to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Teslimatında Kurye Tarafından Dökülme Ve Hijyen Sorunu
1 Kasım 2026 tarihinde, saat 12.00–13.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Isparta Merkez Meydan AVM’de bulunan Coffy şubesinden kahve siparişi verdim. Siparişimin iadesi sistem üzerinden yapıldı ancak teslimat sürecinde yaşanan durumdan dolayı kuryeden ciddi anlamda rahatsız oldum.
Siparişi getiren kurye, kahveyi bina merdivenlerine ve zemine dökerek neredeyse tüm girişe yayılmış şekilde bıraktı ve bu halde kapıya bırakıp hiçbir şey söylemeden gitmeyi tercih etti. Hem bina sakinleri için hem de benim için hijyen ve güvenlik açısından son derece rahatsız edici bir görüntü ve durum oluştu.
Benim buradaki tek talebim, bu davranışın Yemeksepeti ve Coffy tarafından ciddiye alınması ve ilgili kuryeye gerekli uyarının yapılmasıdır. Benzer bir saygısızlığın ve dikkatsizliğin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
