to read complaints and reviews, or file yours.2 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde kartımdan Yemekpay aracılığıyla 149,99 TL çe...kim yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait olmadığı için iznim ve onayım dışında gerçekleşmiş bir işlem olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti canlı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 3 gündür Yemeksepeti Pro satın almaya çalışıyorum. Ödeme adımında Masterpass ile devam ...etmek istediğimde, sistem Masterpass ve Yemeksepeti kayıtlı telefon numaralarımın aynı olmadığını söyleyerek işlemi engelliyor. Ancak hem Masterpass hesabımda hem de Yemeksepeti he
Özel güvenlik görevlisi olarak çalıştığım sitede, site ve şirket kuralları gereği içeriye kaskla giriş kesinlikle yasak ...olmasına rağmen Yemeksepeti’ne bağlı kuryeler bu kurala uymuyor, kuralları tartışıyor ve hem güvenliği hem de site sakinlerini zor durumda bırakıyor. Yaklaşık 32 gündür bu sitede
29 Eylül saat 11:25’te Yemeksepeti üzerinden, Maslak Link Plaza’daki iş yerime Baydöner İskender’den döner ve içecek sip...arişi verdim. Canlı takip ekranında kurye 11:55’te siparişi restorandan almış görünmesine rağmen teslimat süresi sürekli ileri atıldı, ne restorandan ne de kuryeden herhangi bir bi
Yemeksepeti’nde aktif olarak görünen kupon kodumu kullanmak istediğimde, sistem kuponu kabul etmedi. Gece 01.00 civarınd...a aynı kuponu defalarca denedim, toplam 4 farklı kart bilgisi girdim ancak özellikle bu kupon kodunda “kabul edilmemiştir” hatası alıyorum. Kuponun aktif gözükmesine rağmen sistemi
2 Ekim 2026 tarihinde saat 22.06 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan kız arkadaşımın adresine Waffle Date isimli re...storandan Yemeksepeti üzerinden waffle siparişi verdim. Siparişe, teslimat için kız arkadaşımın telefon numarasını notlara eklemiştim. Ancak siparişi getiren kurye, kız arkadaşıma
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için."
İstanbul Maltepe’de hizmet veren Mardin Mutfağı isimli restoranım, yaklaşık 5 gündür Yemeksepeti uygulamasında “kısmen k...apalı” şeklinde görünüyor ve bu nedenle ciddi anlamda sipariş kaybı yaşıyorum. Bu sorun, belirli bir siparişten sonra başlamış olmasına rağmen, o tarihten bu yana sistemde düzeltil
02.10.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 365 TL tutarında online ödeme ile s...ipariş verdim. Uygulamada siparişimin kuryede olduğu ve “Siparişiniz yolda” şeklinde görünüyor olmasına rağmen aradan bir saatten fazla süre geçtiği halde siparişim teslim edilmedi
2 Ekim’de saat 18:33’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 40–60... dakika olarak görünmesine rağmen, 60 dakikayı geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de 6 Eylül’de yi
02.10.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Halk Döner isimli restorandan döner siparişi ver...dik. Yemeği yerken dönerin içinden metal tel ağzıma geldi ve ben de teli peçeteye çıkararak durumu fark ettim. Böyle bir yabancı madde içeren yemeğin hem sağlık açısından ciddi ris
02.10.2026 tarihinde saat 16.04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten toplam 320 TL tutarında bir sipariş verd...im. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma siparişin geciktiğine veya yolda olduğuna dair herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda kendi telefon numaramı kaydedemediğim için uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Nu...maramı girdiğimde ekranda “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” uyarısı çıkıyor ve kayıt işlemi tamamlanmıyor. Bir aydan fazla
02.10.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Arnavutköy Meşhur Sarıyer Börek & Pide adlı restorandan ...sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ancak paketi kontrol ettiğimde ürünlerin bana ait olmadığını fark ettim. Kuryeye durumu söylediğimde, benim siparişimi
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan #sebj-2640-igy9 numaralı, yaklaşık 670 TL tutarında online kart ödemesiyle sipa...riş verdim. Siparişimi restoran kendi kendine iptal ediyor, üstelik bu iptal hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Nedenini sorduğumda ise mesafenin uzak olduğunu söylüyor
Yemeksepeti mobil uygulamasına yaklaşık üç aydır kendi telefonumla giriş ya...pamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı girdiğimde ekranda “Bir şeyl
Yemeksepeti üzerinden bugün Subway Bornova şubesinden bir restoran siparişi verdim. Siparişi verirken adresimi değiştirm...ek istedim, bu esnada sipariş onaylandı ve sonrasında hangi adrese sipariş verdiğimi, adres bilgilerimi dahi göremedim. Sipariş ekranında “restoran tarafından gönderilir” yazmasına
2 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, kurye tarafından beni aramadan, hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi.... Siparişi uzun süre beklememe rağmen ne bir telefon geldi ne de iptal ile ilgili tarafıma açıklama yapıldı. Sipariş iptal edildiği halde ücretim kartımdan çekildi ve restoranın d
Yemeksepeti uygulamasında daha önce kullandığım Yemeksepeti Pro aylık aboneliğim, bilgim ve onayım dışında 01.10.2026 ta...rihinde otomatik olarak yenilenmiş ve banka hesabımdan 149,99 TL çekilmiştir. Aboneliği daha önce iptal ettiğimi düşünüyordum, ancak daha sonra aboneliğin iptal edilmediğini ve bu
30.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2.754,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kapıda yapmam...a izin verilmedi, sistem zorunlu olarak online ödemeye yönlendirdi ve tutar kartımdan anında çekildi. Aynı gece siparişim iptal edildi, ancak para bankama iade edilmek yerine Yemek
18 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Misbaşak isimli restorandan verdiğim siparişim yanlış geldiği için uygulama ü...zerinden şikayette bulundum. Yemeksepeti, ücret iadesi yapılacağını belirtti; ancak aradan süre geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatmadı. Bu süreçte restoran beni arayarak ia
Yemeksepeti Pro aboneliğimi Android telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum ancak sistem bun...a izin vermiyor. Uygulama içinde iptal adımlarını tamamladıktan sonra ekran her seferinde en başa dönüyor ve abonelik iptal olmuyor. Buna rağmen aboneliğim hala aktif görünüyor ve
Yemeksepeti Pro (ypro) üyeliğimi ilk ay indirimli kampanyalı olarak başlatmıştım. Ardından uygulama üzerinden üyeliğimi ...iptal ettim ve ekranda da iptal edildiğini gördüğüm için herhangi bir yenileme ya da ücret çekimi beklemiyordum. Buna rağmen 30.09.2026 tarihinde hesabımdan 149,99 TL daha çekiler
"Ücretim iade edildi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
