to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti hesabımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Daha önce hesabımı silmeme rağmen, yeni bir hesap açmak isted...iğimde telefon numaram sistemde kayıtlı görünüyor ve bu yüzden ne eski hesabıma girebiliyorum ne de yeni bir hesap oluşturabiliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağme
30.10.2026 tarihinde saat 22:38’de Yemeksepeti üzerinden velmio coffe & waffle’tan vermiş olduğum tatlı siparişimin için...den iki adet yabancı madde çıktı. Yediğim ürünün içinden böyle maddeler çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve tedirgin etti. Bir gı
3 Kasım 2026 saat 12.49 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arden Fried Chicken’dan 376,49 TL tutarında sipariş v...ermeye çalıştım. Uygulama “siparişiniz verilemedi” uyarısı verdi, ancak buna rağmen kartımdan 376,49 TL tutar çekildi ve herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Uygulama içinden şikay
1 Kasım 2026 tarihinde saat 21:06 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim sipariş, restoran kaynaklı o...larak iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen iadenin doğrudan kartıma yapılmasını talep etmeme karşın ücretim kartıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Şu anda Yemeksep
Antalya Kepez’de bulunan Hatay Tad Döner’den Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim siparişte, dönerin içinden tavuk kem...iğine benzer bir parça çıktı. Bunu fark ettikten sonra gıda güvenliği açısından ciddi şüphe ve korku yaşadım. Bu nedenle ürünün hiçbir kısmını tüketemedim ve tamamen çöpe atmak zo
Yemeksepeti üzerinden Soslu Döner Havzan Konya restoranından 24 Ekim saat 12:31’de tavuk ürünlü bir sipariş verdim. Sipa...rişim teslim edildiğinde yemeğin kokusunun aşırı derecede kötü olduğunu fark ettik. Tavuk ürününün bozulmuş olduğu bariz belliydi, bu nedenle sağlığımızı riske atmamak için hiç tük
Yemeksepeti uygulamasında adres ekleme kısmının kullanımının gereksiz derecede zor olmasından dolayı mağduriyet yaşıyoru...m. Ben Kütahya’da yaşıyorum ve Eskişehir’deki aileme yemek siparişi vermek istedim, ancak adres ekleme aşamasında mutlaka konum doğrulaması istediği için işlemi tamamlayamadım. Far
"İlgilendiğinizden, gereğini yapacağınız sözünden ve para iadesi ile birlikte özür mesajınızdan dolayı teşekkür ederim"
19 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Green Salads isimli restorandan #br...ly-2643-3q12 numaralı siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye yolda yemeğ
Yemeksepeti üzerinden Wafflebery Velüx Yenimahalle şubesinden verdiğim siparişim 2 saattir hala teslim edilmedi. Sipariş...i verdikten sonra uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez canlı destek ve/veya restoranla iletişime geçtim. İlkinde siparişin kurye ile
01.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:20’de Yemeksepeti üzerinden Bereket Lahmacun Pide isimli restorandan 358 TL tutarı...nda kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş uygulamada uzun süre “yolda” göründü ancak üç saat beklememe rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu süreçte kurye ile t
31.10.2026 tarihinde saat 21.34’te Muğla/Fethiye’de Yemeksepeti üzerinden Cadde 48 Kokoreç isimli işletmeden sipariş ver...dim. Yaklaşık 1 saat boyunca sipariş gelmeyince restoranı aradım, siparişimin sisteme düşmediğini söyleyip hemen hazırlanacağını belirttiler. Bu görüşmeden yaklaşık 5 dakika sonra
Yemeksepeti’nin 1 aylık ücretsiz ypro denemesine katıldım. Deneme süresinin bitmesine birkaç gün kala aboneliği iptal et...mek için uygulama üzerinden defalarca kez deneme yaptım ancak her seferinde sayfadan attı ve iptal işlemini tamamlamama sistemsel olarak engel oldu. Tüm iptal denemelerime rağmen
2 Kasım saat 19:49’da Yemeksepeti üzerinden Gündüzoğlu Baklavaları’ndan yaklaşık 1020 TL tutarında bir sipariş verdim. T...eslimat süresi 20–40 dakika görünmesine rağmen siparişim 90 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine canlı destek ile iletişime geçip durumu anlattım. Bana, klasikleşmiş
02.11.2026 tarihinde saat 21:45’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim restorandan yemek siparişim, normal teslimat süresi ço...ktan geçmesine rağmen yaklaşık 2 saat sonra, 23:45 civarında teslim edildi. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde benzer gecikmeleri
Yaklaşık bir aydır ücretini ödeyerek Yemeksepeti Premium (ypro) kullanıyorum ve özellikle indirimler için bu hizmeti ter...cih etmiştim. Ancak indirimlerin gösteriliş biçimi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Bugün, 2 Kasım 2026 saat 23.30 civarında Mogaf üzerinden sipariş vermek ister
02.11.2026 tarihinde saat 17.47 civarında Yemeksepeti üzerinden Kebap 47 restoranından toplam 283,20 TL tutarında bir si...pariş verdim. Siparişimle ilgili olarak uygulamada iki farklı ekranda çelişkili bilgiler yer alıyor; birinde sipariş “teslim edildi” olarak görünürken, diğerinde aynı sipariş “ipta
Yaklaşık bir yıldır Yemeksepeti üzerinden ev adresime farklı sahte isim, soy isim ve telefon numaraları kullanılarak ras...tgele yemek siparişleri veriliyor. Bu siparişler sürekli ve sık şekilde kapıma kadar geliyor ve hepsi kapıda ödemeli olduğu için her seferinde hiç haberim olmayan bir siparişle kar
18.10.2026 tarihinde saat 18.38–19.27 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA BİM Show Market’ten market si...parişi oluşturdum. Siparişim market tarafından iptal edildi ve ürünler bana hiç teslim edilmedi. Bu sipariş nedeniyle, ilk siparişime özel 500 TL alt limitli 300 TL’lik kuponumun y
Yemeksepeti üzerinden 02.11.2026 tarihinde saat 20:01'de Arbys restoranından kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş v...erdim. Uygulamada sipariş takip ekranında 1 saat 45 dakika boyunca “Siparişiniz yolda! ” yazdı ve siparişim bana hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne Yemeksepet
Antalya Kepez’de hizmet veren restoranım için uzun süredir Yemeksepeti’nden hak ediş ödemelerimi alamıyorum. Eylül ayınd...an bu yana biriken ve yaklaşık 10.000 TL civarında olduğunu düşündüğüm ödemeler hesabıma aktarılmıyor. Bu süreçte defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılma
02.11.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Borno...va Kazımdirik Mahallesi’ne Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Aradan 2 saatten
Geçen hafta Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim siparişte bütün ürünler yanlış geldi. Bunun üzerin...e Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sipariş tutarımın 1.020 TL’sinin iade edileceği açıkça söylendi. Aynı gün sadece 520 TL hesabıma yattı, kalan tutar ise üze
Yemeksepeti hesabımda cüzdan bölümünde 286 TL tutarında bir bakiye görünüyor. Bu tutar, Maydonoz Döner’den 19 Eylül’de v...erdiğim ve iptal edilerek iadesi yapılan 690 TL’lik siparişime ait. İadenin kartıma yapılmasını talep etmeme rağmen tutar kartıma değil, cüzdanıma aktarılmış. Yaklaşık iki aydır b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
