Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Teslimat Ve 13 Yaşındaki Çocuğa İzinsiz Teslimat

46

Yemeksepeti üzerinden Köz Vadisi Adana isimli restorandan közde kızartılmış bütün tavuk siparişi verdim. Sipariş saati olarak sistemde 19.15 görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 1 saat önce getirilmiş.

Teslimat sırasında evde olmadığımız için kuryeyi arayıp, 13 yaşındaki çocuğa teslim edilmemesini özellikle belirttik. Buna rağmen kurye ürünü kapıya bırakıp çocuğa teslim etmiş ve gidip gitmediğine bile dikkat etmemiş. Şu anda kuryeyi aradığımızda da “beni rahatsız etmeyin, dükkânı arayın” şeklinde tamamen ilgisiz ve saygısız bir cevap alıyoruz.

Hem belirtilen teslimat saatine uyulmaması, hem uyarımıza rağmen 13 yaşındaki çocuğa teslimat yapılması hem de sonrasında muhatap bulamamamız nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kuryenin ve restoranın uyarılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 19:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yeşim
1 Ağustos 10:36

Öyle bir mesaj yok. Doğruyu söylemiyorsunuz. Otomatik mesajlar gönderiyorsunuz

Yeşim
2 Ağustos 08:29

Hala cevap yok. Yemek sepetine güvenmeyin.

Yeşim
2 Ağustos 14:57

Hala cevap yok

Yeşim
9 Ağustos 20:45

Hala cevap yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Kuryenin Çocuğa Yüksek Sesle Azarlaması Ve Korkutması

69

04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Göksu McDonald's’tan verdiğimiz siparişi getire...

Yemeksepeti Kuryelerinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

146

Yemeksepeti üzerinden bu gece saat 00.30 civarında sipariş verdim. Üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne...

Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Yemek Mağduriyeti

19 Nisan 2025 15:15174

Yemeksepeti'nden 13.25 de vermiş olduğum sipariş için teslim saati olarak 14.20 gözüktü. Fakat sürekli olarak teslim saa...

Yemeksepeti Siparişim Saatlerce Yolda Kaldı Ve Teslim Edilmedi

139

Yemeksepeti üzerinden Chicken Soo adlı restorandan saat 18.15’te 2 kişilik kova ve 2 kişilik hamburger siparişi verdim. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti 1:30 Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Yemeksepeti 1:30Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Profil fotoğrafı
Alperen
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi!

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Yemeksepeti Sipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

YemeksepetiSipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
A. Burak
Yemeksepeti Yemekten Çıkan Cam

YemeksepetiYemekten Çıkan Cam

Profil fotoğrafı
Sena
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri