Sipariş Oluşturulmadı, 372 TL Çekildi İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden şu an itibarıyla normal yemek siparişi vermek istedim, ancak sistem siparişi oluşturmadı. Buna rağmen banka uygulamamdan kontrol ettiğimde hesabımdan 372 TL’nin çekildiğini gördüm.
Sipariş oluşturulmadığı için herhangi bir sipariş numaram da bulunmuyor. Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezini aramayı denedim fakat çağrı merkezi hiçbir şekilde açılmadı, bu nedenle de destek alamadım.
Ortada ne onaylanmış bir sipariş ne de teslim edilen bir ürün olmasına rağmen hesabımdan para çekilmiş durumdadır. Yemeksepeti’nden, kartımdan çekilen 372 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















