to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Yemeksepeti’ni kullanmıyorum çünkü hem ödeme hem de müşteri iletişim kanallarında ciddi sıkıntılar yaşıyoru...m. Uygulamada kart ekleme ve ödeme işlemlerinde neredeyse 3–4 yıldır sürekli hata alıyorum. Çoğu zaman “işlem başarısız” uyarısı çıkıyor, bazen de “bu kartta bu numara eşleşmesi da
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11:48’de bir restoran üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada sipariş için 5–20 dak...ika arası tahmini teslimat süresi gösteriliyordu. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresi sürekli değişti ve uzadı, bu nedenle iş yerindeki molam bitti ve siparişi teslim al
07.05.2026 tarihinde saat 01:56 sularında Yemeksepeti üzerinden Muğla Kötekli’de bulunan sostat Döner’den sipariş verdiğ...im dönerin içinden lastik parçası çıktı. Yemek yerken fark ettiğim bu yabancı madde hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Olay sonrası şu
06.05.2026 tarihinde saat 23:45’te Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Hatay Döner’den toplam 468 TL tutarında sipariş verdim.... Normal şartlarda kısa sürede gelmesi gereken bir sipariş olmasına rağmen saat 00:57 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 2,5 saattir yemek bekliyorum. Restoranla gör
6 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ür...ünler buz gibi ve kokuyordu, bu nedenle sağlıklı olmadığını düşündüğüm için tüketemedim. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti üzerinden iki defa iade talebi açtım ancak her ikisi d
06.05.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den restoran siparişi verdim. Şu an saat 20....00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 55 dakikadır değil, 1 saatten fazla süredir yemeğimi bekliyorum. Şeker hastasıyım ve bu kadar uzun süre aç kalmak ben
6 Mayıs günü saat 16:50–17:00 civarında Köfteci Yusuf’tan, Etiler Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi No:23/B-C-D Muratpaşa/...Antalya adresime Yemeksepeti üzerinden 432,99 TL tutarında sipariş verdim. Normal teslimat süresi içinde gelmeyince yaklaşık yarım saat kırk dakika kadar bekledim. Bu bekleyişin a
"Mağduriyet giderildi"
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 2’li bowl menü siparişi verdim. Siparişlerimden biri yaklaşık 50 dakika gibi uzun... bir sürede, soğuk ve eksik şekilde teslim edildi. Ayrıca özellikle sos olmasın diye hem seçim ekranında işaretlememe hem de not kısmında özellikle belirtmeme rağmen yemek soslu ol
Gaziantep’te Altınzade Künefe’den Yemeksepeti üzerinden 16 kişilik künefe siparişi verdim. Siparişi saat 19.35 civarında... oluşturmama rağmen ürünler yaklaşık saat 22.35’te elime ulaştı. Bu kadar geç gelmesine rağmen gönderilen ürün miktarı da siparişle tamamen uyumsuzdu. 16 kişilik istediğim künefe,
Yemeksepeti üzerinden Bitlis’te banka kartımla vermiş olduğum yemek siparişim restoran tarafından iptal edildi, iptal so...nrası ödediğim tutar banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Üzerinden yaklaşık dört gün geçmesine rağmen bu tutarı banka hesabıma çekebilmem için hiçbir
Yemeksepeti’nin müşteri hizmetleri süreci nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce telefonumu d...eğiştirdim ve eski telefonumdaki hesabımı uygulama üzerinden kalıcı olarak sildim. Daha sonra yeni telefonumdan, güncel bilgilerim ve güncel mail adresimle yeni bir hesap açtım. An
05.05 tarihinde saat 13.10 civarında Yemeksepeti üzerinden “Pilavcı Vedo” adlı restorandan tavuklu pilav siparişi verdim.... Siparişim teslim edildikten sonra yemeği yerken tavuk parçalarının içinden kocaman bir kemik çıktı. Çiğnerken ağzımda kemik hissi oldu, bu durum dişime ve ağzıma zarar verebilece
5 Mayıs 2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden doludolu Tavuk Ankara firmasından yemek siparişi... vermek istedim. Sipariş ver butonuna bastığımda ekranda bir sorun olduğu ve siparişin alınamadığına dair uyarı çıktı. Daha sonra tekrar denedim, yine aynı uyarı ile karşılaştım an
Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim tüm yemek siparişlerinde cüzdan bakiyesiyle ilgili sistemsel bir sorun yaşamaya b...aşladım. Sipariş oluştururken özellikle cüzdan bakiyesini kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen sistem ısrarla otomatik olarak cüzdan bakiyesini kullanmaya çalışıyor ve bu neden
Yemeksepeti Android uygulamasını kullanırken uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yemek siparişi vermek istediğimde r...estoran menüleri çoğu zaman hiç görünmüyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulama genel olarak birden fazla problemle dolu, sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Sözde “Pro müşter
Yemek sepetinin kendi uygulama arızasından 2 kez onayladığım siparişi resta...urant fark edip düzeltti. Berber bir yardım merkezi mevcut Ödeme aldıkları
05.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Didim Yörem Pizza’dan sucuklu pizza siparişi verdim. Dah...a önce pek çok farklı yerden pizza yemiş biri olarak, böyle bir deneyimi ilk kez yaşadım. Gelen ürün sadece görünüş olarak pizzaya benziyordu, ne tadı ne de içeriği pizzayı andırıy
05.05.2026 tarihinde saat 12:45’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan vermiş olduğum siparişim yaklaşık 45 dakika boyun...ca teslim edilmedi. Son 6-7 siparişimde adresimin konumuma göre otomatik olarak güncellenmemesi nedeniyle zaten sürekli sorun yaşıyordum ve bu siparişimde de yine aynı problemle ka
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım ve artık doğrudan Yemeksepeti’nden şikayetçiyim.... İlk verdiğim siparişte, bizzat Yemeksepeti kuryesi ayranı döküp karton poşeti yırtmış, yemek de poşetten taşarak dökülmüş haldeydi ve siparişi bu şekilde, yalnızca “ayran döküldü
20 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişini iptal ettim. Sipariş iptali sonrasında ödeme tuta...rı otomatik olarak Yemeksepeti Cüzdan’a aktarıldı. Ben de uygulama üzerinden cüzdan bakiyemin kredi kartıma iade edilmesi için talimat verdim ve ekranda iadenin bankaya yapıldığı,
"Para iadem gerçekleşti teşekkürler☺️🌸🩷"
04.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 20:30 civarında Yemeksepeti hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan iki farklı şeh...irde iki farklı kişiye sipariş verildi. Bu siparişlerden biri Denizli’de, diğeri Diyarbakır’da oluşturuldu ve ödemeler tamamen benim Yemeksepeti hesabım ve kartım üzerinden çekildi
Merhaba. Yemek Sepeti daha önce siparişimi eksik getirdiği için iade kupon tanımladı fakat ne hikmetse bir türlü kullana...mıyorum. Günlerdir bağlantı hatası veriyor. Ne yaptıysam müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinde sadece yardım merkezi yazılı olarak soru cevap var. Canlı destek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
