Yemeksepeti telefon

16, 17 ve 18’inde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan tatlı siparişi verdik ve her seferinde sorun yaşadık. İlk iki gün iki kişilik, üçüncü gün ise üç kişilik tatlı söyledik. İlk iki gün gönderilen tatlılarda pakette olması gereken fındık ve tahin hiç konulmadı. Üçüncü gün ise üç tam porsiyon ve...

Şahanem Tantuni adlı işletmem için Yemeksepeti restoran açılış sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Açılış sürecindeyken bir kez arandım, o sırada telefona cevap veremedim ve sadece bu nedenle tüm üyelik sözleşmemin askıya alındığı söylendi. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür paneli...

İstanbul Bayrampaşa’da faaliyet gösteren Jr Tosting isimli işletme olarak Yemeksepeti partner uygulaması üzerinden çalışmaktayız; restoran kodumuz GWZY’dir. Aralık ayından bu yana Yemeksepeti tarafından tarafımıza yapılması gereken ödemelerde, bilgimiz ve onayımız olmadan “reklam” adı altında kesint...

Uzun süredir Yemeksepeti’ne kendi telefon numaramla üye olmaya çalışıyorum, ancak sistem numaramın başka bir hesaba ait olduğunu söylüyor. Yaklaşık bir yıldır bu nedenle kendi numaramla hesap açamıyor ve hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Numaramı kullanan kişi de anladığım kadarıyla hesabı ...

İstanbul’da Yemeksepeti Market üzerinden 17.01.2026 tarihinde, yaklaşık 800 TL tutarında bir market siparişi verdim. Bu siparişe ait ecoo-w8xh numaralı siparişimde iki adet çamaşır deterjanı siparişim olmasına rağmen ürünler eksik gönderildi. Daha önce de yine Yemeksepeti üzerinden verdiğim hamburge...

17.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık iki saat bekletildikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu sipariş için online olarak ödediğim 320 TL, de tarafıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanı adı altında kendi sisteml...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket servis siparişimde çocuk menüsü oyuncağı, soğan halkası, iki adet ranch ve iki adet buffalo sos eksik teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden talep açtım ve bana 209 TL iade yapılacağı söylendi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yansımad...

21.01.2026 tarihinde saat 06.50’de Yemeksepeti üzerinden İzmit Özen Börek’ten yaklaşık 380 TL tutarında, tezgahta hazır olan börek siparişi verdim. Amacım hızlıca karnımı doyurmak iken, siparişim 08.35 itibarıyla hâlâ “yolda” görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve yaklaşık 2 saat boyunca iki porsiyon ...

21 Ocak günü saat 02.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Dede restoranından 539 TL’lik online ödemeli bir sipariş verdim. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve ödemenin banka hesabıma iade edilmesini beklememe rağmen şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ödemesini yaptığım bu tu...

18 Ocak Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne yemek teslim edildi ne de ücretim iade edildi, ortada kaldım. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden talep oluşturarak sorunu ilet...

Yemeksepeti üzerinden Çıtır Tavuk adlı restorandan 19.00’da verdiğim siparişim, defalarca aramama rağmen ancak 20.30’da ve tamamen buz gibi bir şekilde teslim edildi. Restoranı aradığımda siparişin yarım saattir beklediği söylenmesine rağmen, toplamda bir buçuk saatlik bir gecikme yaşadım. Yaşadığı...

Yemeksepeti uygulamasında “Merhaba” isimli 200 TL’lik hoş geldin indirim kuponunu kullanmaya çalışırken “Kupon uygulanamıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kuponu daha önce hiç kullanmadım. Bilgilerimin başka bir hesapta ...

18.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Kasımpaşa’daki Öz Gaziantep Kardeşler restoranından 10 adet lahmacun siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat 30 dakika gecikmeyle teslim edildi ve ürünler geldiğinde yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine...

20.01.2026 tarihinde saat 17.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Çıtır Pizza Makarna adlı restorandan en büyük boy pizza siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün orta boy pizzaya yakın bir boyutta geldi, ayrıca pizza buz gibi, kenarları kurumuş ve yenmeyecek derecede bayat bir haldeydi. Bu du...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, Yemeksepeti hesabımda kayıtlı ve doğrulanmış telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki telefon numarası aynı olmasına rağmen “numaralar eşleşmiyor” şeklinde bir hata aldım. Hem Yemeksepeti hem de Masterpass tarafında ay...

Yemeksepeti hesabıma giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Önce telefon numaram isteniyor, telefonuma SMS kodu geliyor ve bu kodu giriyorum. Ardından ikinci bir doğrulama kodu mail adresime gönderiliyor ancak bu mail adresini artık kullanmıyorum, maile erişemediğim için o kodu yazamıyor ve gi...

20.01.2026 tarihinde saat 15:49’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş, üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünmesine karşın ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi alamadım. Sipariş numaram SAL6-2604-KK8F’tir. Süre bu kadar uzamasına rağmen ne uygulama için...

11.01 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’da bulunan X firmadan yaklaşık 800 TL tutarında karışık kebap siparişi verdim. Gelen ürünlerin bir kısmı çiğ ve kanlı, bir kısmı ise yanmış ve kapkara haldeydi. Hem sağlık açısından riskli hem de yenmeyecek durumda olduğu için hemen Yemeksepeti üzerin...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün akşam saat 20.00 civarında bir sipariş verdim ve bu sipariş hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ardından saat 21.40 sularında tekrar sipariş verdim, o sipariş de aynı şekilde iptal edildi. Bugün de yaklaşık 14.20 civarında bir sipariş daha verdim ve o da yin...