to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlanmayan Domino's Siparişinin 648 TL İadesi Gecikiyor
16 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan 648 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından hazırlanmadı ve elime hiçbir şekilde ulaşmadığı için aynı gün içinde uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ödediğim 648 TL hesabıma iade edilmedi.
Uygulama üzerinden gerekli kontrolleri yaptım ancak para iadesiyle ilgili herhangi bir hareket göremiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunumla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Elimde 26-33 numaralı sipariş kaydı mevcuttur.
Ödenen tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
