Sipariş İptali Ve Gecikme Sonrası Restoranın Ekstra Ücret Talebi
02.06.2026 tarihinde saat 23:19’da Yemeksepeti üzerinden İnce Midye & Kokor...eç adlı restorandan 720₺ tutarında sipariş verdim. Yemeksepeti’nin verdiği
02.06.2026 tarihinde saat 23:19’da Yemeksepeti üzerinden İnce Midye & Kokor...eç adlı restorandan 720₺ tutarında sipariş verdim. Yemeksepeti’nin verdiği
02.06.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Adres bilgilerim sistemd...e semt, apartman ve daire numarası dahil eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye, adresin yanlış olduğunu söyleyerek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Kurye

Yemeksepeti mobil uygulamasında yaklaşık 3–4 aydır banka kartımı kaydedemiyorum. Kart ekleme aşamasında sürekli “telefon... numaraları eşleşmiyor” şeklinde hata alıyorum. Hem Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram hem de banka kartlarımın (Ziraat Bankası ve İş Bankası) bağlı olduğu telefon numar
"24 saat içinde sorunumu çözdüğünüz için hızınızdan dolayı tebrik ediyor yardımınız için çözüm bulduğunuz için teşekkür ediyorum"

"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Tekirdağ’da Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğköftecisi’nden bayramın 3. Günü saat 16.00 civarında verdiğim siparişi ipt...al etmeme rağmen, ödediğim tutarın iadesi banka hesabıma yatmadı. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Hem ödediğim ücretin bir an önce tar
02.06.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 405,78 TL tutarında, kredi kartı ile ö...deme yaptığım #hfi0-2623-9f4y numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim 1 saati aşkın süre boyunca uygulamada “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve teslimat süresi
Ordu Altınordu Novada AVM’de bulunan Burger Yerim şubesinden 20:47’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim, aradan yakla...şık 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından arayan, bilgilendiren kimse olmadı, hiçbir kanaldan sağlıklı bir b
Mersin - Yenişehir Yemeksepeti #SPRT-2622-yi4e Siparişim teslim edildiğinde paket içerisindeki Eker tava yoğurt tamamen ...dökülmüş durumdaydı. Yoğurt sadece ürünlere değil, taşıma poşetine de bulaşmıştı ve poşet patlamıştı. Bu nedenle evin kapısı ve koridor da yoğurt oldu. İlgili görseller ektedir. Bu


Yemeksepeti’nde kullanmak üzere bir öğrenci internet sitesinden kupon kodu aldım. Restoran siparişi vermek isterken bu k...uponu kullanmaya çalıştığımda, sistem “Bu kupon belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir” şeklinde bir uyarı veriyor ve kuponu kesinlikle kabul etmiyor. Kuponu 01.06.2026 tar
01.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan vermiş olduğum siparişi tam 1,5 saat boyunca bekle...dim. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş durumumla ilgili ne uygulama üzerinden ne de farklı bir kanaldan herhangi bir açıklama gelmedi. En sonunda, k
Yemeksepeti üzerinden Watsons’tan verdiğim bir siparişin kuryesi bugün saat 17.35 civarında beni telefonla arayarak anne...m hakkında ve şahsım hakkında ağır hakaret, kaba küfürler ve tehdit içeren konuşmalar yaptı. Kurye tarafından hem aileme hem de bana yönelik bu şekilde saygısız ve tehditkar bir üs
"Sıkıntım giderildi"
01.06.2026 tarihinde saat 17:02’de Enpara hesabımdan, haberim ve onayım olm...adan “Yemeksepeti İstanbul” adına 149,99 TL tutarında otomatik bir çekim ge
"Mailden ulaştılar teşekkür ederim"
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden Masterpass ile ...ödeme yapmaya çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla
Yemeksepeti’nde “ilk siparişe 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için birkaç gün önce ilk siparişimi vermek iste...dim. Siparişi oluşturduktan sonra telefon numarası doğrulaması için uygulamanın SMS onay kodu göndermesini bekledim, ancak numarama hiçbir şekilde onay kodu gelmedi. Aynı işlemi de
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalışırken, ödeme yöntemi seçim ekranında “Yemeksepeti hes...abınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum ve bu aşamadan sonra
Tekirdağ Çorlu Emlak Konutlarındaki Dallas şubenizden yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Sipar...işimiz yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve gelen tavuklar tamamen kanlı, içi pişmemiş haldeydi. Bu nedenle hem sağlığımız riske girdi hem de ödediğimiz para adeta boşa gitmiş oldu
30.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden evimiz için Green and Grains isimli restorandan bir yemek siparişi... verdik. Siparişi onayladıktan hemen sonra saniyeler içinde planlarımız değiştiği için iptal etmek istedik; ancak karşılaştığımız durum tam anlamıyla bir tüketici mağduriyeti ve ak
29.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kuryenin davranışı nedeni...yle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye teslim noktasına geldiğinde telefonumu sadece bir kez çaldırıp hemen kapattı, ardından tekrar motoruna binip uzaklaştı. Kısa bir süre sonra
1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Urfalı Kebapçım adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket ile... online yapmak isterken, yanlışlıkla online ödeme yerine kart seçeneğini işaretlediğimi siparişi verir vermez fark ettim ve aynı dakikada iptal etmek istedim. Ancak yardım merkezin
Dün saat 16.55 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Buca Efeler şubesinden burger menü siparişi verdim. Yaklaşık 500 ...küsur tl tutarındaki siparişi teslim aldıktan sonra burgerin içinden kıl, hatta saça benzer bir şey çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anl
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Yemeksepeti üzerinden dün Gaziantepli Baklavacıoğlu 2 adlı restorandan verd...iğim son siparişime yaptığım yorum ve değerlendirmemin silinmesini talep et
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, her iki uygulamada kayıtlı telefon num...aram aynı olmasına rağmen “telefon numaraları uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle Masterpass ile ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem Masterpass hem Yemeksepeti t
18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hikmet Usta Pastanesi’nden 715 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. ...Sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi ancak buna rağmen kartımdan 715 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Yani hem sipariş gerçekleşmemiş görünüyor hem de toplamda 1.430 TL kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98