to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara’da faaliyet gösteren Konya Etli Pide & Tahinli Katmer isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti Partner hesabımda y...aklaşık 1 haftadır Joker kampanyamı iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Jokeri kapatmak istediğimde ekranda sadece “hatayla karşılaşıldı” uyarısı çıkıyor ve işle
11 Mayıs 2026 sabahı saat 07.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim y...aklaşık 09.20 gibi, yani yaklaşık 1,5 saat sonra elime ulaştı. Buna rağmen uygulamada siparişin 08.30’da teslim edildiği görünüyor. Kuryenin farklı yerlere dağıtım yapması sebebiyl
10 Mayıs ile 11 Mayıs tarihleri arasında, Yemeksepeti hesabım üzerinden farklı illerdeki restoranlardan, bilgim ve onayı...m olmadan toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında, 6 kez ödeme alınmıştır. Bu siparişlerin hiçbirini ben vermedim, işlemler 23.39’dan başlayıp sabaha kadar, 05.45’e kadar devam etmişt
"Ödeme geri alındı... Hızlıca ilgilendiler, hemen çözüldü çok teşekkür ederim. Memnun kaldık."
Dün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ödeme alındığı halde siparişi...m oluşturulmadı. Ödeme Iyzico üzerinden Akbank Axess kartımla 500,31 TL ola
10.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Sincan Fatih’te bulunan Evim Döner restoranından ...verdiğim siparişte ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş içeriğindeki tavuk döner ürünlerinin tat, koku ve görünüm açısından güven vermediğini düşündüm. Üründe y
9 Mayıs saat 19:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim pizza siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeyle tesl...im edildi. Ürün içeriğinde yanlış ya da eksik bir durum yoktu, ancak teslimat süresi belirtilenin çok üzerindeydi ve bu durum planlarımı olumsuz etkiledi. Teslimat süresine sadık
Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’daki Subway şubesinden 365 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Sipa...rişim onaylandıktan yaklaşık 10 dakika sonra bir numara tarafından arandım ve Subway çalışanı, restoranın kapandığını, sistemi kapatmayı unuttuklarını ve bu yüzden ürün gönderemeye
Yemeksepeti'nden yemek söyledim, not kısmına da mutlaka fiş istiyorum diye özellikle belirttim; ayrıca sos ve acı da ist...emiyorum diye belirttim. Ancak hem fiş gelmedi, hem de acılı ve soslu geldi. Müşteri temsilcisi de başından savdı; hem paramız gitti, hem aç kaldık. Aslında suç bizde; daha önce de
"Şikayetim dikkate alındı, para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
10 Mayıs saat 23.46’da Yemeksepeti üzerinden Aldana Döner’den kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat sür...esi 00.15–00.25 arası görünüyordu. Kurye siparişi teslim aldıktan sonra süre 00.25–00.35 aralığına uzadı ve bu aşamadan sonra siparişi iptal etme seçeneği tamamen kapandı, aynı zam
Bugün saat 11.01 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Uygulama üzer...inden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen siparişi iptal edemedim ve bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de destek alabildim. Yaşanan gecikme kadar, Yemeksep
Yemeksepeti üzerinden verdiğim çiğköfte siparişim 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ hazırlanamadı. Uygulama üzerinde sipar...işim sürekli “tahmini teslimat süresi” ileriye atılarak erteleniyor, ancak somut bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum, sorunu iletebileceğim
10.05.2026 tarihinde saat 22:23’te Yemeksepeti üzerinden Halaskargazi Caddesi No:210 Burger King şubesinden Kurtuluş Esk...işehir Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim. Bir gün önce aynı adrese yine bu şubeden sorunsuz ve hızlı teslimat yapılmışken, bu kez yaşadığım durum tam bir hayal kırıklığı old
10.05.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Giresun merkezdeki Öncü Döner şubesinden sipariş verdim.... Siparişim geldikçe haber gelir diye beklerken yaklaşık 1 saat sonra kurye beni arayıp “sana ulaşamıyorum, kapıya geldim, uğraştım” gibi şeyler söyledi, ardından “tekrar geliyorum”
17 05 2026 da yemek sepetinde BİM den alışveriş yaptım iki ürünüm geldi diğerleri başka kurye getirecek denildi fakat di...ğer kurye adres bulamadım diye ürün teslimatım yapılmadı yemek sepetine defalarca yazdım çözüldü çözüldü diyorlar fakat hep laf bos laf para yaklaşık 1000 TL gibi bir rakam ödeme y
10.05.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum Burger King şubesinden online kredi kartı ile si...pariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmış değil. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle hem vaktim boşa gitti hem de herhangi bi
"İlginiz için teşekkür ederim"
10 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #fk1c-2619-wtdv numaralı siparişi verdim. Gelen yeme...k siparişimde ürün eksikti. Eksik gelen ürünle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu i
10.05.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Kocasinan Donas şubesinden sipariş verdim. Sipar...işimde yer alan 90 gr tavuk döner tarafıma eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Hem eksik ürün gönderil
İstanbul’da, Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından 18.58’de bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 19.25–19.35 ara...sında teslim edileceği yazıyordu. Saat 20.09 olmasına rağmen siparişim hala gelmemişti. Yardım merkezine bağlanmaya çalıştığımda siparişin iptal edildiğini gördüm ancak ücret hesab
10 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım ele geçirildi ve hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan 5 dakika içinde a...rt arda 3 farklı yemek siparişi verildi. Bu işlemler sırasında hesabıma kayıtlı banka kartımdan toplam 3.000 TL çekim yapıldı. Üstelik bu 3 siparişten 2’si Ankara’ya, 1 tanesi ise
10 Mayıs akşamı saat 20:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tuzla / İstanbul’dan hamburger siparişi verdim. Si...parişim tam 2 saat 15 dakika boyunca teslim edilmedi, bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden net bir bilgi alamadım ve sonunda siparişim sistem tarafından iptal edildi.
9 Mayıs saat 21.42’de Yemeksepeti üzerinden Adana Kozan Köz Mix Gece Döneri’nden sipariş verdim. Verdiğim sipariş bir sa...at geçmesine rağmen teslim edilmedi ve ciddi şekilde gecikme yaşadım. Hem siparişin bu kadar geç gelmesinden hem de bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
