to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Çiğ Köfte Siparişi Gelmedi Ve Ücret İadesi Alınmadı
21 Ağustos günü saat 18.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Karabağlar şubesinden 1 kg çiğ köfte siparişi verdim. Siparişimin ödemesini sistem üzerinden online olarak 450 TL tutarında yaptım.
Uygulamada sipariş durumum teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Karabağlar şubesini defalarca kez telefonla aradım fakat ilgilenmediler ve sorunum çözülmedi. Ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi.
Ne siparişim teslim edildi ne de ücretimin iadesi yapıldı. Ödediğim 450 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Maili [email protected] Adresine atarsanız görebilirim. Eski mailime gitmiş
