to read complaints and reviews, or file yours.Şah Antep Tavuk Yanlış Ürün Gönderdi: Kuzu Pirzola Yerine Tavuk, Tam İade Talebi
04.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kağıthane’de bulunan Şah Antep Tavuk’tan kuzu pirzola siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 40 dakika sonra restoran tarafından arandım, internetlerinde sorun olduğunu, bu nedenle siparişi kendilerinin göndereceğini söylediler. Ancak gelen üründe kuzu pirzola yerine tavuk gönderildi.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, herhangi bir fiş ya da belge de verilmedi. Restoranı arayıp yanlış ürün gönderildiğini söylediğimde ise yardımcı olmadılar, telefonu kapatıp biz böyle bir ürün satmıyoruz gibi ifadelerle sorumluluk almadılar.
Yanlış ürün gönderilmesi ve mağdur edilmem nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
