to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden 20.24’te bir dondurma siparişi verdim. Sipariş durumu yaklaşık 2 saate yakın sürekli “hazırlanıyor...” olarak göründü. Evdeki çocuklar dondurma gelecek diye beklerken her seferinde “hazırlanıyor” diyerek oyalandılar, ancak siparişim 21.40’ta hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmede
20 Temmuz günü saat 00:13’te Yemeksepeti üzerinden “Şırdancı Cebo Meydankavağı” adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş...imde ekmek arası kokoreç, ekmek arası köfte ve 6 adet midye dolma bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürünler tarafıma ulaşmadı. Eksiklikleri saat 00:45 civarında fark ettim.
20 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden, sıklıkla sipariş verdiğim bir restorandan 1.114 TL tutarında online ödem...e ile sipariş verdim. Uygulama üzerinden kuryenin restorana ulaştığı ve siparişimin hazırlandığı bilgisi görünmesine rağmen yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Rest
Ulaşamadım, müşteri hizmetleri ulaşılmıyor. Bu imkansız bir şey, çok kötü bir şey. Paramı istiyorum. Vicdani kullanamıyo...rum, müşteri hizmetleri gibi şey yok bu kadar. Abicim, bana ulaşılmasını istiyorum; acil paramı. Abi, paramı istiyorum ya da bana müşteri hizmetleri ulaştım. Gerçekten çok sinirliy
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranıma sadece “Yardım merkezini ar...a” uyarısı geliyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve bu süreçte defalarca denememe rağmen sisteme bir türlü erişemiyorum. Yaşadığım bu mağdur
20.07.2026 tarihinde saat 20.06’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Uygulama aynı anda h...em ödemeyi aldı hem de kayıtlı adresimi değiştirmeme izin vermedi. Siparişimin gitmesini istediğim adres Ankara Çankaya Hilal Mahallesi olmasına rağmen, sistem beni kullanmadığım i
20.07.2026 tarihinde saat 18.28’de Yemeksepeti üzerinden Sembol Center Emek isimli işletmeden sipariş verdim. Normal tes...limat süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim 1,5 saattir teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “teslim edilmek üzere” olarak görünüyor. Yemeksepeti üzerinden canlı destekle ve ilgi
20.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 13:36’da verdiğim #dltn-2630-X7f6 numaralı siparişim saat 19:36 ...olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edildi olarak görünüyor. Sipariş tutarı 65 TL olup online ödeme ile peşin olarak tahsil edildi. Teslim
"Teşekkürler ücret iade edildi"
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:18’de Yemeksepeti üzerinden Meato Hamburger Pizza’dan verdiğim sipariş 1,5 saattir “sip...arişiniz hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ne teslim edildi ne de iptal edildi. Bu süre boyunca ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına ulaşabildim, sistem üzerinden de iptal
16.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Altınzade Künefe’den 4 kişilik künefe siparişi verdik. Sipariş, uygulamada 01...:27’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bize hiçbir şekilde teslim edilmedi, ürünü hiç almadık. Restoranı defalarca telefonla aradık ancak açmadılar. İki gün sonra WhatsA
20 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin Artuklu’daki Burger King şubesinden 1 adet Big King Menü ile birli...kte Barbekü Sos ve Ranch Sos içeren, toplam 450 TL tutarındaki siparişi saat 17.09’da verdim. Yaklaşık bir saat boyunca yemeğimin gelmesini beklerken, 18.20 civarında hiçbir bilgil
Yemeksepeti üzerinden Çıtır House (İ8HF) isimli işletmem için partner satıcı hesabı açmak istedim. Gerekli olan tüm belg...eleri eksiksiz şekilde doldurup sisteme yükledim ve başvurumun alındığı, tarafıma dönüş yapılacağı yönünde mesaj aldım. Ancak üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ
19.07.2026 tarihinde saat 21.29’da Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Pufuwa restoranından yaklaşık 30...0 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 30-40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 22.36’da teslim edildi. Bu süre kabul edilebilir sınırların oldukça
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Pizza Tomato Antalya Elmalı Şubesi’nden makar...na siparişi verdim. Siparişim daha sonra uygulama üzerinden iptal edildi ancak kredi kartımla ödediğim yaklaşık 400 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Uygulamada #ljv-26
"Şikayetvar'a yazdığım gün Yemeksepeti tarafından hem şikayetime cevap verildi hem e-mail olarak dönüş yapıldı ve ücret iadesi gerçekleşti."
06.07.2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden #p5az-2628-up1c... numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimde ekstra ücret ödeyerek büyük boy
20 Temmuz 2026 saat 13.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Su’dan ilk kez sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra ...teslimat adresimi güncellemem gerekti ve bu işlemi Yemeksepeti uygulaması üzerinden yapmaya çalıştım. Uygulama üzerinden adresi doğrudan değiştiremediğim için bana satıcının telefo
"Çok teşekkür ederim sorunu hemen çözdünüz sagolunn"
Yemeksepeti Market tarafından bana ait olmayan siparişlerle ilgili olarak s...ürekli olarak telefonla aranıyorum. 18 Temmuz gecesi saat 02.11’de iki kez
Yıllardır kullandığım Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım mağduriyet beni gerçekten çok öfkelendirdi. Yeni adresimi doğr...u şekilde girdikten sonra, uygulamanın benden habersiz konumumu alıp adresi değiştirmesi kabul edilemez bir hatadır. Siparişim yanlış adrese teslim edildi ve ne kuryeye ne de resto
İstanbul Bağcılar Mahmutbey bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kuryelerle tekrar eden bir sorun yaşı...yorum. Kuryelerin önemli bir kısmı (hepsi değil) site veya ofis girişinde kimlik göstermek istemediği için “kimliğim yanımda yok”, “içeri almıyorlar, aşağı iner misiniz” gibi ifade
20.07.2026 tarihinde öğle molam 12.00 ile 13.00 arasında olduğu için yemeğimi zamanında yiyebilmek amacıyla Yemeksepeti ...üzerinden Burger King Şanlıurfa Karaköprü şubesinden saat 11.28’de sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 20–35 dakika olarak görünmesine rağmen saat 12.35 olduğunda hâ
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden bugün, 03.02 tarihinde verdiğim siparişte ayran ürünüm eksik geldi. Ürünün tutarı 50–60 TL civarın...da olmasına rağmen, benim için önemli olan para değil, o anda ihtiyaç duyduğum ayranın hiç gönderilmemiş olmasıydı. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde tarafıma yalnızca par
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
