to read complaints and reviews, or file yours.
17.09.2026 tarihinde Ankara Yaşamkent adresime Burger King üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla 335 TL tutarında sipariş v...ermek istedim. Ödeme ekranında tutarın tamamını ödedim; işlem banka tarafında başarılı görünüyor, ancak aynı anda restoranın kapandığı uyarısı çıktığı için siparişim hiç oluşmadı v
Yemeksepeti Pro’ya 3 aylık üyelik satın aldım. Pro’ya özel sunulan 400 TL üzeri harcamaya 200 TL indirim kuponlarını yal...nızca ilk ayımda kullanabildim. Eylül ayından itibaren ise Pro üyeliğim devam etmesine rağmen bu kuponlar hesabıma tanımlanmadı ve kullanamadım. Üyelik satın alırken bu kuponların
Yemeksepeti uygulamasında ilk kez Pro üyelik satın almak istiyorum ancak ödeme adımını hiçbir şekilde geçemiyorum. Maste...rpass ile kart eklemeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile ileti
"Paramı çekebildim"
14.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 305 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişimi... saat 15:09 civarında oluşturmama rağmen teslimat yaklaşık 5 saat sonra, saat 20:20’de yapıldı ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram #A0N5-2638-F29Y olarak gö
Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi, Yemeksepeti tarafından iptal edilmesine rağmen banka hesabımdan aynı sipa...riş için iki kez ücret tahsil edildi. 14 Eylül tarihinde gerçekleşen bu işlemde, hesabımdan Yemeksepeti ve iyzico üzerinden iki adet 329,99 TL olmak üzere toplam 660 TL çekildi. S
"Teşekkürler"
13 Eylül saat 12:21’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Ağrı Merkez şubesi...nden #p5qg-2637-leve numaralı siparişi verdim. Siparişten bir süre sonra ku
Yemeksepeti üzerinden 17 Eylül tarihinde saat 19:07’de verdiğim siparişteki tavuk yemeğinin içinden tavuk tüyü çıktı. Du...rumu fotoğrafla belgeleyip hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve tüy nedeniyle yemeğimi yarıda bırakmak zorunda kaldığımı da açıkça belirttim. Ancak yaşadığım olay kadar, müşteri
Yemeksepeti üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 23:32’de Yuvam Katık Döner’den toplam 708,00 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Siparişimde yer alan 40 TL’lik bir ürün hiç teslim edilmedi, bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Eksik gelen ürün için iade edilirken bu kez 40 TL yerin
Yemeksepeti üzerinden kayıtlı adresimi seçerek sipariş oluşturdum ve siparişim uygulamada kabul edildi. Yaklaşık 5 dakik...a sonra sipariş verdiğim Domino's şubesinden telefonla aranarak, siparişimin kendi şubelerine düştüğünü ancak bu adrese teslimat yapamadıklarını, başka bir şubeyi aramam gerektiğin
Yemeksepeti Ypro aboneliği için sunulan deneme süresinde, sürem bitmeden ve kartımdan para çekilmeden önce tarafıma bilg...i verileceği belirtilmişti. Buna rağmen iki aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kredi kartımdan izinsiz olarak para çekildiğini fark ettim. Dün ve geçen ayın 17’sinde olmak üze
17.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Osmaniye Kadirli şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün gönder...imi yaşadım. Siparişimde özellikle 2 adet tırtıklı patates dev kutu seçmeme rağmen düz patates gönderildi. Ayrıca aldığım Vinnetta çikolata–vanilya dondurma yerine de farklı bir do
Yemeksepeti’nde uzun süredir aktif olarak hizmet veren bir restoran işletmesiyiz. Lınlın kitchen adlı restoranımızda Mul...tinet, Edenred ve Pluxee online yemek kartları uzun zamandır sorunsuz şekilde kullanılırken, tarafımızdan hiçbir kapatma talebi olmamasına rağmen 8 Eylül itibarıyla aniden kullanıl
Yemeksepeti ile çalışırken kendi kuryemizi kullanmak istediğimiz için kurye iptal talebinde bulunduk. 15.09.2026 Salı gü...nü bu talebi ilettik, üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen kurye iptali hâlâ yapılmadı ve restoranımız için uygulanan bölge kısıtlaması devam ediyor. Her görüşmemizde,
22:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee’den #X4ju-2638-16wj ...numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres kısmında yanlışlıkla
Yemeksepeti’ne ait Pro üyeliğim kapsamında 600 TL’lik alışverişe 300 TL indirim sağlayan kuponum vardı. Ancak Terra Pizz...a üzerinden verdiğim #t1an-2638-pt3n numaralı siparişimde, online ödeme aşamasında kuponu seçmiş olmama rağmen sistem kuponu uygulamadı ve ödemeyi kuponsuz olarak aldı. Bu sipariş
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim hazır yemek siparişi bu akşam, 17 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 21:5...0–22:00 civarında teslim edildi. Gelen yemek buz gibiydi, yenmeyecek durumdaydı ve teslimat hizmetinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Durumu hemen canlı desteğe ilettim ancak gö
17.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King İstanbul Esenyurt Yenikent şubesinden sipariş verdim. Siparişi ve...rirken patates kızartmasının tırtıklı olmasını ve içeceğin de light kola olmasını özellikle seçtim. Son bir hafta içinde aynı şube ve platform üzerinden benzer sorunları yaklaşık b
17.09.2026 tarihinde saat 19:34’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Whopper menü ve ek olarak da ekstra ücret ödeye...rek kova patates siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde kova patates yerine sadece standart menüdeki kadar, küçük bir avuç patates gönderildi. Sipariş gelir gelmez patatesin
06.09.2026 tarihinde Ankara Sincan’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan hamburger menüsü siparişi verdim. Sipariş e...lime ulaştığında içecekler tamamen devrilmiş, poşetin içi dışı sırılsıklam olmuş ve ürünler tüketilemeyecek hale gelmişti. Poşetten kola akıyor, bina içerisine ve evimize kadar dök
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.44’te Ankara Yenimahalle’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık... bir saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kuryeye teslim edilmedi. Restoranın kayıtlı telefon numarası kullanılmıyor, bu nedenle şubeye ulaşamıyor
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yanlış ürün gönderildiği için ...iade talebinde bulundum. Ancak ödeme yöntemim banka kartı olmasına rağmen,
17 Eylül sabahı saat 08.50–09.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Atakum Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Kahve Dünyası şubesind...en sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca “teslim ediliyor” şeklinde gözüktü, tam teslim edilmek üzereyken ise hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ed
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.10’da TikTok Dürüm adlı restorandan sipariş verdim ve ekstra ücret ödeyerek 25–35 da...kika aralığında teslim edilen öncelikli teslimatı seçtim. Ancak sipariş numarası #bnoc-2638-y8TR olan bu siparişte üzerinden 22 dakika geçmesine rağmen sisteme kurye atanmadı. Tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
