to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes markasından sipariş verdim. Ancak bana gönderilen ürünler, verdiğim siparişle hiçbir şekilde alakalı değildi; hem eksik hem de tamamen soğuk geldi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmeyi yüzüme kapattılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar....
14.11.2025 tarihinde Ankara’da, Yemeksepeti üzerinden bol bol Döner’den 320 TL tutarında ve kredi kartı ile ödemeli bir sipariş vermek istedim. İlk siparişe özel indirim kodunu kullanmak istediğimde, “Kupon geçerli değil. Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesap...
14 Kasım Cuma günü İstanbul Cevizlibağ’daki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden NGAS-A468 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kupon kullanmak istedim, ancak sistem kuponumu iptal etti ve indirim uygulanmadan toplam 545 TL’lik kapıda ödeme gerçekleşti. Oysaki ben online ödeme yapmıştım. B...
07.11.2025 tarihinde saat 11.10’da Popeyes restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim e1a3-lkss numaralı siparişim eksik teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında hemen kontrol ettim ve bazı ürünlerin olmadığını fark ettim. Hangi ürünlerin eksik olduğunu hatırlamıyorum, fakat bu durum daha önce de ...
Ekspres Tatlı Talas Kayseri Şubesi olarak Yemeksepeti Partner restoran paneli ödeme sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 6-7 aydır ödemelerimizi zamanında alamıyoruz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden aranıp restoranımıza indirim yapmamız isteniyor, ancak belirtilen orandan ...
10.11.2025 tarihinde saat 13:02'de Popeyes restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim dzq3-1ju0 numaralı siparişimde, orta boy patates, küçük ayran ve 2 adet tavuk burger eksik geldi. Siparişim eksik teslim edildiği için hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumlu bir ya...
"Teşekkürler"
13 Kasım Perşembe günü saat 19.43’te Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan yiyecek siparişi verdim (Sipariş No: c45a-2546-X5b8). Siparişim uygulama...
Restoranım Esbe'nin Yemeksepeti üzerindeki hesabı (ID: rdc9) yaklaşık bir haftadır aktif hale getirilmiyor. Her gün düzenli olarak telefon, e-posta ve destek kanalları üzerinden başvuru yapmama rağmen, tarafıma sadece kayıt alındığı iletiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hesabımın aktif olmam...
Yemeksepeti uygulamasında yeni telefonum olan iPhone 16 Pro ile hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak telefon numaramı doğrulayamıyorum. Uygulama, eski hesabım olduğu gerekçesiyle giriş yapmama izin vermiyor. Bu sorunla birkaç aydır ara ara uğraşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun...
05.11.2025 tarihinde İstanbul Ispartakule McDonald's şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim 17:33'te verilmiş olmasına rağmen akşam 20:30'a kadar gelmedi ve iptal edildi ancak ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden defalarca destek talebi oluşturma...
https://partner-app.yemeksepeti.com/ Ben bir esnaf kullanıcısı olarak, en kötü ve en yavaş, en sıkıntılı satış platformu olduğunu düşünüyorum. Fiyat değiştirmek istersiniz, olmaz; açma-kapama yapmak istersiniz, olmaz. Hele ki toplu bir anda işlem yapmak imkânsız. Sipariş gelir, görsel olmaz; müşteri...
14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'de, Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Ömer Usta’dan Mega Doritoslu Çiğ Köfte siparişi verdim. Siparişin tutarı 353,82 TL’ydi. Ürünü teslim aldıktan sonra, daha ilk ısırığımda çiğ köftenin içinden uzun bir kadın saçı çıktı. Bu durum hijyen açısından son derece...
Yemeksepeti üzerinden yeni açtığımız, babama ait hesapla ilk kez sipariş vermek istedik. Kampanya koşullarında hesabın yeni olması gerektiği belirtiliyordu ve babamın hesabı daha önce hiç kullanılmamıştı. Ancak kupon kodunu girmeye çalıştığımızda, “Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirs...
Yemeksepeti uygulamasından verdiğim siparişin teslimat süresinin üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen sipariş iptali sağlanmadı ve canlı destek ile bağlantı kurmam mümkün olmadı. Bu durum nedeniyle hak mağduriyeti yaşadım. Müşteri destek hattının bulunmaması, müşterinin haklarının gözetilmeme...
14.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören'den Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla Whopper siparişi verdim. 150 TL indirim kuponum vardı, ancak kuponun geçerli olduğu ödeme yöntemlerinden biri seçeneklerde hiç yoktu. Kalan diğer ödeme yöntemlerini ise üç farklı kartla defalarca denememe rağmen...
Yemek Sepeti hesabıma kayıtlı olan e-posta adresimi hatırlamıyorum ve bu e-posta adresinin şifresine de erişimim yok. Telefon numaramı kullanarak yeni bir hesap açmak istediğimde ise, “Bu numara başka bir hesaba kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şu anda telefon numarama erişimim var fakat ...
"Teşekkürler"
13.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kırmızı Döner Modern Evler Şubesi’nden Et İskender Menü siparişi verdim (Sipariş No: #g3hl-1drx). Siparişim...
20.09.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane adresine, Yemeksepeti üzerinden Nako Patisserie’den doğum günü için pasta siparişi verdim. Siparişim (#kdav-fOn4) 893₺ tutarındaydı. Pasta teslim edildiğinde tamamen dağılmıştı ve tadında küf gibi rahatsız edici bir tat vardı. Ürünü teslim aldıktan sonra buzdo...
Yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti uygulamasında kupon kullanamıyorum. Her siparişimde, sepette tüm adımları tamamladıktan sonra “Kupon uygulanamıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kupon kullanmak istediğimde sürekli bu hata il...
14 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Metes Fast Food’dan tost siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat önce teslim edildi. Tostun içindeki sucukların küflü olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildi...
6/11/2025 tarihinde Konya Selçuklu'da, Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 3005 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ödemem, kredi kartım yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. İade işleminin kredi kartıma yapılması için müşteri hizmetlerini arayarak *** num...
23.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişimde yer alan iki adet Kahve Dünyası Tambol-Antep Fıstı...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
