"Teşekkürler"
Yemeksepeti telefon
10.873 şikayet
250 TL'lik Yanlış Kumru Ve Soğuk Ürünle Mağdur Oldum
Yemeksepeti üzerinden Kitap Arası Büfe’den bugün saat 23:30 suları için kumru siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan so...nra, geçmiş kötü tecrübelerimden dolayı özellikle kumrunun kumru ekmeğiyle yapılıp yapılmadığını teyit etmek istedim. Bunun için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve kumru ek

Teslim Edilmemiş Künefe Siparişi İade Talebi
16.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Altınzade Künefe’den 4 kişilik künefe siparişi verdik. Sipariş, uygulamada 01...:27’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bize hiçbir şekilde teslim edilmedi, ürünü hiç almadık. Restoranı defalarca telefonla aradık ancak açmadılar. İki gün sonra WhatsA
Siparişim Açıklamasız İptal Edildi Ve Mağdur Oldum
20 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin Artuklu’daki Burger King şubesinden 1 adet Big King Menü ile birli...kte Barbekü Sos ve Ranch Sos içeren, toplam 450 TL tutarındaki siparişi saat 17.09’da verdim. Yaklaşık bir saat boyunca yemeğimin gelmesini beklerken, 18.20 civarında hiçbir bilgil
Büyük Boy Patates Ücreti İçin Aldığım Orta Boy Ürün Ve Destek Yanıtsızlığı
"Şikayetvar'a yazdığım gün Yemeksepeti tarafından hem şikayetime cevap verildi hem e-mail olarak dönüş yapıldı ve ücret iadesi gerçekleşti."
06.07.2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden #p5az-2628-up1c... numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimde ekstra ücret ödeyerek büyük boy
Yemeksepeti'nde Adres Güncelleme Ve Müşteri Desteği Sorunu
20 Temmuz 2026 saat 13.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Su’dan ilk kez sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra ...teslimat adresimi güncellemem gerekti ve bu işlemi Yemeksepeti uygulaması üzerinden yapmaya çalıştım. Uygulama üzerinden adresi doğrudan değiştiremediğim için bana satıcının telefo
Yanlış Hesaba Bağlı Telefon Aramaları Ve Sipariş Bildirimleri
"Çok teşekkür ederim sorunu hemen çözdünüz sagolunn"
Yemeksepeti Market tarafından bana ait olmayan siparişlerle ilgili olarak s...ürekli olarak telefonla aranıyorum. 18 Temmuz gecesi saat 02.11’de iki kez
Mahmutbey'de Kurye Kimliğini Göstermez Ve Müşteriyi Aşağı İndirmeye Zorlar
İstanbul Bağcılar Mahmutbey bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kuryelerle tekrar eden bir sorun yaşı...yorum. Kuryelerin önemli bir kısmı (hepsi değil) site veya ofis girişinde kimlik göstermek istemediği için “kimliğim yanımda yok”, “içeri almıyorlar, aşağı iner misiniz” gibi ifade
Yemeksepeti’de Geciken Sipariş İptal Edildi, Ödeme Kartıma İade Olmadı
20.07.2026 tarihinde öğle molam 12.00 ile 13.00 arasında olduğu için yemeğimi zamanında yiyebilmek amacıyla Yemeksepeti ...üzerinden Burger King Şanlıurfa Karaköprü şubesinden saat 11.28’de sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 20–35 dakika olarak görünmesine rağmen saat 12.35 olduğunda hâ

Sipariş Olmadığı Halde Kartımdan Çekilen 648,20 TL'nin İadesi Ve Destek Hattı Talebi
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Fırat D...öner adlı restorandan 2 döner, 2 ayran ve 1 patates kızartması siparişi ver
Öne ÇıkanKonular
Yüksek Ücretli Börek Siparişi Son Dakikada Açıklamasız İptal Edildi
20.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Cafe Börek’ten yaklaşık 560 TL tutarında, daha önce... de sipariş verdiğim böreklerden sipariş verdim. İki gün önce aynı yerden 2 kilo olarak istediğim börekler sorunsuz teslim edilmişken, bugün verdiğim siparişte sistemde menüden 2 k
Yemeksepeti Siparişim Kuryeden Alınmadı Ve 680,99 TL İadesi Talep Ediyorum
Yemeksepeti üzerinden Sultangazi Köftecisi Y**** U***’dan toplam 680,99 TL tutarında, sipariş numarası #vmgv-2630-voux o...lan bir sipariş verdim. Ödemem uygulama üzerinden alındı, ardından restoran beni arayarak siparişimin hazır olduğunu ancak kuryenin siparişi almaya gelmediğini söyledi. Uygulamada
Yemeksepeti'nde Uzun Bekleme Süresi Ve Açıklamasız Sipariş İptali
20 Temmuz gecesi saat 01:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Little Caesars Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi...m üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yemeksepeti’nde canlı destek olmadığı ve telefon numarasına da ulaşamadığım için,
Uzun Teslim Süresi Ve Kaba Personel Tutumu
Yemeksepeti üzerinden Sincan Arasta AVM’de bulunan Hot Döner’den bir adet dürüm siparişi verdim. Siparişimi vereli yakla...şık 1 saat olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Gecikme üzerine restoranı aradığımda telefona çıkan görevli son derece kaba bir üslupla konuştu ve sanki hatalı olan benmişim gi
Geç Saatlerde Önemli Siparişin Keyfi İptali Ve Anka Depo'nun Tekrarlanan Sorunları
Yemeksepeti üzerinden Anka Depo’dan vermiş olduğum ve benim için çok önemli olan bir siparişim yaklaşık 1 saat bekletild...ikten sonra, gece öyle bir saatte iptal edildi ki artık başka bir yerden de sipariş verme şansım kalmadı. Siparişi 23.00 civarında verdim, iptal mesajı ise 00.00 civarında geldi.
Yemeksepeti'nde Sürekli Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişte de ciddi gecikme yaşadım. Her iki siparişim de yaklaşık iki saat geç te...slim edildi ve bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı. Yaşadığım gecikmelerle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe durumu ilettim. Z***** Hanım isi
Yemeksepeti Girişte Sürekli Geçersiz Kod Hatası Ve Müşteri Desteği Yok
Yemeksepeti uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken yaklaşık 2 aydır telefon doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygula...ma cep telefonu numaramı doğrulamamı istiyor, bana SMS ile gönderilen doğrulama kodunu eksiksiz ve doğru girmeme rağmen her seferinde “Geçersiz Kod” hatası veriyor ve hesabıma giri
Yanlış Sipariş, 174 TL Fiyat Farkı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
19.07.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Burger King Yeşilyurt şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Anc...ak bana, aslında başka bir kişiye teslim edilmesi gereken farklı bir sipariş getirildi ve bu sipariş ile benim siparişim arasında 174,99 TL’lik bir fiyat farkı bulunuyor. Toplamda
Kredi Kartı Redleri Nedeniyle Yemeksepeti Sipariş Tamamlanamadı
Yemeksepeti üzerinden bugün, yaklaşık 15 dakika önce Sushi Co’dan sipariş vermek istedim ancak uygulama kredi kartı ödem...esini bir türlü kabul etmedi. Limit sorunu olmayan, başka platformlarda sorunsuz kullandığım kredi kartlarımı sistem sürekli reddetti. Defalarca adres girme, telefon onayı ve kred
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 355 TL Ücret İadesi Talebi
Konya Selçuklu Real AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #blkn-2629-jlbs numaralı, toplam 355 TL tutarında s...ipariş verdim. Sistemde siparişimin adresime teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Kurye beni aradı, telefonda adresi detaylı şekilde tarif etmeme
Yanlış Kartla Ödeme Çekildi, İptal Ve İade İmkânı Bulunmadı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kumpir siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış kartı seçtiğimi fark ettiğimde, uy...gulamada siparişi iptal edebileceğim ya da ödeme yöntemini değiştirebileceğim bir seçenek bulunmuyordu. Buna rağmen ödeme yanlış kartımdan alındı ve sistem bana başka bir çözüm sun
XL Döner'de Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
19 Temmuz günü saat 12:55’te Yemeksepeti üzerinden XL Döner adlı restorandan sipariş verdim. Normal teslimat süresi içer...isinde siparişim gelmeyince uzun süre beklemek zorunda kaldım. Saat 13:45 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadığı için sonunda restoranın telefon numarasını bulup ben aramak zoru
Doğrulama Kodu Hatası Yemeksepeti'nde Sipariş Verilemiyor
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden online sipariş veremiyorum. Sipariş vermek istediğimde cep telefonu numaramı doğrula...mam isteniyor, WhatsApp’tan gelen doğrulama kodunu eksiksiz ve doğru girmeme rağmen uygulama her seferinde “Girdiğiniz kod yanlış veya süresi dolmuş” şeklinde uyarı veriyor ve sipa
Yemeksepeti Yanlış Telefon Kaydı Nedeniyle Kuryeler Tarafından Geç Saatlerde Aranma
Yemeksepeti’ne hiç sipariş vermememe rağmen yaklaşık son iki yıldır farklı zamanlarda kuryeler tarafından aranıyorum. Ku...llandığım telefon hattı üç yıldır benim üzerime kayıtlı ve bu numarayla Yemeksepeti üzerinden hiç sipariş oluşturmadım. Buna rağmen özellikle gece geç saatlerde, örneğin saat 02.00
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















