Yemeksepeti’nin Haksız Borç Ve İcra Takibi Ve Restoran Sayfası Kapatma Tehdidi
Yemeksepeti üzerinden restoran işletmecisiyim ve Haziran ayından bu yana, borcum olmamasına rağmen yaklaşık 55–60 bin TL civarında borç çıkarılarak tarafıma düzenli olarak ihtar gönderiliyor. Yemeksepeti muhasebe birimiyle yaptığım yazışmalarda hesabımda borç görünmediği açıkça belirtilmesine rağmen, buna aykırı şekilde işlem yapılmaya devam ediliyor.
Yaklaşık 10–15 gün önce Yemek Sepeti Elektronik İletişim Perakende Gıda A.Ş. adına düzenlenmiş resmi bir icra takibi ödeme emri tarafıma tebliğ edildi. Bu icra takibine konu borç, Yemeksepeti muhasebe biriminin güncel e-posta yazışmalarında “borcunuz yoktur” şeklinde ifade ettiği dönemle aynı döneme ait. Konuyu muhasebe birimiyle görüştüğümde, borcunun sistemlerinde görünmediğini ve hukuk bürosuna yönlendirdiklerini, hukuk bürosunun ise borcun olmadığını, bu nedenle Yemeksepeti ile tekrar görüşmem gerektiğini söylemesiyle iki taraf arasında çözümsüz bir şekilde bırakıldım.
Tüm bunlar yetmezmiş gibi, ayrıca 1 hafta–10 gün içinde restoran sayfalarımın 3 gün süreyle kapatılacağı tarafıma iletilerek işleyişimin de aksatılacağı bildirildi. Borcum olmadığı yönünde yazılı teyitler varken hem icra takibine maruz kalmam hem de sayfalarımın kapatılacağı yönündeki bildirim sebebiyle ciddi maddi ve manevi zarara uğratılıyorum.
Yemeksepeti’nden, hakkımdaki haksız icra takibinin derhal iptal edilmesini, restoran sayfalarımın kapatılması yönündeki uygulamanın da iptal edilmesini ve tüm bu süreçle ilgili tarafıma 0542 *** ** 36 numaralı telefonum üzerinden ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Aramadılar









