Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Teslim, Soğuk Yemek Ve Destek Yok

profile
13 Mayıs 13:37
102

Bugün Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu Üsküdar şubesinden saat 12.15’te verdiğim sipariş, normal teslimat süresini aşarak ancak 13.35’te teslim edildi. Sipariş yalnızca geç kalmakla kalmayıp, teslim edildiğinde yemekler soğumuş ve dağılmış haldeydi.

Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti’nin çağrı merkezi ve destek hatlarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı destek alamadım, kimseyle görüşemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak, bu kadar temel bir konuda bile destek alamamak, markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu yaşadıklarım nedeniyle hem hizmet kalitesinden hem de müşteri memnuniyetine verilen önemden son derece rahatsızım ve insanların Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken bu durumu göz önünde bulundurmasını istiyorum.

13 Mayıs 13:44 (Şikayetten 7 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Eksik Lahmacun, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: 525 TL’lik Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 17:00
100
soguk-ve-eksik-lahmacun-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-525-tllik-magduriyet-1.jpg
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Gecikme Ve Soğuk Yemekler İçin İade Talebi

profile
02 Şubat 18:42
72

Yemeksepeti'nde Sürekli 1,5 Saatlik Teslimat Gecikmeleri

profile
23 Ocak 14:58
173

Yemeksepeti Geciken Ve Soğuk Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Erdoğan
07 Aralık 2025 18:41
110

Yemeksepeti'nde Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Destek

profile
27 Mart 19:21
283

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri