Eksik Hamburger Ve İade Edilmeyen Sipariş Tutarı Şikayeti
23.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Konak... Burger King şubesinden vermiş olduğum #dau4-2630-51up numaralı, 390 TL tut
23.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Konak... Burger King şubesinden vermiş olduğum #dau4-2630-51up numaralı, 390 TL tut
19.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Erzurum’da bulunan Ye Doys isimli restorandan pizza siparişi verdim. Siparişi...m elime ulaştığında pizzanın bir kısmının aşırı derecede yanmış ve yenmeyecek durumda olduğunu gördüm. Ye Doys ile iletişime geçtiğimde para iadesi yapılacağı söylendi. Daha sonra




İzmir’de Mavi Köşe Kömürde Sandviç isimli işletmem için Yemeksepeti üzerinde “öne çıkan” reklam modeliyle düzenli olarak... reklam veriyorum. Haftalık 5.000 TL ile 10.000 TL arasında değişen tutarlarda reklam harcaması yapmama rağmen, sistem bir hafta içinde bu bütçelerin tamamen kullanıldığını gösteri
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 14 Temmuz tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha so...nra iptal edildi ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim bu tutarın iadesi hesabıma yansımadı. Durumu bildirmek için Yemeksepeti müşteri
Ada Gurme Pack adlı işletmem Kuşadası/Aydın’da hizmet veriyor. Yemeksepeti’nde kendi kuryem ve kendi altyapımla çalışmak... için gerekli tüm evrakları eksiksiz doldurmama rağmen ekim başından bu yana geçişim yapılmıyor. Sistemde kendi kuryemle çalışmak yerine ısrarla Yemeksepeti kuryesi ile devam etmem
27.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Has Künefe Güvenevler şubesinden 2 adet “Has Özel Künefe” siparişi ver...dim ve toplamda 751,99 TL ödeme yaptım. Sipariş kurye tarafından teslim edildiğinde künefenin şerbeti tamamen poşetin içine dökülmüş, paketi açtığımda ise künefe kutunun içinde ken
Yemeksepeti üzerinden Köz Vadisi Adana isimli restorandan közde kızartılmış bütün tavuk siparişi verdim. Sipariş saati o...larak sistemde 19.15 görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 1 saat önce getirilmiş. Teslimat sırasında evde olmadığımız için kuryeyi arayıp, 13 yaşındaki çocuğa teslim edilmemesin
27 Temmuz gecesi Yemeksepeti üzerinden Garanti kartımla bir yemek siparişi vermek istedim. Kart bilgilerimi girdim, onay... kodunu da doğru şekilde yazdım; kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme olumsuz hatası aldım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, PizzaLazza adlı restorandan 27.07.2026 ta
Yemeksepeti üzerinden 23 Temmuz’da yaptığım alışverişte 1 adet avec su spreyli USB fan kapağı yamuk ve su püskürtme kısm...ı bozuk geldi. 28 Temmuz’da iade işlemi başlattım ama bana dönüş bile yapılmadan talebim kapatıldı. Tekrar talep oluşturdum ve yine dönüş alamıyorum.

30.07.2026 tarihinde Mersin’de Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden ilk siparişimi verdim. Uygulamada ilk siparişe 300 TL i...ndirim ibaresi bulunmasına rağmen, ben promosyon kodunu girmeyi unuttuğum için siparişi indirimsiz verdim ve hemen ardından iptal ettirmek istedim. Siparişi iptal edebilmek için h
Bugün saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Alanya’daki Kampanyacı F*** U***’dan sipariş verdim. Misafirim varken k...ebap söyleyeyim istedim ancak siparişim uzun süre “yolda” göründü, teslim edilmedi. Saat 16:00 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı ve uygulamada siparişimin uzun süredir yolda göz
30.07.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Eylül Kebap & Çorba adlı restorandan #X2js-2631-rmgb num...aralı siparişle 1 kg sarma satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra teslim edilen paketi açtığımda, ürünün yenecek durumda olmadığını gördüm. Köpük kap içinde aşırı yağlı, yoğun baharatl


15.02 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada “siparişi tamamla” ekr...anında “onayla” ve “düzenle” seçenekleri vardı. Ben özellikle “düzenle” seçeneğine bastığım halde sistem sanki “onayla” ya basmışım gibi davranarak siparişi kendi kendine onayladı.
Yemeksepeti uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hatta bu uygulamayı çok sık kullandığım için ekstra ücret... ödeyerek Yemeksepeti Pro oldum. Buna rağmen bugün yaşadığım bir sorun sonrasında, Yemeksepeti’nin kendi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadığımı fark ettim. Uygulama üzer
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişi yaklaşık 1 saat gibi bir sürede teslim edildi. Teslimat süresi uzayınc...a restoranı aradığımda, dilersem ücret iadesi talebinde bulunabileceğim söylendi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden yönlendirmeleri takip ederek iade talebi oluşturmay
26 Temmuz Pazar günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişimi ...iptal etti ve iptal sonrasında tutar önce Yemeksepeti puan bakiyesi olarak hesabıma yansıtıldı, ben de hemen kartıma iade edilmesini seçtim. Uygulamada iadenin 1–3 gün içinde kartı
Bugün saat 1:00 civarında Yemeksepeti üzerinden döner ekmek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde döner ekmeğin içinde ç...iğ ve karışık döner olduğunu fark ettim. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli olan bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu yaşanan problemle ilgili olarak Ye

Yemeksepeti üzerinden Pizza Wings adlı restorandan verdiğim sipariş sonrasında sistemde bir yorum yazdım. Yorumda sipari...şin kötü geldiğini belirttim ancak daha sonra yaşanan sorunun restoranla değil, kuryeyle ilgili olduğunu fark ettim. Restoranın bir hatası olmadığını, buna rağmen yorumumun işletme
13.23’te Yemeksepeti üzerinden Waffle Deryası adlı restorandan waffle siparişi verdim, kısa süre sonra herhangi bir açık...lama yapılmadan sadece “bir sorun oluştuğu için” denilerek siparişimin iptal edildiğine ve ücret iadesi yapılacağına dair SMS aldım. Ardından ücret iadesi yapıldı. Daha sonra aynı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrası iade almam gerekirken 13 Temmuz’dan bu yana paramı geri alamıyorum. D...aha önce de bu konuyla ilgili şikayet oluşturdum ve ücretimin iade edilmesi gerektiğini belirttim. Şikayetim üzerine tarafıma mail yoluyla ulaşıp bir yanlışlık olduğunu, bu hatayı
29.07.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden mcdalis restoranından bir adet İkili Big Mac Menü ve bir... adet Buffalo sos içeren, toplam 886,99 TL tutarında #irsr-2631-roms numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 30 Temmuz tarihinde temassız teslimat ile teslim edilmiş görünüy
Yemeksepeti’ne iki gün önce y Pro üyeliği satın aldım ve 75 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamada gösterilen y Pro indirimle...ri hesabıma hiç uygulanmıyor. Ekranda sürekli bağlantı hatasıyla ilgili bir uyarı alıyorum ve bu nedenle vaat edilen indirimlerden yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak uygul

Yemeksepeti hesabıma kayıtlı kartımdan, herhangi bir siparişim olmamasına rağmen izinsiz olarak üç kez çekim yapılmıştır.... 28.07 tarihinde 164,93 TL, 28.07 tarihinde 250 TL ve 26.07 tarihinde 280 TL tutarlarında işlem görünüyor ve kart hareketlerimde bu ödemelerin açıklamasında “Moka” ve “Yemeksepeti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98