to read complaints and reviews, or file yours. 
1 saat 10 dakika kadar önce İstanbul Maltepe Zümrütevler’den Yemeksepeti üzerinden Starhan Pide & Döner isimli restorana lahmacun siparişi verdim. Siparişi özellikle evde yemek yapılamadığı ve eşim ile çocuklarım aç olduğu için oluşturdum. Uygulamada siparişim alındı ve hazırlanıyor olarak göründü, teslimat süresi ise maksimum 30 dakika yazıyordu. Buna rağmen aradan 1 saati aşkın süre geçmesine karşın ne sipariş geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Restoranın kapanış saati 23.00 olarak görünüyor olmasına rağmen, yaklaşık 22.45 civarında defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı, hiçbir muhatap bulamadım. Siparişim hâlâ sistemde aktif görünüyor, kapıda kartla ödeme seçeceğiyle bekliyorum ancak ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bana ulaşan yok.
Yemeksepeti uygulamasında bu yaşadığım aksaklıkla ilgili canlı destek veya arayabileceğim bir numara da bulamıyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor. Aç durumda bekleyen bir aile olarak, siparişimin derhal hazırlanıp en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve bu ciddi gecikme ile iletişimsizlik konusunda hem Yemeksepeti’nin hem de ilgili restoranın gerekli incelemeyi yaparak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atmasını istiyorum. Şikayetime lütfen otomatik, kalıplaşmış bir cevap yerine somut bir geri dönüş beklediğimi de özellikle belirtmek isterim.
Yemeksepeti üzerinden 17:30 civarında İstanbul Şişli Osmanbey’de bulunan Öz Beğendik Pide & Lahmacun restoranından lahmacun siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Uygulama üzerinden restoranla iletişim kur...
29 Ekim akşamı saat 18.47’de Yemeksepeti üzerinden Çıtır Çıtır Lahmacun & Pide adlı restorandan yaklaşık 700 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak sipariş verdik. Siparişin tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu sırada bilinmeyen bir num...
Yemeksepeti üzerinden Ada Pide Lahmacun Konaklar Mahallesi restoranından saat 18.30’da sipariş verdim. Sipariş numaram #m*** ve ödemeyi de online kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen saat 20.15’e kadar ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim, defalarca aramama rağmen kimse telefona bakmadı. Sa...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Lahmacun ve Pide adlı restorandan 358 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi; bu süre içinde uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim, ancak “i...
İstanbul Şişli ’de, Yemeksepeti üzerinden saat 14:43’te lahmacun siparişi verdim. Saat 15:20 civarında uygulamadan kuryenin siparişi teslim aldığına dair bilgilendirme geldi. Ancak sipariş bir türlü gelmeyince 15:47’de restoranı aradım, kurye daha yeni siparişi aldığını söyledi. 16:08’de tekrar rest...
Yorumlar