Y Pro Üyeliği İndirimi Uygulanmadığı İçin Ödeme İadesi Talebi

Yemeksepeti’ne iki gün önce y Pro üyeliği satın aldım ve 75 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamada gösterilen y Pro indirimleri hesabıma hiç uygulanmıyor. Ekranda sürekli bağlantı hatasıyla ilgili bir uyarı alıyorum ve bu nedenle vaat edilen indirimlerden yararlanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kimse sorunumla ilgilenmedi ve çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücreti kullanamıyor hem de verilen sözlerin yerine getirilmediğini görüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için y Pro üyeliğim için ödediğim 75 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Hesap ismim Berivan’dır.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ben 75 TL iadeki istiyorum insanlara gösterdiğiniz reklamlarla indirim kuponları uygulanmıyor yani bu kandırmaca politalası oluyor
İade edilmediği takdirde sözleşmenin 10 maddesini uyguıamaya başlayacağım











