to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Fulya’dan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce verdiğimiz siparişte restoranın kapandığını öğrendik, an...cak uygulamada siparişimiz hâlâ “kuryede” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen ne müşteri hizmetlerine ulaşabildik ne de canlı destekten bir muhatap bulabildik. Hem zaman ka
21 Haziran gecesi Yemeksepeti üzerinden Antalya 06 kokoreç restoranından verdiğim sipariş, saat 03:47’de “mesafe” gerekç...esi ile restoran tarafından iptal edildi. Sipariş numaram #hdnt-2625-chq7’dir. Sipariş tutarı toplam 349 TL olmasına rağmen Yemeksepeti, Yemeksepeti cüzdanıma sadece 21 TL iade etm
29 Haziran sabah saat 09:00 civarında Akbank Axess kredi kartıma 149 TL tutarında, Yemeksepeti üzerinden yapılmış gibi g...örünen “yemek siparişi” açıklamalı bir harcama yansımıştır. Ancak bu tarih ve saatte tarafımca hiçbir şekilde Yemeksepeti üzerinden sipariş verilmemiş olmasına rağmen, kartımdan bu
Yemeksepeti hesabıma kart kaydetmeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterp...ass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki numara birebir aynı ol
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan Ticket kartımın (son 4 hanesi 4254) uygulama üzerinden hiçbir şekilde kaldırılamaması ...nedeniyle yaklaşık 2 aydır sipariş veremiyorum. Uygulama içinde kartı silme veya kaldırma seçeneği bulunmadığı için kayıtlı kartı değiştiremiyor, yeni kart ekleyemiyorum. Bu süreç
Yemeksepeti’nde Ankara Mamak bölgesinde “pkds” kodu ile kayıtlı restoran işletmecisiyim. Yemeksepeti siparişlerinde artı...k kendi kuryem ile hizmet verebilmek için 22.06.2026 tarihinde Yemeksepeti’ne e-posta yoluyla talebimi ilettim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen defalarca telefonla a
Yemeksepeti üzerinden 350 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim siparişimi Tantuni Dünyası Mahmutlar şubesinden verdim. ...Saat yaklaşık 04.51’de oluşturduğum sipariş bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “teslim edildi” görünüyor ancak ne herhangi bir teslima
Bugün Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Burger King şubesinden verdiğimiz siparişi, yaklaşık 1 saat ...boyunca hazırlanmasını bekledikten sonra nihayet “yolda” olarak gördük. Ancak sipariş yola çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra sistemde siparişin iptal edildiğini gördük ve bu süreç
29 Haziran saat 13.38’de Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından verdiğim #ns6w-2fia numaralı siparişim yanlış adrese tes...lim edildi. Adresim ve telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Sipariş, yan binadaki komşu daireye teslim edilmiş. Komşumu arayıp sordum, tüm gün
"Sorun çözüldü sanırım. Teşekkür ederim"
Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım bir hesabım vardı ve bu hesap farklı bir Gmail adresiyle kayıtlıydı. O dönem o hes...abımı kapatmak istemiştim ancak Yemeksepeti bana hesabı kapatamadıklarını, yalnızca telefon doğrulamasını kaldırdıklarını söylemişti. Yaklaşık 4 gündür mevcut telefon numaram ve G
Yemeksepeti’ne daha önce eski e-posta adresimle Android mobil uygulaması üzerinden giriş yapıyordum. Şu anda ise yeni e-...posta adresimle kullanmak istiyorum ancak telefon numaram eski e-posta adresime kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. 28.06.2026 tarihinde eski e-posta hesabıma girip Yemeksepeti
Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma iki gün öncesine kadar sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, şu anda giriş yapamıy...orum. Giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik kodu kayıtlı e-posta adresime gönderiliyor ancak bu e-posta hesabına artık erişimim olmadığı için kodu göremiyorum ve hesabıma giremiyorum
Yemek Sepeti’nde yaklaşık bir yıldır vaat edilen puan ve indirimlerin fiilen kullandırılmaması nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden kredi kartı ile ödeme adımına geldiğimde, önce indirim veya puan kullanımı ekranda görünüyor, ancak ödeme aşamasında sistem ilerlemiyor ve sonun
29.06.2026 tarihinde yaklaşık 1 saattir Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak telefon... numarası doğrulama aşamasında sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulamaya kayıtlı numaram **5xx xxx xx xx**’tir. Bu
Yemeksepeti üzerinden bugün Granny's waffle isimli restorandan verdiğim sipariş iptal edildi ve 563 TL tutarındaki ücret... iadesi, tercihlerimde cüzdan özelliği kapalı olmasına rağmen Yemeksepeti cüzdanıma yapıldı. Ben özellikle cüzdan seçeneğini kapalı tuttuğum halde iadenin karta değil cüzdana aktar
Yemeksepeti’nde kayıtlı eski bir hesabıma bağlı olan telefon numaram nedeniyle yaklaşık 1 haftadır sorun yaşamaktayım. H...esaba tanımlı olan e-posta adresine artık erişimim yok ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. İOS uygulaması üzerinden erişim sağlamaya çalıştığımda, telefon numaram eski hesaba
Yemeksepeti’nde restoran hesabım cumartesi günü ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gerekçe belirtilmeden aniden k...apatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum ve tarafıma mail, SMS ya da uygulama içi herhangi bir bildirim gönderilmedi. Hesabın bu şekilde habersiz ve açıklamasız kapatılm
Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’daki Ziyafet Çiğköfte şubesinden akşam saatlerinde yaklaşık 18.30 civarında sipar...iş verdim. Uygulamada sipariş alındı ve hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen saatlerce siparişim teslim edilmedi. Hem aç kaldık hem de ödediğimiz ücret ortada kaldı. Restorana v
Bugün saat 10:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Atlantis Mado şubesinden yaklaşık 1.116 TL tutarında, online... ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Saat 11:30 olduğunda hâlâ siparişim gelmeyince durumu öğrenmek için şubeyi telefonla aradım. Görüşme sırasında, benden önceki bir müşteriyl
Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdim ödemeye geçmeden telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor gelen kodu giriyorum y...anlış diyor tekrar kod alıp birkaç defa girince bilinmeyen hata veriyor bu nedenle sipariş veremiyorum Defalarca denememe rağmen sistemdeki bu hata devam ediyor. Bu süreçte Yemeks
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Per La Cadde’den yaklaşık 750 TL’lik sipariş verdim ve size şu an hiçbir şe...kilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 45 dakikadır uygulama, web sitesi ve diğer kanallar üzerinden bir muhatap bulmaya çalışıyorum, ama sonuç alamadım. Bu yaşadığım durumu tüm sosyal medya
Yemeksepeti uygulamasında yer alan Pro üyeliğimi 28 Haziran tarihinde saat 3–4 civarından beri defalarca kez iptal etmey...e çalışıyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Telefonumdan uygulama üzerinden “iptal et” dediğimde “Before you GO / how can we improve” şeklinde bir ekrana yönlendiriliyor, ardın
18.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Maltepe Park (Sahil Yolu Süreyyapaşa civarı)... şubesinden verdiğim siparişte, adreste kapı numarası “2” olması gerekirken sistemde “1” görünmesine rağmen, özellikle “kurye geldiğinde telefonla arasın” şeklinde not düşmeme rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
