to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti uygulamasında yeni kullanıcı olarak açtığım hesabımda verilen kuponu kullanmaya çalıştığımda, 6 Ağustos saat... 20.35 civarında “Kupon geçerli değil, bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Siste
06.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:47 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hamburger menü siparişi verdim.... Siparişim hem eksik hem de hatalı teslim edildi. Patatesler buz gibi, hamburgerler ise yanlış gönderilmişti. Ayrıca siparişimde yer alan soğan halkası hiç getirilmedi. Bu durum ü
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim #XL2z-2632-jzs9 numaralı siparişte sadece yanında gönderilecek promosyon f...igürü için sipariş oluşturdum. Ancak sipariş teslim edildiğinde figür hiç gönderilmemişti. Yemeğe bu nedenle hiç dokunmadım ve durumu canlı desteğe ileterek kuryenin gelip ürünü ge
Yemeksepeti üzerinden bugün sipariş vermek isterken ödeme aşamasında “Yemek...sepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabın
6 Ağustos Perşembe akşamı saat 19.00–20.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Heydöner’den üst üste iki kez sipariş verdim. ...Her iki siparişim de hiçbir açıklama yapılmadan uygulama üzerinden sadece “iptal edildi” şeklinde görünerek iptal edildi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapı
6 Ağustos 2026 saat 18.26’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten üçlü hamburger menüsü ve içinde üç adet xlarge sandviç ol...an bir sipariş verdim. Ancak siparişim geldiğinde üçlü hamburger menüsünden sadece bir hamburger, xlarge sandviçlerden de üç tane yerine yalnızca bir tane gönderilmişti. Yani hem h
02.08.2026 tarihinde Ankara Eryaman bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden yaptığım alışverişte, 489 TL ödeyerek aldığ...ım Akşeker dana sote ürünü bozuk olarak teslim edilmiştir. Ürünün paketini açtığımda çok ağır ve kötü bir koku gelmesi üzerine etin bozuk olduğunu fark ettim. Siparişin içinde baş
Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasında tanımlı olan kupon kodumu kullanmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli hata veriy...or. Kuponu girdiğimde ekranda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak hesab
Yemeksepeti üzerinden 6 Ağustos günü saat 13.00 civarında Şişli ’de bulunan Çayeli Dönercisi’nden porsiyon döner sipariş...i verdim. Buna rağmen tarafıma dürüm döner gönderildi ve yanlış ürünle karşılaştım. Üstelik bu sipariş için 875 TL ödedim. Durumu Yemeksepeti uygulamasındaki temsilciye iletmeme r
06.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan #gzrf-2632-vaxf numaralı “Örümcek Adam ...mcchicken Menü” siparişimi verdim. Kurye ürünü bana hiç teslim etmediği halde uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ne adresime gelen oldu ne de telefonla arand
Yemeksepeti üzerinden Mevlânâ Pide Zeytinburnu şubesinden kısa süre önce Konya etli ekmek siparişi verdim. Gelen üründe ...et olması gereken yerde neredeyse tamamen etin yağı vardı, yemeği bu nedenle tüketemedim. Restoranı telefonla arayarak durumu anlattığımda ise şikayetimi ciddiye almak yerine dalg
06.08.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Gaziantep’teki KFC şubesinden Yemeksepeti üzerinden üç adet menü siparişi ve...rdim. Ancak teslimat geldiğinde üç menüden sadece patatesler ve soslar gönderilmişti, menülerin asıl ürünleri hiç yoktu. Durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden yazılı olara
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına iPhone üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...a telefon numaramı giriyorum ancak ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin” hatası çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Ne telefon numaramla ne de e‑posta b
02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 06 Döner’den verdiğim siparişte, dönerin içinde tavuk haricinde neredeyse hiç...bir malzeme yoktu ve gelen ürünün büyük kısmı da tavuk Eti bile sayılmayacak kıkırdak parçalarından oluşuyordu. Ürün hem içerik hem de kalite olarak kabul edilemeyecek derecede köt
Yemeksepeti üzerindeki işletme profilimiz Finanskent Fotoğrafçı / Finanskent Fotoğraf Stüdyosu adına kayıtlı olmasına ra...ğmen profilimizde Yemeksepeti.com’a ait, bizim işletmemize ait olmayan fotoğraflar görünmektedir. Bu durum yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor ve hem işletmemizin kurumsal kimliğini he
05/08/2025 tarihinde #CD1-2632-j4uf sipariş numarasıyla "Yemek Sepeti" firmasından yemek siparişi verdim. Ödemeyi de si...stemde kayıtlı olan kredi kartından yaptım. Ancak yemek gelmediği halde sitede "teslim edildi" şeklinde görünüyordu. Durumu online görüşme ile "Yemek Sepeti" görevlisine bildirdim
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden 05.08.2026 tarihinde saat 23.54 civarında Mogaf isimli restorandan sipariş vermek... istedim. Uygulama, sipariş aşamasında restoranın kapalı olduğunu belirtmediği için sistem sipariş oluşturmama izin verdi. Siparişin teslimatının ancak ertesi gün gerçekleştirilece
05.08.2026 tarihinde akşam 7–8 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarihi Merca...n Dönercisi’nden “Tarihi Mercan Dönercisi Kaşarlı Beyti” siparişi verdim. S
04.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salon Burger restoranından verdiğim siparişimde hem eksik ürünler vardı hem d...e istemediğim ürünler gönderildi. Bunun üzerine uygulama içindeki destek butonunu kullanarak durumu Yemeksepeti’ne bildirdim. Destek üzerinden görüştüğüm kişi, 237 TL tutarındaki
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir kuponlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşadığım içi...n uygulamayı silmiştim, bugün tekrar indirip denediğimde yine aynı problemle karşılaştım. İPhone cihazımda, hesabıma tanımlı birçok kupon olmasına rağmen hangisini seçersem seçeyi
Yemeksepeti üzerinden 5 Ağustos tarihinde “Pilavcı Chef” isimli işletmeden sipariş verdim. Sipariş, restoranın uzak olma...sı gerekçesiyle iptal edildi ancak 6 Ağustos olmasına rağmen ödediğim tutar banka kartıma iade edilmedi ve Yemeksepeti cüzdan hesabıma da yansımadı. Uygulama üzerinden mesaj yoluy
02’sinde Yemeksepeti üzerinden Burger King ve McDonald's’s’tan verdiğim siparişler için iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. ...Burger King siparişim için toplam 450 TL ve 1.250 TL, McDonald's’s siparişim için ise 1.165,10 TL tutarında iade yapılacağı söylendi ancak hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Bu
Yemeksepeti Restoran Paneli’nde Bursa İnegöl’de hizmet veren “Yedikırk Mutfak” adlı restoranım için yaklaşık iki haftadı...r ciddi bir menü sorunu yaşıyorum. Menü ekibi, daha önce oluşturduğum bitmiş menüleri hiçbir gerekçe sunmadan siliyor ve yeniden menü yapmaya zorluyor. Buna ek olarak, hiçbir sorun
6 Ağustos saat 13:10’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Kızılay Burger King şubesinden verdiğim sipariş, bir buçuk saati aş...kın süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden restorana ulaşmak mümkün değil; ayrıca herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. Ne restorana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
