Yemeksepeti Metropol Card İade Şikayeti


24.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:36 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Paşa Döner şubesinden sipariş verdim. Gelen dönerler az pişmiş, yer yer tamamen çiğ şekildeydi ve bu nedenle ürünü tüketemedim.
Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirdim, iptal süreci başlatıldı ve restoranın benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen restoran benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve sorun çözülmedi.
Bu sipariş için metropolcard ile ödediğim 596,50 TL tutarındaki bedelin, Yemeksepeti üzerinde #dx4g-2635-20mj numaralı siparişime ait olacak şekilde metropolcard’ıma tam olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ben yemediğim yemeğin ücretini tarafıma iade edilmesini istiyorum












