to read complaints and reviews, or file yours.
17 Eylül sabahı saat 08.50–09.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Atakum Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Kahve Dünyası şubesind...en sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca “teslim ediliyor” şeklinde gözüktü, tam teslim edilmek üzereyken ise hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ed
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yanlış ürün gönderildiği için ...iade talebinde bulundum. Ancak ödeme yöntemim banka kartı olmasına rağmen,
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.10’da TikTok Dürüm adlı restorandan sipariş verdim ve ekstra ücret ödeyerek 25–35 da...kika aralığında teslim edilen öncelikli teslimatı seçtim. Ancak sipariş numarası #bnoc-2638-y8TR olan bu siparişte üzerinden 22 dakika geçmesine rağmen sisteme kurye atanmadı. Tes
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yanlış ve istemediğim şekilde ürün getirildi, buna rağmen iade talebim reddedil...di. Hatay usulü enfes döner Mega et dürüm sipariş etmeme rağmen bana tavuk dürüm teslim edildi. Ayrıca not kısmına özellikle marul ve mayonez olmasın diye yazmama rağmen, ürünün iç
17.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den menü siparişi verdim. Siparişimde patates olmasına rağmen pak...etten patates tamamen eksik gönderildi. Bir de üzerine uygulama içinde canlı desteğe yazmak istedim, baktığımda canlı destek seçeneğinin kaldırıldığını gördüm. Yemeksepeti müşteri
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten saat 03:30 civarında online kart ödemesiyle sipariş verdim. Ancak siparişim 2 saat... boyunca elime ulaşmadı ve uygulamada sürekli “yolda” olarak görünmeye devam etti. Durumu iletmek için Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde, siparişin sistemlerinde t
Yemeksepeti üzerinden Saray Muhallebicisi’nden verdiğim #r0yo-2638-e348 numaralı, toplam 710 TL tutarındaki online kredi... kartı ödemeli siparişim sistemde 11.35’te “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Binanın güvenliğine sorduğumda herhangi bir teslimat yapılmadığını, daha önc
Yemeksepeti üzerinden Ypro üyeliğim olmasına rağmen bugün verdiğim siparişte yüzde elli indirimim hiçbir şekilde uygulan...madı ve benden tam ücret tahsil edildi. Ypro avantajlarımı kullanarak sipariş verdiğim halde sistem indirimi yansıtmadı ve toplam tutar tam fiyat üzerinden kartımdan çekildi. Hesa
Yemekpay hesabımdan iznim ve bilgim dışında yapılan para çekimleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Ağustos ayında 300–500 TL aralığında 7 kez, eylül ayında ise yine benzer tutarlarda 3 kez olmak üzere toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin
17 Eylül saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ekleristan isimli restorandan waffle ve ekler siparişi verdim. Sipar...işi verdikten yalnızca 1 dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve hemen uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak sipariş “Hazırlanıyor” durumuna geçtiği için iptal bu
Akbank kartımdan 17.09.2026 tarihinde 149,99 TL tutarında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapıl...mıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir yemek siparişi vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim. Bana bu işlemle ilgili olarak Yemeksepeti’ni a
17.09.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Yemeksepeti uygulamasında ypro Club üyeliği satın aldım. Amacım bu üyelikle sa...ğlanan indirimden faydalanarak Komagene’den verdiğim siparişte avantaj elde etmekti. Ancak Komagene üzerinden vermiş olduğum #gsh3-2638-fung numaralı siparişim uygulama içinde “ipt
"Şikayetimin ardından Yemeksepeti tarafından benimle iletişime geçildi ve siparişimle ilgili gerekli kontroller sağlandı. Teslim edilmeyen sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyet incelendi ve süreç hakkında tarafıma bilgi verildi. Yapılan görüşmenin ardından ücret iadem gerçekleştirildi ve herhangi bir mağduriyetim kalmadı. İlk etapta iade sürecinin uzaması nedeniyle sorun yaşamış olsam da, sonrasında konuyla ilgilenilmesi ve çözüm sağlanmasından memnun kaldım. İlgilenen ekibe teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştuğu için şikayetimi güncelliyorum."
17.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gloria rest...oranından verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına
Yemeksepeti mobil uygulamasında ödeme yöntemimi değiştiremiyorum ve bu durum yüzünden sipariş veremiyorum. Yeni ödeme bi...lgilerini girmeme rağmen sistem sürekli eski bilgileri geri getiriyor, değişiklik kaydedilmiyor. Sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor. Uygulama içindeki yardım bölümünde belirtil
12.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişi iade ettim ve 194,99 TL tutarındaki ücretim önce Yemeks...epeti cüzdanıma yattı. Daha sonra bu tutarın kendi banka hesabıma iadesini talep ettim ancak o günden beri para hesabıma geçmedi. Uygulama üzerinden ve mail yoluyla defalarca dene
17 Eylül 2026 tarihinde saat 13.08’de Yemeksepeti üzerinden Kral İskender & Döner isimli restorandan #VR2b-2648-mbcy num...aralı bir restoran siparişi verdim. Siparişim uygulamada önce onaylandı, ardından da “kuryeye verildi” şeklinde göründü. Bu nedenle siparişin yolda olduğunu düşünerek yaklaşık 1 sa
Yemeksepeti üzerinden Burger King Tuzla şubesinden dün saat 17.00 civarında Benim İkilim menüsü sipariş ettim. Gelen sip...ariş hem yanlış hazırlanmıştı hem de buz gibiydi. Özellikle mayonez ve cheddar peyniri istemediğimi belirtmeme rağmen burgerin içine bolca mayonez ve cheddar konulmuştu. Patatesler
11 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğ Köfte’den yaklaşık 539,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken ...not bölümüne özellikle fiş talebimi yazmama ve kuryenin de işletmeyi bu konuda uyarmasına rağmen fişin fiziki hali tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti yardım merkez
12.09 Cumartesi günü saat 13.59’da Yemeksepeti üzerinden Papa John’s Esentepe şubesinden sipariş verdim. Sepetime ekledi...ğim ürünleri ödeme yapmadan önce sepetten çıkarınca sistem bunu sipariş iptali gibi algıladı ve en son verdiğim siparişten kalan “saat 18.00’de getirin” notu bir daha görünmediği i
Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından vermiş olduğum pokj-2636-HM9q numaralı siparişimde iki adet menü siparişi verm...eme rağmen tarafıma yalnızca bir adet menü teslim edildi. Ödemeyi nakit olarak toplam 859,99 TL şeklinde yaptım. Eksik ürünü fark eder etmez uygulama üzerinden iade talebi oluşturd
Yemeksepeti üzerinden Popoyesda restoranından ilk siparişimi vermek için “ilk siparişe özel” bir kupon kullanmaya çalışt...ım. Bugün saat 13.25 civarında, iki farklı hesaptan ve iki farklı telefondan denememe rağmen sistem sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı vererek kuponu kabul etmedi. Uygu
Yemeksepeti uygulaması üzerinden daha önce bir iki kez sipariş vermiştik. 14 Eylül 2026 tarihinde banka kartı hareketler...ime baktığımda ise hiçbir şekilde sipariş vermemiş olmamıza rağmen “yemekpay / Yemeksepeti” açıklamasıyla 200 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu ay ne Yemeksepeti uygul
Yemeksepeti mobil uygulamasında merhaba kodu ile 300 TL indirim kampanyasını kullanarak son iki gündür birçok kez sipari...ş vermeye çalışıyorum. Android 12 yüklü telefonumdan farklı ödeme yöntemlerini denememe rağmen her seferinde online ödeme sorunu uyarısı alıyorum ve ekran tamamen beyaza düşüyor. Ö
Yemeksepeti uygulamasında yeni hesap açmaya çalışırken sürekli “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum ve kayıt olamıyor...um. İPhone cihazımda uygulama üzerinden Gmail ve Apple ile giriş yapmayı denediğimde de girişim engellenmiş durumda. Farklı e‑posta adresiyle denediğimde kayıt adımını geçebilsem b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
