to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nden 15 Şubat’tan bu yana neredeyse günaşırı SMS alıyorum. Özellikle gecenin ilerleyen saatlerinde, saat 01....00 ile sabah 05.00–06.00 arasında “Yemeksepeti Express’e katılmak için hemen aşağıdaki linkten evraklarını tamamla, fırsatları kaçırma” şeklinde mesajlar geliyor. Mesaj içeriğinde
15 Mart sabahı saat 07.26 civarında Yemeksepeti üzerinden Burgerium’dan büyük pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten ...bir süre sonra restoran beni arayarak pizzanın olmadığını, istersem siparişi iptal edebileceklerini söyledi ve ardından siparişi restorant kendi tarafında iptal etti. Ancak buna r
Yemeksepeti üzerinden bugün Konya Kule Site Popeyes şubesinden yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Üzerinden b...ir saat geçmiş olmasına rağmen sistemde siparişimi ne iptal edebildim ne de herhangi bir işlem yapabildim; adeta kilitlenmiş durumda görünüyor. Canlı destek, telefon dahil ulaşabi
14 Mart saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar Kimyon Ko...koreç isimli restorandan babamın hesabıyla ilk kez sipariş verdik. Babamın
Yemeksepeti hesabımda 2 gün önce telefon numarası değişikliği yaptım ve yeni numaramı da başarıyla doğruladım. Ancak bu ...işlemden sonra Masterpass’i kullanamaz oldum. Ödeme ekranında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde “numara uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum. Hem Yemeksepeti hesabımda hem de Ma
Yemeksepeti üzerinden çarşamba günü bir pizzacıdan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gibi bir sürede tesl...im edildi, ancak yemekler buz gibi olmuştu ve pizzanın kutusu ters dönmüş, pizza dağılmış haldeydi. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine bağlanmak istedim fakat yoğunluk olduğu g
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki bakiyeyi marketlerde kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin ver...miyor. Cüzdandaki parayı kendi kartıma iade etmek için de uygulamada ayarlar bölümüne girdiğimde ilgili seçeneklerin benim için kısıtlandığını görüyorum. Sebep olarak kullanıcı söz
14.03.2026 tarihinde saat 16:02–16:04 aralığında Yemeksepeti çağrı merkezini, verdiğim bir siparişimle ilgili yaşadığım ...sorunu iletmek için iki kez aradım. Kendi adıma kayıtlı ve Yemeksepeti hesabımda kullandığım numarayla yaptığım bu iki görüşmede de, görüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisinin tut
Merhaba, İstanbul Ümraniye bölgesinde faaliyet gösteren Gurme Box işletmesinden Yemeksepeti platformu üzerinden vermiş o...lduğum siparişle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı ve bu durumun hem Tüketici Hakları hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında değerlendi
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:44 sularında İstanbul Maltepe’de Yeme...ksepeti üzerinden Saka Su damacana siparişi verdim. Siparişi getirmekle gör
14 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti’ne üye olmaya çalışırken telefon numaramı girdiğimde, bu numaranın hâlihazırda kullan...ımda olduğu yönünde bir uyarı aldım. Ancak bu numara bana ait, aktif olarak kullandığım bir hat ve daha önce bu numarayla açtığım bir Yemeksepeti hesabım bulunmuyor. Müşteri hizme
14 Mart günü Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Paşadöner’den online kart ile ödeme yaparak, ekstra ücret ödeyip hızlı tesli...mat seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim. Buna rağmen siparişim, belirtilen sürenin üzerinden 35 dakika geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Gecikme bu seviyeye gelince, artı
"Hızlı ilgilenildi"
Yemeksepeti üzerinden kredi kartı ile verdiğim siparişim yaklaşık 1 saattir “teslimat ertelendi” şeklinde beklemesine ra...ğmen tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram Xlmx-8k6z, sisteme kayıtlı telefon numaram ise 0538*****10’dur. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istediğimde herhangi bir iptal
14.03.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden Devran Tantuni Esenyurt/İstanbul Koza Mahallesi 720/2a şubesind...en #opqf-hx4l numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 125 TL olarak online şekilde yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş sistemde saatlerce “yolda” olarak göründü,
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan ve her siparişinden sonra mutlaka puanlama yapan bir kulla...nıcıyım. Yaklaşık bir ay kadar önce bir restorandan verdiğim siparişimle ilgili düşük puan verdim. Puanlamayı yaparken kurallara dikkat ettim, herhangi bir hakaret ya da kötü kelim
14 Mart 2026 günü saat 02.15 civarında Ankara Dikmen İlkadım Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden Komagene’de...n sipariş verdim. Normalde siparişlerim 15–20 dakika içinde geldiği için yine aynı şekilde yedikten sonra uyurum diye düşündüm; ancak bu kez siparişten 1 saatten fazla zaman geçmes
13 Mart 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Andras adlı restorandan #b ok5-yeup numaralı siparişi ...verdim. Ödemeyi banka kartımla, online olarak 1.018 TL tutarında yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş
Bugün saat 18.36’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile sipa...riş verdim. Aradan 75 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmed
13 Mart 2026 tarihinde saat 18:34’te Yemeksepeti üzerinden Kebapçı Ahmet Usta’dan 6 lahmacun ve 1 kavurmalı pide sipariş...i verdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda yemeğin hazır olduğunu, sorunun kendilerinden değil Yemeksepeti’nin kurye hi
13.03.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Usta Pideci’den Yemeksepeti üzerinden iftar saatine yönelik sipariş... verdim. Ödemeyi online olarak toplam 335 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Sipariş verirken uygulamada maksimum teslimat süresi 40 dakika olarak görünüyordu, ancak siparişi verdi
Yaklaşık iki hafta önce Yemeksepeti hesabımla bağlantılı olan eski Gmail adresimi kapattıktan sonra hesabımdan otomatik ...olarak çıkış yapıldı. Hesabıma tekrar erişemediğim için yeni bir hesap açmak istedim; ancak telefon numaramı girdiğimde bu numaranın zaten kullanımda olduğu uyarısını aldım ve doğr
13.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Tarsus’taki McDonald's’s şubesinden Ezgi Çetinkaya adına saat 14.20 ci...varında hamburger siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Restorana ve Yemeksepeti tarafına telefonla ulaşmaya çalıştığımda da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
