Yemeksepeti İftar Siparişinde Gecikme Ve Soğuk Yemek
"Volkan beye hızlı cevabı ve çözümü için teşekkür ederim"
"Volkan beye hızlı cevabı ve çözümü için teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yapıldı."
15 Mart akşamı saat 18.50’de Yemeksepeti üzerinden Etçi Mehmet Burger isimli restorandan cheeseburger siparişi verdim. Y...emeği yerken ürünün içinden plastik parçaları şeklinde yabancı cisimler çıktığını fark ettim. Isırdığımda bu plastik parçalar doğrudan ağzıma geldi ve o anda ne olduğunu anlayana k

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde son bir aydır sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Artık yan ürünlerin eks...ik gelmesi bir yana, ana yemek bile gelmediği oluyor. Bugün verdiğim siparişte yine yan ürünlerim eksik geldi. Geçen hafta ise lahmacun siparişi verdim, siparişimde sadece ayran va
Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan bugün verdiğim sipariş yaklaşık 19.40 gibi elime ulaştı. Siparişte...n sonra ise restoran saat 21.00 civarında beni kendi cep telefon numarasından arayarak memnuniyet araştırması yaptığını söyleyerek görüştü. Ben Yemeksepeti’ni kullanırken kişisel b
15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ekler Pastanesi’nden 659,99 TL tutarında, online ödeme ile doğum günü için pa...sta siparişi verdim. Gelen pastanın tadı ekşiydi, kokusu da aynı şekilde bozuktu, bu nedenle doğum gününde pastayı yiyemeyip çöpe atmak zorunda kaldık. Hemen ardından Yemeksepeti
Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki Köfteci Yusuf şubesinden annemlere iftar için sipariş verdim. Sipariş üzerinden... bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada önce kurye yolda göründü, ardından kurye restorana vardı, siparişi bekliyor şeklinde güncellendi ve daha sonra tek
15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yonca Döner’den iftar için sipariş verdim. Amacım orucumu sıcak yemekle açmak ol...duğu için, özellikle uygulamada belirli bir saat aralığı seçerek siparişin iftara yakın bir zamanda gelmesini tercih ettim. Ancak siparişim seçtiğim zaman aralığından yaklaşık yar
Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan Ticket yemek kartımı yaklaşık 1 aydır yeni kart numaramla değiştiremiyorum. Uygul...ama içinde kartı değiştirme veya iptal etme ile ilgili herhangi bir menü ya da seçenek bulunmuyor. Bu sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak tarafım
14.03.2026 tarihinde saat 20:54’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Arkadaşımın evindeyken uygulama...da kendi bulunduğum konuma tıkladım, ancak sistem beni Tekirdağ Çorlu’da gösterdi, oysa ben Sivas’taydım. Konum hatalı olduğu için sipariş doğal olarak bana ulaşmadı. Durumu fark
Yemeksepeti üzerinden Marmaris’te bulunduğumuz adrese göre sistemde listelenen bir restorandan sipariş verdik. Adres bil...gisini doğru seçmemize rağmen yaklaşık 40 dakika sonra hâlâ “sipariş hazırlanacak” olarak görünüyordu. Daha sonra anladık ki siparişimizi verdiğimiz restoran aslında Aydın Efeler’d
15 Mart 2026 tarihinde saat 18:37’de Yemeksepeti üzerinden Co Burger adlı restorandan cheeseburger siparişi verdim. Seya...hatten yeni dönmüş ve oldukça yorgunken sadece bir yemek söyleyip dinlenmek istedim; ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Cheeseburger yerine yanlışlıkla schnitzel g


Antalya Muratpaşa’da Yemeksepeti üzerinden Sosyete Pide ve Kebap isimli restorandan bugün bir yemek siparişi verdim. Sip...arişimi yaklaşık 45 dakika içinde teslim aldım ancak ürünler eksik geldi. Eksik gelen ürün için uygulama üzerinden destek almak istedim fakat yardım merkezine ulaşmaya çalıştığımda
15 Mart tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Balta Burger restoranından, online kredi kartı ödemesiyle b...ir sipariş verdim. İftar saatinin 18:30 olduğunu bilerek özellikle erken sipariş oluşturmama rağmen, siparişim ezan saatine kadar tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca canl
15 Mart günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten kaburga etli baget sandviç, patates kızartması ve kol...a siparişi verdim. Siparişi özellikle iftar için planladım ve uygulama üzerinden teslimat zamanı olarak 19.15–19.30 aralığını seçtim. Ancak siparişim iftara yaklaşık bir saat kala
Bugün saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Danıls adlı restorandan sipariş verdim. Ödeme yöntemini özellikle ka...pıda kart olarak seçmeme rağmen, siparişimi getiren yeni açılmış restorana ait kurye kapıda benden nakit istedi. Üzerimde nakit olmadığını, bu yüzden kart seçtiğimi söylediğimde ba
15 Mart saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yakla...şık 490 TL tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş
15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hacı Baba adlı restorandan vermiş olduğum yemek siparişiyle ilgili yaşadığım dur...umu paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten sonra uygulama üzerinden haritadan kuryenin konumuna baktığımda, kuryenin benim siparişimle birlikte toplam üç siparişi birden taşıdığın
Yemeksepeti üzerinden 10:34’te İstanbul Kağıthane civarındaki Oses şubesinden 332 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamad...a uzun süre boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü, ve ben de yemeğim gelecek diye evde bekledim. Saat 12:12 olduğunda hâlâ bir ilerleme olmayınca doğrudan Oses’i aradım.


14.02.2026 23:28’de verdiğim sipariş 20 dakikada hazırlandı. 10. Dakikadan itibaren kurye restorana gidiyor mesajını gör...düm. Kuryenin konumuna baktım. Şu an aradan 1 saat geçti ve kurye hâlâ aynı yerinde bekliyor. Yemek restoranda buz oldu. Yardım merkezinden bir şey yapmak mümkün değil dalga geçer
14.03.2026 günü saat 20.05 sularında Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Dünyası isimli restorandan toplam 503,99 TL t...utarında bir sipariş verdim. Siparişi getiren kurye kodu #2323, onay kodu ise phnc-46q4 idi. Gelen ürünler buz gibi durumdaydı, ayrıca ürünün içerisinde olmaması gereken ekmek vard

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 3’lü menü siparişi verdim. Siparişimi saat 18:20’de oluşturdum ancak siparişim yaklaşı...k 19:14’te teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Hem geç teslimat hem de ürünlerin yenilemeyecek derecede soğuk olması nedeniyle siparişimden hiçbir şekilde memnun kalma

Bugün Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Altıeylül bölgesine, iftar için saat 19:00’da teslim edilmesini istediğim bir yeme...k siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık saat 17:30’da, yani iftar saatinden 1,5 saat kadar önce teslim edildi. O saatte evde kimse yoktu ve siparişin erken getirilmesi he
Yemeksepeti üzerinden çarşamba günü bir pizzacıdan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gibi bir sürede tesl...im edildi, ancak yemekler buz gibi olmuştu ve pizzanın kutusu ters dönmüş, pizza dağılmış haldeydi. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine bağlanmak istedim fakat yoğunluk olduğu g

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98