to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Oses Siparişinin 220 TL’lik Ödemesi Kartıma Henüz İade Edilmedi
Yemeksepeti üzerinden Konya Bosna Hersek’teki Oses şubesinden yaklaşık 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi kartla online olarak ödedim. Daha sonra restoran, satın aldığım ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişi iptal etti.
Uygulamada sipariş durumum iptal edildi olarak görünmesine rağmen ödediğim tutar 2 gündür hesabıma iade edilmedi. Sipariş detaylarında aynı zamanda teslim saati girilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
#ywek-2644-hy5b numaralı bu siparişe ait ödemenin bir an önce kartıma iade edilmesini ve sistemdeki çelişkili sipariş durumunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
