Yemekpay Üzerinden İzinsiz Çekimlerin İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi
Yemeksepeti’ne bağlı Yemekpay üzerinden yaklaşık 5 aydır kartımdan onayım ve bilgim olmadan düzenli olarak para çekilmektedir. Her ay yaklaşık 150 TL olmak üzere toplamda 750 TL civarında izinsiz kesinti yapılmıştır. Banka bildirimlerinde bu işlemler Yemeksepeti/Yemekpay harcaması olarak görünmektedir, ancak tarafımdan verilmiş herhangi bir talimat ya da abonelik onayı bulunmamaktadır.
Yemeksepeti ve Yemekpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, bilgi veya destek alamıyorum. Bu nedenle hem izinsiz yapılan bu çekimlerin nedenini öğrenemiyor hem de sorunu çözemiyorum.
Kartımdan yapılan tüm izinsiz Yemekpay çekimlerinin tamamının iadesini ve Yemekpay hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin iznim dışında kullanılmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol süreçlerinin işletilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














