Makarna Gelmedi, Tavuk Siparişi Eksik

Mehmet

14 Mayıs 00:35

Antalya Kepez Emek Mahallesi Yeşilırmak Caddesi No:13A adresindeki restorandan Yemeksepeti üzerinden kısa süre önce sipariş verdim. Siparişimde Tavuk Dünyası menüsü vardı ve bu menünün yanında gelmesi gereken makarna hiç gönderilmedi, sadece salata ve tavuk geldi.

Eksik ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş verdiğim menünün tam ve eksiksiz bir şekilde ulaştırılmasını beklerken, makarnanın gönderilmemesi hem yemek düzenimi hem de beklentimi bozdu.

Bu nedenle, eksik gelen makarnanın en kısa sürede tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

14 Mayıs 10:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Sipariş, Eksik İade, Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

Tuana

Yemeksepeti

22 Eylül 2025 15:18

502

22.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kağıthane Tavuk Dünyası şubesinden Domates Çorbası ve Kekiklim siparişi verdim. Domates çorbasının içinde olması gereken kaşar peyniri yoktu, üstelik sipariş ekranında kaşarlı olarak fotoğraf gösterilmişti. Ayrıca Kekiklim siparişimde pesto soslu makarna ve...

Yanlış Ve Eksik Sipariş, Eksik İade, Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

yanlis-ve-eksik-siparis-eksik-iade-musteri-hizmetlerinde-cozum-yok-2.jpg

Eksik Sipariş, Geciken İade: Müşteri Mağduriyeti

Büşra

Yemeksepeti

22 Eylül 2025 16:08

120

07.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Tekirdağ Çerkezköy şubesinden Barbekü Menü siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece salata gönderilmiş, ana yemek ve diğer ürünler eksik bırakılmıştı. Ödememi kapıda teslim sırasında yaptım. Yaşadığım bu sorun sonrası Yemeksepeti müşteri hiz...

Soğuk Ve Çiğ Tavuk, Eksik Sütlaç İçin İade Talebi

Buğra

Yemeksepeti

31 Mart 13:10

108

Yemeksepeti üzerinden Lara Tavuk Dünyası şubesinden yaklaşık 680 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen yemek hem soğuktu hem de tabak streç filme sarılı olarak gönderilmişti, üstelik streç filmin yarısı da açıktı. Yanında fındıklı fırın sütlaç olması gerekirken o ürün gönderilmemişti. Ayrıca gelen ...

Soğuk Ve Çiğ Tavuk, Eksik Sütlaç İçin İade Talebi

Yanmış Tavuk Ve Sert Makarna İçin Tam İade Talebi

Hacer

Yemeksepeti

29 Mart 03:09

28 Mart saat 15:11’de Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez Yeşilırmak şubesindeki Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünlerin hem görüntüsü hem de lezzeti kabul edilemez derecede kötüydü. Tavukların üst kısmı yanmış, alt kısımları ise tam pişmemişti. Yanında gelen mak...