Defolu USB Fan Kapağı İçin İade Talebine Yanıt Gelmedi

Yemeksepeti üzerinden 23 Temmuz’da yaptığım alışverişte 1 adet avec su spreyli USB fan kapağı yamuk ve su püskürtme kısmı bozuk geldi. 28 Temmuz’da iade işlemi başlattım ama bana dönüş bile yapılmadan talebim kapatıldı. Tekrar talep oluşturdum ve yine dönüş alamıyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Buradan talep oluşturana kadar müşterilerinizi oyaladığınız için; ürünü teslim alıp, inceleyip, iademi gerçekleştirene kadar aldığınız aksiyonlara ve göstermelik faaliyetlerinize güvenmiyorum.













