda hizmet veren Cokolada adlı işletmenin sahibiyim ve uzun süredir Yemeksepeti ile yüzde 40 komisyonla... çalışıyorum. Haftalardır, kurye veya müşteri kaynaklı iptallerde dahi, tüm emeğimizi ve maliyetimizi vererek eksiksiz hazırlayıp teslim ettiğimiz siparişlerin ödemelerini alamıyor
Gebze’de yaşıyorum ve 16.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Osmanbey Döner & İskender’den tavuk ızgara siparişi ...verdik. Siparişi eşim benim için verdi. Yemeği açtığımızda, ambalajın üst kısmından başlayarak iç ambalajın içine kadar uzanan şekilde tavukların arasında saç olduğunu gördük. Daha
"Evet şu anda iade işlemim gerçekleştirilmiş teşekkür ederim"
25.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan bir ade...t hamburger menü ve ayrıca 6’lı kanat siparişi verdim. Kanat menü teslim ed
Yemeksepeti üzerinden Helvacı Yakub Efendi’den 15.11 tarihinde helva siparişi verdim. Sabahtan beri siparişimi beklerken..., teslimat saatine yakın bir zamanda siparişimin “operasyonel nedenlerle” iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunca bekleyişten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, son anda bu şeki
İstanbul Bağcılar’da Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi verirken son 1–2 aydır teslimat ücretleri aşırı derecede yü...kseldi. Uygulamada zaman zaman güzel indirimler olsa bile, teslimat ücreti o kadar yüksek çıkıyor ki indirimli sipariş vermenin bir anlamı kalmıyor. Örneğin son siparişlerimden bi
16.09.2026 tarihinde saat 12.29’da Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri’nden 619 TL tutarında İspir kuru fasu...lye, pilav ve cacık siparişi verdim. Uygulamada siparişim “yolda” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Bu süre içinde restoranı
Yemeksepeti uygulamasından Aksaray Salih Usta Tantuni’den yaklaşık 13.00 civarında F**** K**** adına bir sipariş verdim.... Ödemeyi yaptığım halde siparişim uygulamada uzun süre “onay bekliyor” olarak göründü, daha önce hiçbir ödeme sorunu yaşamamıştım ve bankamla ilgili bir problem olduğunu da düşünmü
"Firma gerekli iletişimi kurarak iademizi yaptı. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
