Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemekpay Üzerinden İzinsiz Çekimlerin İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi

12

Yemeksepeti’ne bağlı Yemekpay üzerinden yaklaşık 5 aydır kartımdan onayım ve bilgim olmadan düzenli olarak para çekilmektedir. Her ay yaklaşık 150 TL olmak üzere toplamda 750 TL civarında izinsiz kesinti yapılmıştır. Banka bildirimlerinde bu işlemler Yemeksepeti/Yemekpay harcaması olarak görünmektedir, ancak tarafımdan verilmiş herhangi bir talimat ya da abonelik onayı bulunmamaktadır.

Yemeksepeti ve Yemekpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, bilgi veya destek alamıyorum. Bu nedenle hem izinsiz yapılan bu çekimlerin nedenini öğrenemiyor hem de sorunu çözemiyorum.

Kartımdan yapılan tüm izinsiz Yemekpay çekimlerinin tamamının iadesini ve Yemekpay hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin iznim dışında kullanılmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol süreçlerinin işletilmesini istiyorum.

2 Kasım 08:22 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Y Pro Abonelik Kesintileri Enpara Hesabında İzin Almadan Yapıldı

96

Enpara hesabımdan Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden “y Pro” adı altında son 4 aydır her ay 149,99 TL olmak üzere düzenli ol...

Yemeksepeti’nden İzinsiz Çekimler Ve Cevapsız İletişim

87

Yapı Kredi Bankası kartımdan, Yemeksepeti/Yemekpay tarafından bilgim ve onayım olmadan izinsiz para çekimleri yapılmakta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti 404 Hatası Veriyor

Yemeksepeti 404Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Yemeksepeti Ypro Aboneliğimi İptal Edemiyorum

Yemeksepeti YproAboneliğimi İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Yemeksepeti Pro Üyeliği Mağduriyeti!

Yemeksepeti ProÜyeliği Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Yemeksepeti 3 Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Yemeksepeti 3Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Profil fotoğrafı
Nazli
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri