to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kurye İptal Talebime Cevap Gelmedi
Yemeksepeti üzerinden Isparta Merkez’de faaliyet gösteren “Meşhur Adıyaman Çiğköftecisi Ö*** A****” adlı iş yerimin kurye hizmetini kapatmak ve sadece kendi kuryemle çalışmak istiyorum. Yaklaşık iki aydır her gün sistem üzerinden kayıt açmama ve ayrıca telefonla talep iletmeme rağmen konuyla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı.
26.08.2026 tarihinde de telefon kanalıyla tekrar kurye çıkışı talebimi bildirdim ancak bu başvuruma da herhangi bir yanıt verilmedi. İş yerimle ilgili basit bir tercih değişikliğinin bu kadar uzaması ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması hem zaman hem de işleyiş açısından beni mağdur ediyor.
Yemeksepeti’nin bir an önce iş yerim için Yemeksepeti kurye hizmetini sonlandırmasını ve sadece kendi kuryemle çalışabileceğim şekilde gerekli tanımlamaları yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti panelim üzerinden kurye değişikliği talebinde bulunuyorum. Yemeksepeti kuryesinden çıkıp kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca kez hem kayıt açarak hem de mail ve telefon yoluyla ilettim. Buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve süreç hâlâ tamamlanmadı.
Müşteri temsilcileri tarafından tarafıma “Sizin temsilciniz izinde, gelince sizi arayacak” şeklinde kurumsallıktan uzak bir açıklama yapıldı. Bu süreçte kendi kuryemle anlaştığım halde, sadece Yemeksepeti tarafının bu ilgisizliği ve oyalayıcı yaklaşımı yüzünden birlikte çalışamıyoruz ve iş akışımız ciddi şekilde aksıyor.
Yemeksepeti’nin restoranıma tanımlı kurye modelini acilen sonlandırmasını ve hesabımı kendi kuryemle çalışabilecek şekilde güncellemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve net bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti yetkilim izinde olduğu için işlem yapamıyormuş Yemeksepeti, bakkal dükkanı mısınız siz bu nasıl bir şey aylardır çözümlenmedi durumum yeter artık.
Yetkili kişi izne çıktığı için geldiğinde arar gibi kurumsallıktan çok uzka bir cevap verildi ve 1 hafta oldu hala dönüş yapılmadı acil şekilde çözüm bekliyorum
İki aydır Yemeksepeti üzerinden kurye hizmetini kapatmak ve sadece kendi kuryemi kullanmak istiyorum. Sistem üzerinden ve telefonla defalarca talepte bulundum, ancak hiçbir geri dönüş almadım. En son 26.08.2026’da tekrar aradım, yine yanıt gelmedi. Marka beni sürekli oyalıyor, ilgi göstermiyor, bu durum beni mağdur ediyor ve rezalet bir firma izlenimi veriyor.
Hala talebim sonuçlanmadı. Kurye hizmeti aldım ve para ödüyorum, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
