to read complaints and reviews, or file yours.
13.08.2026 tarihinde saat 20:32’de Yemeksepeti online uygulaması üzerinden verdiğim siparişte teslimat süresi ekranda 15... dakika olarak gösteriliyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak 40 dakika bekledikten sonra, siparişimin 40 dakika sonra çıkacağına dair bir mesaj aldım. Başta gösterilen tesli
Yemeksepeti üzerinden 02.08.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde Burger King’ten verdiğim iki farklı siparişte ürünler eksik ...teslim edildi. Canlı destek üzerinden her iki sipariş için de iade işlemi başlatıldığı ve ücretin Edenred Ticket kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. 02.08.2026 tarihli yaklaşık
13 Ağustos saat 19:39’da Yemeksepeti üzerinden Zaka Antakya Döner Bornova şubesinden tavuk dürüm ve ayran siparişi verdi...m. Uygulamada özellikle “ürün mevcut değilse tüm siparişi iptal et” seçeneğini işaretleyerek 270 TL’lik siparişimi oluşturdum. Buna rağmen siparişim geldiğinde ayran gönderilmemişt
13.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den iki adet Avantajlı Tavuk Döner Dürüm Menü... siparişi verdim. Uygulamada bu menünün indirimli fiyatı adet başına 297,50 TL olarak açık ve net şekilde görünmesine rağmen, sepete iki adet eklediğimde toplamda 614,99 TL tahsil
Yemeksepeti hesabıma ait olmayan bir sipariş için bugün saat 19.39’da kredi kartımdan 149,99 TL tutarında ödeme çekildi.... Şu an aktif hiçbir siparişim olmamasına rağmen, kart ekstreme Yemeksepeti üzerinden yapılmış bir işlem yansıdı. Banka ile görüştüm ve bu harcama için itiraz kaydı oluşturdum. Anc
Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken, ödeme yapmadan önce uygulamada görünen teslimat saatine göre plan yapıyorum. Anc...ak ödemeyi yaptıktan sonra sistem, “kurye başka bir yere de gidecek” gibi gerekçelerle teslimat süresini bir anda 15–20 dakika hatta yarım saat ileri atıyor. Bu durum son iki sipar
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde restoran yemeği yanlış gönderdi. Sipariş, kurye tarafından kapımda teslim... edildikten sonra hatalı olduğunu fark edip hemen iadesini talep ettim ve iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak ücret, onaylanan iade sonrasında benim bilgim ve onayım olmada
Yemeksepeti üzerinden verilen bir sipariş, Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimize kurye tarafından yanlışlıkla ge...tirildi. Paket üzerinde fiş, isim veya sipariş bilgisi bulunmadığı için, siparişin bize ait olmadığını ilk anda anlamamız mümkün değildi. Kurye ilk geldiğinde kendisine seslenmemiz
Yemeksepeti üzerinden bugün Komagene ve Battalbey’den verdiğim siparişler hiçbir gerekçe belirtilmeden, yaklaşık yarımşa...r saat bekledikten sonra sistem tarafından iptal edildi. Siparişlerin iptal edildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte ne restoranlardan ne de Yemeksepeti tarafı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten Coca-Cola menüsü siparişi verdim. İçeceğin soğuk gelmesi için ekstra ücret ...ödeyerek termal çanta seçeneğini eklememe rağmen içecek hiç teslim edilmedi. Ayrıca hamburgerler seçtiğim menü seçeneklerine uygun hazırlanmadı ve patates de küçük boy gönderildi.
13.08.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait 9994 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti üzerinden ...1.240 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Yemeksepeti uygulaması veya sitesi üzerinden o tarihte herhangi bir sipariş vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla iletiş
Yemeksepeti üzerinden Kekom Bilir Ocakbaşı’ndan KB2B-2633-YYQY numaralı siparişi saat 15.34’te verdim, siparişim 17.10 c...ivarında teslim edildi. Teslimat süresi aşırı uzadığı için yemekler elime geçtiğinde tamamen soğumuş durumdaydı. Soğuk gelmesi dışında, gelen dürümün içinden saç kılı çıkması hijy
Bugün Yemeksepeti üzerinden Bursa’daki McDonald's şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında Big Mac menü siparişi verdim. Anc...ak Big Mac yerine köfteburger tarzı bambaşka bir ürün gönderildi, ayrıca ekstra olarak sepete eklediğim soğan halkası da siparişimde hiç yoktu. Yaşadığım bu sorunu hemen Yemeksepe
12.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Bowl Station restoranından bowl siparişi verdim. S...iparişim hemen onaylandı ve kısa süre içinde hazırlanıyor olarak göründü. Yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada siparişin yolda olduğu bilgisi çıktı, bunun üzerine beklemeye devam et
13.08.2026 tarihinde saat 14.20’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den bir sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti’nin... kendi kuryesi tarafından yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi ve bu süre sonunda paket doğal olarak tamamen soğumuş durumdaydı. Ürünler buz gibi olduğu için paketi hiç aç
13.08.2026 günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için yaklaşık 1,5 saat boyunca “siparişiniz ...hazırlanıyor” şeklinde sistemde bekletildim. Uzun süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan oyalandıktan sonra siparişim iptal edildi ve mağdur oldum. Ürünü ne zaman tesl
13.08.2026 tarihinde saat 13.36’da Yemeksepeti üzerinden Beşyol Piliç Çevirme adlı restorandan verdiğim #e92h-2633-g5bl ...numaralı siparişim yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ne restorandan ne de kurye tarafından siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restora
13 Ağustos saat 15.00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Arasta Smash Burger’den 685 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra uygulamada sipariş “iptal edildi” olarak göründü ancak aynı anda hesap kartımdan online ödeme olarak 685 TL çekildi. Sipariş iptal ol
"Yemeksepeti ekibine, yaşadığım sipariş hatalarını hızlı bir şekilde çözüp iade işlemini gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizin bu şekilde iyileşmesi beni memnun etti."
Yemeksepeti üzerinden 8 Ağustos’ta Mc Donald’s’tan, 9 Ağustos’ta ise Komage...ne’den iki ayrı sipariş verdim. Mc Donald’s siparişimde triple cheese burge
20 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 1.030 TL’lik sipariş verdim. Bu siparişin yaklaşık 630... TL’lik kısmı teslim edildi, ancak kalan ürün hiç gelmedi. Siparişi verirken üründe “tükendi” ibaresi yoktu, ben normal şekilde siparişimi oluşturdum. Ürün daha sonra teslimata ekl
Yemeksepeti üzerinden Karadeniz Döner’den 12.45’te verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişin uygulama...da yarım saattir kuryede ve “varmak üzere” şeklinde görünüyor olmasına rağmen yaklaşık yarım saattir aynı ekranda takılı kaldı, adresime bir türlü ulaşamıyor, sürekli haritada fark
Yemeksepeti hesabımı kişisel verilerimin silinmesini talep ederek kalıcı olarak kapattım. Ancak hesabımı silmeme rağmen ...sisteme kayıtlı olan telefon numaram boşa çıkmadı ve askıda kaldı. Şu anda bu numaram sistemde kilitli göründüğü için yeni bir hesap açamıyor ve Yemeksepeti hizmetlerinden yararlan
10.08.2026 tarihinde saat 19.07’de Yemeksepeti üzerinden Elazığ Merkez’de b...ulunan Katipoğlu Lahmacun restoranından 400 TL tutarında kredi kartımla yem
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burmalım isimli işletmeden yalnızca sütlaç siparişi... verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat bekletildikten sonra teslim edildi ve gelen ürünün tadı kesinlikle sütlacı andırmıyordu, yiyemeyeceğim kadar kötüydü. Bunun üzerine heme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
