to read complaints and reviews, or file yours. 
9.05.2026 tarihinde Arby's’ten Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 730 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişim yanlış teslim edildi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisine telefonla ulaşamadım, canlı yardım üzerinden siparişimin yanlış olduğunu belirttim.
Canlı yardım sonrasında gelen kurye, yanlış gelen siparişi almak için kapıma geldi ancak benim doğru siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kuryeye paramın iade edilmesini talep ettiğimde, ödemenin bir önceki kuryenin pos cihazından çekildiğini, bu nedenle kendisinin iade yapamayacağını söyledi. Sonuç olarak ne sipariş ettiğim yemeği yiyebildim ne de ödediğim 730 TL tarafıma iade edildi.
Yemeksepeti’nin bu durumla ivedilikle ilgilenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yanlış gelen sipariş nedeniyle ödediğim 730 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
03 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15'te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 670 TL tutarında bir restoran siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra, sistemin konumumu otomatik olarak farklı bir adrese yönlendirdiğini ve teslimat adresinin evim yerine yanlış bir konum olarak seçilmi...
12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten toplam 1.429,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik geldi ve bunun üzerine hemen Yemeksepeti üzerinden durumu bildirdim. Eksik ürünlerin gönderilemeyeceği, bunun yerine para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 10 günü aşkın süre geçm...
21.11.2023 tarihinde saat 11:42'de Yemeksepeti'nden bir sipariş oluşturdum. Maalesef 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Canlı destek hattından durumu bildirmeye çalıştım ancak oradaki görevlilerin otomatik yanıtları sebebiyle muhatap bulamadım. En son A** isimli bir görevliyle konu...
08.08.2025 tarihinde saat 19:56’da Antalya’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arbys restoranından 228 TL tutarında sipariş verdim (#rp3j-rz2w). Siparişim bana hiç teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor. Ancak canlı yardım ekibine dört kez bağlandım, her seferinde sipar...
03.04.2026 tarihinde saat 19.16’da Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #p2rd-2614-f31t numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişi beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Sipariş gelmeyince Yemeksepeti müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden mesaj atarak artık ...
Yorumlar