to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Bayat Noodle İçin Kupon Dayatmasına Karşı Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Mük Makarna isimli restorandan 25 Haziran günü saat 16.44 civarında teslim edilen tavuklu noodle siparişi verdim. Ancak gelen yemek tamamen bayatlamış ve ekşimişti, açar açmaz çok kötü bir koku geliyordu. İçindeki tavukların tadı bozuk ve eskiydi, gıda zehirlenmesi riski nedeniyle yemeği hiç tüketemedim.
Bu sipariş için 328,99 TL ödeme yaptım. Uygulama içerisinden hakkımı aramak istediğimde ise canlı desteğe bağlanmama izin verilmedi ve sistem otomatik olarak sadece 100 TL kupon tanımlayıp bunu bir dayatma gibi sunarak konuyu kapatmaya çalıştı.
Hem sağlığımı riske atan bu ürün hem de kupon dayatması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram #AA5p-2626-5wce, Yemeksepeti’ne kayıtlı telefon numaram ise 05419533222’dir. Kupon dayatmasının iptal edilerek ödediğim 328,99 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
