Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Pro Aboneliği İptal Edildi, İade Verilmedi

13

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 10–15 dakika önce aylık Yemeksepeti Pro aboneliği satın aldım. Hizmeti inceledikten sonra kampanyaları ve sağladığı avantajları yetersiz bulduğum için Pro’yu hiç kullanmadan, aynı süre içinde aboneliği iptal ettim.

Abonelik iptali yapılmış olmasına rağmen 149 TL tutarındaki Pro ücretinin iadesiyle ilgili uygulama içinde canlı bir destek ya da muhatap bulamadım. Yardım ekranında iade yapılamadığına dair ifadeler olduğunu gördüm ve bu durum, hizmeti hiç kullanmamış olmama rağmen ücret iadesinin reddedilmesi anlamına geliyor.

Hizmeti kullanmadan, çok kısa süre içinde iptal ettiğim Pro aboneliği için 149 TL tutarındaki ödemenin kartıma/e-cüzdanıma iade edilmesini ve bu konuda net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Kasım 09:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İade Reddi

170

Yemeksepeti Pro üyeliğinin denemesini 28 Nisan tarihinde başlattım. Deneme süresinin ardından tarafımdan herhangi bir on...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ve Popeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Yemeksepeti VePopeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Danış
Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri